Integrar intercomunicadores Verkada con SIP
Aprenda las funciones que desbloquea la integración SIP
Los intercomunicadores Verkada pueden integrarse con prácticamente cualquier sistema telefónico basado en el Protocolo de Inicio de Sesión (SIP). Vea Manual de interoperabilidad de Intercomunicadores para obtener una lista de servidores SIP compatibles.
Beneficios
Agregue sus teléfonos SIP como receptores en su lista de llamadas
ID de llamada personalizada para sus intercomunicadores
Desbloquee la puerta presionando cualquier botón 1–9
Hable con su intercomunicador marcando su extensión
Las llamadas SIP funcionan incluso durante una interrupción de Internet en el sitio
Para mayor seguridad y cumplimiento, recomendamos que los clientes habiliten SRTP para transmisiones de medios encriptadas y TLS para señalización encriptada siempre que sea posible.
Cómo funciona
Paso 1: Provisione su intercomunicador como usuario/teléfono en su sistema SIP
Siga estos pasos generales, como lo haría para agregar un teléfono SIP tradicional:
Agregue su intercomunicador como un usuario. (Esto es típicamente donde define la extensión).
Agregue su intercomunicador como un dispositivo y luego asigne este dispositivo al usuario que creó en el paso 1. (Esto normalmente requiere la dirección de control de acceso de medios (MAC) del dispositivo, que se puede encontrar en la configuración del dispositivo o en la parte posterior del dispositivo).
Paso 2: Configure su intercomunicador en Command
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Intercomunicador.
Haga clic en Configuración > Llamada > Agregar cuenta.
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Como mínimo, complete la sección Requerida. El nombre de su cuenta SIP se utiliza para etiquetar eventos en Command y no se envía al servidor SIP. El Dominio, el ID de usuario y la Contraseña deben coincidir con lo que configuró en el paso 1.
Para muchas aplicaciones SIP, la Requerida sección es suficiente información. Por ejemplo, un servidor PBX local puede necesitar solo la información que se muestra a continuación.
Sin embargo, si está utilizando una solución fuera de las instalaciones, como Zoom o RingCentral, pueden proporcionarle una dirección de Proxy saliente, que puede pegar en la Proxy sección.
Algunos proveedores (tanto dentro como fuera de las instalaciones) pueden requerir que configure un Nombre de usuario de autenticación. Zoom llama a esto un ID de autenticación, donde Cisco espera que el Nombre de usuario de autenticación coincida con el ID de usuario final creado en el Cisco Unified Communication Manager, y freePBX no requiere nada.
En general, diferentes proveedores esperan valores variados en los Opcionales campos, y si experimenta problemas para configurar las opciones correctas, contacte a Equipo de soporte de Verkada para obtener orientación.
Una vez que haya provisionado correctamente su intercomunicador, debería ver una marca de verificación verde en Configuración del dispositivo > Llamada > Cuenta SIP.
Paso 3: Agregue sus teléfonos SIP como receptores
Navegue a la pestaña Receptores de su intercomunicador y examine la Lista de llamadas.
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En los grupos de su Lista de llamadas, haga clic en el icono más (+) y seleccione Teléfono SIP.
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Ingrese la extensión del destinatario que desea agregar a la lista de llamadas. Alternativamente, para llamar al intercomunicador desde sus dispositivos SIP, simplemente marque su extensión.
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