Configurar intercomunicadores de video de segunda generación
Configure intercomunicadores de video de segunda generación
Los intercomunicadores permiten a las organizaciones mejorar la seguridad y responder llamadas desde cualquier lugar con video nítido, audio claro, 6 métodos de receptor inteligentes y herramientas de gestión y seguridad intuitivas en Verkada Command.
Agregar el número de serie del intercomunicador a Command para comenzar la configuración.
Configuración
Agregar el número de serie a Command
Una vez que agregues el número de serie y actives el intercomunicador, se abrirá una nueva pestaña que mostrará la transmisión de video del intercomunicador. En la esquina superior izquierda de tu página web, un menú muestra la lista de verificación de configuración. Recomendamos seguir la lista de verificación de configuración.
General
Cambiar el nombre del dispositivo
Desde la lista de verificación de configuración, haz clic en Cambiar el nombre del dispositivo para abrir la página de Configuración.
Con la página de Configuración abierta, selecciona el nombre actual para cambiar el nombre predeterminado.
Puerta
Configurar una puerta
Navega a Configuración del intercomunicador > Puerta
Haz clic en Agregar una puerta
Selecciona el modo de puerta apropiado
El TD63 solo admite desbloqueos por teclado en dos configuraciones:
Cuando el modo de puerta está configurado en Directamente al intercomunicador.
Cuando el modo de puerta está configurado en Emparejado a una puerta de Verkada.
La salida RS485 del intercomunicador también debe estar cableada directamente al controlador de acceso Verkada emparejado.
Ver Configuración del lector del intercomunicador para obtener más información sobre la configuración del lector.
E/S
Navega a Configuración del intercomunicador > E/S
Para cada entrada y salida, haz clic en el desplegable y selecciona la opción apropiada.
Tipo de E/S
Opción
Comportamiento
Entrada
Disparador de llamada
Dispara una llamada cuando el circuito está cerrado
Entrada
DPI
Monitorea el estado de la puerta (abierta o cerrada)
Entrada
REX
Desbloquea la puerta sin presentar credencial
Salida
Desbloquear
Los contactos del relé se cierran o abren (dependiendo de puerta en modo fail safe o fail secure) cuando lo solicita el receptor o se acepta la credencial
Salida
Timbre
Los contactos del relé se cierran al presionar el botón y se abren cuando se responde la llamada
Salida
Llamada en curso
Los contactos del relé permanecen cerrados durante la duración de la llamada
El TD33 solo tiene 2 entradas y 1 salida.
Desbloquear
El menú de configuración de Desbloqueo solo aparece si el modo de puerta está configurado en Directamente al intercomunicador o A un controlador de acceso de terceros. Si el intercomunicador está emparejado con un controlador de acceso Verkada, configura estas opciones en la configuración del controlador de acceso.
Navega a Configuración del intercomunicador > E/S > Desbloquear
Opción
Definición
Tiempo de desbloqueo
La duración de un desbloqueo, esto se aplica al uso de credenciales y a los desbloqueos por receptor
Sonido de desbloqueo
Activa o desactiva el tono de desbloqueo que se reproduce desde el altavoz del intercomunicador
Desbloqueo remoto
Los usuarios con el nivel de acceso apropiado pueden desbloquear la puerta desde Command y la aplicación Pass
Emparejar una cámara
Navega a Configuración del intercomunicador > Emparejamiento
Selecciona Agregar cámara
Una vez que se hayan agregado cámaras, aparecerán en la En vivo página de tu intercomunicador.
Audio
Navega a Configuración del intercomunicador > Audio
Usa los deslizadores para ajustar Volumen de llamada, Volumen del sistema y Volumen del micrófono
Usa el interruptor de Audio continuo para habilitar/deshabilitar la grabación de audio fuera de las llamadas
Llamada
Configurar receptores
Navega a tu intercomunicador > pestaña Receptores
Para configurar receptores para un intercomunicador, consulta este documento
Para configurar receptores en masa consulta este documento
Para otras configuraciones de llamada, consulta la siguiente tabla:
Otras configuraciones de llamada
Opción
Definición
Presiona el botón del intercomunicador nuevamente para terminar la llamada
Activa o desactiva si una pulsación de botón cancela una llamada activa
Permitir que Talkdown interrumpa una llamada activa
Activa o desactiva si un talkdown (llamada iniciada por el receptor) puede finalizar e interrumpir otra llamada activa
Duración máxima de la llamada
(no modificable) la duración de la llamada no puede exceder los 5 minutos
Tecla de marcado para aceptar llamada
(no modificable) para receptores POTS y SIP, las teclas # y * se usan para aceptar llamadas entrantes del intercomunicador
Tecla de marcado para desbloquear la puerta
(no modificable) para receptores POTS y SIP, cualquier número del 0 al 9 desbloqueará la puerta
Número de teléfono del intercomunicador
(no modificable) para receptores POTS, las llamadas entrantes de los intercomunicadores Verkada provendrán de (661) 902-0560; considera guardar este número en tus contactos.
Cuenta SIP
Navega a Configuración del intercomunicador > Llamada > Cuenta SIP
Sigue las instrucciones en este documento para configurar tu cuenta SIP
Video
Navega a Configuración del intercomunicador > Video
Usa la siguiente tabla como referencia al configurar los ajustes de video:
Opción
Definición
Orientación
Rota la transmisión de la cámara en Command en incrementos de 90 grados
Modo de bajo ancho de banda
Desactiva video HQ, Timelapse y Copia de seguridad en la nube para reducir el consumo de ancho de banda
Timelapse
Habilita lapsos de tiempo para video histórico
RTSP
RTSP permite a los usuarios transmitir las transmisiones de cámaras Verkada a un VMS de terceros. Consulta este documento para instrucciones de configuración
Copia de seguridad
La copia de seguridad en la nube permite el guardado continuo de las grabaciones del intercomunicador en la nube (además del almacenamiento local).
Navega a Configuración del intercomunicador > Copia de seguridad
Consulta este documento para detalles de configuración
Mensajes
Los mensajes automatizados se reproducen cuando el dispositivo está sin conexión, cuando hay un bloqueo activo o cuando la lista de receptores se agota. Para detalles de configuración, consulta este documento.
Resolución de problemas
Los usuarios pueden iniciar una llamada de prueba para verificar la funcionalidad del intercomunicador.
Navega a Configuración del intercomunicador > Resolución de problemas
Haz clic en Seleccionar un receptor para elegir qué receptor utilizarás para la llamada de prueba
Haz clic en Iniciar llamada de prueba
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