Llamadas E911 con intercomunicadores (solo EE. UU.)

Configura tu TD53 o TD52 para marcar al 911 directamente

E911 (Enhanced 911) permite que los intercomunicadores llamen al 911 directamente y compartan automáticamente la ubicación del dispositivo con los servicios de emergencia.

E911 (Enhanced 911) solo es compatible con los intercomunicadores TD53 y TD52.

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Configuración

1

Complete los pasos en Número de teléfono único para intercomunicadores.

2

Complete los pasos en Configure su intercomunicador como un teléfono de emergencia.

3

En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Intercomunicador.

4

Seleccione su intercomunicador.

5

En la parte superior, haga clic en Configuración.

a. Bajo el Habilitar receptor 911 lista de verificación, verifique que se hayan completado los siguientes pasos:

1. Número de teléfono único

2. Dirección registrada

d. Bajo Llamar, active Habilitar receptor 911.

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Realizar una llamada de prueba

1

En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Intercomunicador.

2

Seleccione su intercomunicador.

3

En la parte superior, haga clic en Configuración.

4

Bajo Solución de problemas, realice una llamada de prueba para verificar que todo funcione correctamente

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Agregar 911 como receptor de llamada

Vea Agregar y configurar receptores en Intercomunicador para agregar 911 como un receptor de llamada.

Requisitos importantes de configuración:

• Seleccione Respuesta de emergencia como el tipo de receptor

• 911 debe ser el único receptor en su grupo de llamadas

• El grupo con 911 debe ser el último paso en el flujo de llamadas

• Los mensajes de "no hay nadie en casa" se desactivarán automáticamente para este paso

• El paso de llamada al 911 se establecerá automáticamente en una duración de timbre de 300 segundos

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Preguntas frecuentes

¿Se puede agregar el 911 a flujos de llamada compartidos?

Sí, vea Crear y usar flujos de llamada compartidos para obtener más información.

¿Esta función requiere licencias de software adicionales?

No, esta función está incluida con la licencia de software básica del intercomunicador.

¿Prefiere verlo en acción? Consulte el video tutorial.

¿Necesita ayuda? Contacte a Equipo de soporte de Verkada.