Llamadas E911 con intercomunicadores (solo EE. UU.)

Configure su TD53 o TD52 para marcar el 911 directamente

E911 (Enhanced 911) permite que los intercomunicadores llamen al 911 directamente y compartan automáticamente la ubicación del dispositivo con los servicios de emergencia.


Configuración

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En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Intercomunicador.

4

Seleccione su intercomunicador.

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En la parte superior, haga clic en Configuración.

a. Bajo el Habilitar receptor 911 lista de verificación, verifique que se hayan completado los siguientes pasos:

  1. Número de teléfono único

  2. Dirección registrada

d. Bajo Llamada, active Habilitar receptor 911.


Realizar una llamada de prueba

1

En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Intercomunicador.

2

Seleccione su intercomunicador.

3

En la parte superior, haga clic en Configuración.

4

En Solución de problemas, realice una llamada de prueba para verificar que todo funcione correctamente


Agregar 911 como receptor de llamadas

Requisitos importantes de configuración:

  • Seleccione Respuesta de emergencia como el tipo de receptor

  • 911 debe ser el único receptor en su grupo de llamadas

  • El grupo con 911 debe ser el último paso en el flujo de llamadas

  • Mensajes de “no hay nadie en casa” se desactivarán automáticamente para este paso

  • El paso de llamada al 911 se establecerá automáticamente con una duración de timbre de 300 segundos


Preguntas frecuentes

¿Se puede agregar el 911 a flujos de llamadas compartidos?

Sí, consulte Crear y usar flujos de llamadas compartidos para obtener más información.

¿Esta función requiere licencias de software adicionales?

No, esta función está incluida con la licencia de software base para intercomunicadores.

¿Prefiere verlo en acción? Consulte el tutorial en video.

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