Manual de interoperabilidad del intercomunicador

Aprende sobre la compatibilidad de terceros con los intercomunicadores Verkada

El Protocolo de Inicio de Sesión (SIP) es el protocolo que sustenta las comunicaciones VOIP. SIP está estandarizado, por lo que la mayoría de los servidores SIP abiertos deberían admitir la funcionalidad completa (vídeo, audio y desbloqueo) con un Verkada TD52.

Servidores SIP validados

Consulte la tabla a continuación para ver las soluciones locales y en la nube que validamos. Para proveedores que no aparecen aquí, contacte con Equipo de soporte de Verkada para obtener ayuda.

Proveedor	Tipo	Versión	¿Vídeo?	¿Audio?	¿DTMF?	Guía de configuración
Cisco	CUCM	8	✅	✅	✅	Configuración de Cisco
Freepbx	Freepbx	15	✅	✅	✅	Configuración de Freepbx
Ringcentral	Ringcentral	24.1.5		✅	✅	Configuración de Ringcentral
Cybertwice	Microsoft Teams	1.5.11	✅	✅	✅	Configuración de Teams

Teléfonos SIP validados

Consulte la tabla a continuación para ver los teléfonos SIP que validamos. Para teléfonos que no aparecen aquí, contacte con Equipo de soporte de Verkada para obtener ayuda.

Proveedor	Modelo	¿Vídeo?	¿Audio?	DTMF	Servidor probado
Cisco	8865	✅	✅	✅	CUCM 8
Yealink	VP59	✅	✅	✅	Freepbx 15
Grandstream	GXV3480	✅	✅	✅	Freepbx 15

Altavoces para Desk Station

Consulte la tabla a continuación para ver los altavoces que validamos si necesita aumentar el volumen de su desk station. Para altavoces que no aparecen aquí, contacte con Equipo de soporte de Verkada para obtener ayuda.

Proveedor	Modelo	Conectividad
Anker	Powerconf S330	USB
Emeet	m2	BT, AUX
Jabra	Speak 510 UC	BT

Para altavoces tanto USB como AUX, necesitará usar los botones de la desk station. Los botones de responder/colgar del altavoz no funcionarán para las llamadas.

Si está usando el Modo de Acceso Guiado en su desk station, algunas funciones pueden no funcionar como se espera. Si encuentra problemas, desactive el Modo de Acceso Guiado.

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¿Necesita más ayuda? Contacte a Equipo de soporte de Verkada.