Subir mensajes de audio al intercomunicador

Los mensajes de audio son una forma conveniente de informar a las personas que intentan entrar a su edificio. ****

Configurar mensajes de audio

Puede subir estos tipos de mensajes de audio automatizados a su Verkada Intercom, donde pueden reproducirse cuando se cumplen ciertas condiciones:

• Un Sin conexión mensaje se reproduce cuando el dispositivo no tiene conexión a internet y se presiona el botón de llamada.

• Un Bloqueo mensaje se reproduce cuando hay un bloqueo activo y se presiona el botón de llamada.

• Un Nadie en casa mensaje se reproduce cuando se ha agotado la lista de llamadas

Puede activar o desactivar estos mensajes automatizados en Verkada Command y usar los mensajes predeterminados, grabar su propio mensaje o subir su propio archivo .wav o mp3, de hasta 20 MB (aproximadamente 2 minutos de audio).

Puede configurar todos los tipos de mensajes automatizados individualmente o globalmente (se aplica a todos los Intercoms en su organización).

Configurar todos los tipos de mensajes de audio individualmente

Configurar un mensaje Sin conexión

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En Verkada Command, ve a Todos los Productos > Intercomunicador.

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Vaya a la página de su Intercom Configuración > Mensajes.

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Active Sin conexión.

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A la derecha, haga clic en el icono kebab (tres puntos).

5

Cuando se le solicite, haga clic en Grabar o Subir (para un mensaje).

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Configurar un mensaje de Bloqueo

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En Verkada Command, ve a Todos los Productos > Intercomunicador.

2

Vaya a la página de su Intercom Configuración > Mensajes.

3

Active Bloqueo.

4

A la derecha del predeterminado mensaje, haga clic en el icono kebab (tres puntos).

5

Cuando se le solicite, haga clic en Grabar o Subir.

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También puede activar Repetir mensaje.

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Configurar un mensaje Nadie en casa

Configurar mensajes globalmente

Un Intercom individual reproduce el mensaje configurado globalmente si y solo si no tiene configurado un mensaje personalizado (no predeterminado). Después de configurar un mensaje global, todavía necesita activar el mensaje a nivel del Intercom individual. A partir de entonces se rellena automáticamente con el mensaje global.

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En Command, vaya a Todos los productos > Intercom.

2

Haga clic Configuración > Mensajes automáticos.

3

A la derecha del predeterminado mensaje seleccionado, haga clic en el icono kebab (tres puntos), donde puede seleccionar Grabar mensaje o Subir mensaje. Este ejemplo muestra un mensaje global configurado (example.wav) para bloqueos.

4

Si activa Bloqueo, se rellena automáticamente con example.wav siempre que no se haya configurado previamente un mensaje personalizado (mostrado abajo).

¿Necesita más ayuda? Contacte a Equipo de soporte de Verkada.