Programar actualizaciones de firmware del intercomunicador

Configura cuándo tus intercomunicadores realizarán actualizaciones de firmware

Verkada publica actualizaciones periódicas de firmware para los interfonos. Estas actualizaciones mejoran la seguridad y la funcionalidad y están incluidas sin costo adicional como parte de su licencia en la nube.

Las actualizaciones de firmware se envían automáticamente. Sin embargo, puede programar las actualizaciones para que ocurran durante una ventana configurada.

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Programar actualizaciones de firmware

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En Verkada Command, ve a Todos los Productos > Intercomunicador.

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Seleccione su intercomunicador.

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En la parte superior, seleccione Configuración.

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Bajo Dispositivo, activar​ Programar actualizaciones de firmware.

a. Elija una hora en la que deban realizarse las actualizaciones b. La ventana debe ser de al menos 2 horas de duración c. Los interfonos pueden reiniciarse durante este tiempo

La ventana de actualización debe tener un mínimo de 2 horas. Los interfonos pueden reiniciarse durante este tiempo.

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¿Qué ocurre durante una actualización de firmware?

Conmutación por error automática para mayor fiabilidad

Los interfonos Verkada utilizan un banco de firmware de partición dual, lo que garantiza que las actualizaciones sean fiables y resistentes. Si una actualización falla, el interfono vuelve automáticamente a la versión anterior e intenta la actualización en otro momento.

¿El interfono deja de grabar durante las actualizaciones?

Los interfonos Verkada están diseñados para actualizaciones a prueba de fallos que minimizan las interrupciones del servicio. Aunque el dispositivo puede desconectarse brevemente durante la fase final de la actualización, esto suele ocurrir durante su ventana de mantenimiento programada para reducir las molestias.

¿Necesita más ayuda? Contacte a Equipo de soporte de Verkada.