Conectar una impresora Brother con AirPrint para Guest
Conectar un iPad con una impresora Brother con AirPrint para Verkada Guest
Verkada Guest admite la impresión de credenciales en etiquetas para visitantes. La impresora Brother es una impresora de etiquetas monocromática compatible con Verkada Guest. Hay varias formas de conectar un iPad que ejecuta Verkada Guest con una impresora Brother. Usar Bluetooth permite a las organizaciones mantener la impresora Brother fuera de la red.
Antes de empezar
Los siguientes modelos de impresora son compatibles para conexiones de iPad mediante AirPrint:
Brother QL820-NWBc
Brother QL820-NWB
Brother QL1110-NWBc
Brother QL1110-NWB
Las impresoras Epson CW-4000 y CW-3500 no son compatibles con AirPrint.
Agregar una impresora Brother a Verkada Guest con AirPrint
El permiso mínimo requerido para leer y actualizar el código PIN del menú de la impresora es Administrador de Sitio de Workplace.
Obtén el código PIN de la impresora desde Command
En Verkada Command, vaya a Todos los Productos > Workplace > Guest.
En la navegación izquierda, selecciona Configuración de Guest.
En la parte superior, selecciona Sitios > tu sitio.
Selecciona Impresoras para ver el código PIN aleatorio del sitio seleccionado. Para crear tu propio código, introduce un código de 4 dígitos y haz clic en Actualizar.
Agregar una impresora Brother con AirPrint
Abre la app Guest, mantén pulsada la esquina inferior derecha durante unos 3 segundos para mostrar el teclado PIN.
Introduce el PIN desde Command para acceder a la página de configuración de la impresora. Puede tardar unos segundos en cargarse.
Toca Conectar vía AirPrint. Verás todas las impresoras habilitadas.
Toca la impresora compatible para conectarla.
Soluciona problemas de tu impresora
No se puede agregar una impresora a la app Guest
Asegúrate de que estás usando una impresora compatible.
Conecta tu impresora a la red por cable para asegurarte de que tenga conexión a la LAN.
Reinicia la impresora.
Si la impresora está en la misma LAN que la tableta y todavía no puedes ver la impresora, contacta con Equipo de soporte de Verkada.
No se pueden imprimir credenciales
Si no puedes imprimir una credencial, podría ser que la impresora no funciona correctamente o que el Imprimir credencial botón está desactivado.
En Verkada Command, vaya a Todos los Productos > Workplace > Guest.
En la navegación izquierda, selecciona Configuración de Guest.
En la parte superior, selecciona Sitios > tu sitio.
En Impresoras, selecciona tu impresora para verificar el estado. Cualquier estado distinto de en línea es un problema.
Verifica que la impresora esté enchufada.
Asegúrate de que el iPad esté conectado a la misma red que la impresora. Si es posible, conecta la impresora a la red con un cable Ethernet.
Si la impresora no se conecta, contacta con Equipo de soporte de Verkada.
Baja calidad de impresión
Conecta tu impresora mediante la dirección IP, en lugar de AirPrint. Una dirección IP conserva mejor la fidelidad de la imagen.
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