Verificación de documentos de identidad
Fortalecer las comprobaciones de identificación escaneando ambos lados
La verificación de documentos de identidad mejora la seguridad en Verkada Guest validando ambos lados del documento de identidad de un visitante. Cuando está habilitada, los visitantes deben escanear el anverso y el reverso de su identificación emitida por el gobierno. Esto permite a Guest verificar la información necesaria para el cribado.
La verificación de documentos de identidad requiere la cámara trasera del iPad y debe usarse con las cubiertas recomendadas. Esta función es compatible con la versión 2.5.0 de la aplicación Guest o posteriores.
Identificaciones compatibles
La verificación de documentos de identidad escanea tanto el anverso de un documento de identidad como un código QR PDF417, normalmente ubicado en el lado opuesto del documento. Se pueden verificar las licencias de conducir de EE. UU. y las tarjetas de identificación emitidas por estados de EE. UU.
Recomendaciones de la cubierta
Verkada Guest es compatible con Lilitab quioscos. Use Kiosk Builder de Lilitab para personalizar fácilmente su soporte. Para la verificación de documentos de identidad, el quiosco debe incluir el Accesorio de captura de ID. A continuación se muestra un ejemplo de una configuración compatible:
El accesorio de captura de códigos de barras de Lilitab y el estante de escaneo de ID para iPad NO son compatibles para la verificación de documentos de identidad.
iPads compatibles
La verificación de documentos de identidad es compatible con los siguientes modelos de iPad:
Modelo de iPad
Generación
Resolución de la cámara trasera (MP)
¿Admite la verificación de documentos de identidad?
iPad
10,11
12
Sí
iPad
9
8
Sí
Configurar la verificación de documentos de identidad
Elegir la cámara trasera para el escaneo de ID
Para habilitar la verificación de documentos de identidad, las tabletas en un sitio de Guest deben configurarse para usar la cámara trasera.
En Verkada Command, vaya a Todos los Productos > Workplace > Guest.
En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de Guest.
En la parte superior, seleccione Sitios y use el menú desplegable para seleccionar su sitio.
En Tabletas, seleccione la tableta deseada.
Seleccione el menú desplegable para Escaneo de foto de identificación y elija Cámara trasera.
Habilitar la verificación de documentos de identidad para un tipo de visitante
La verificación de documentos de identidad se puede habilitar o deshabilitar a nivel de tipo de visitante.
En Verkada Command, vaya a Todos los Productos > Workplace > Guest.
En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de Guest.
En Sitios > Tipos de visitantes haga clic en Administrar tipos de visitantes.
Seleccione el tipo de visitante deseado.
Agregar o modificar el Cribado de seguridad paso.
Active Verificar foto de identificación.
Flujo de trabajo de verificación de ID
La verificación de documentos de identidad solo es compatible para las entradas a través de la aplicación Guest.
Cuando la verificación de documentos de identidad está habilitada, se pedirá a los visitantes que escaneen el anverso y el reverso de su identificación. Si cualquiera de los escaneos falla, el visitante puede optar por omitir el paso de escaneo de ID, lo que solicitará confirmación manual del ID.
Guest compara la fecha de nacimiento y el número de documento en ambos lados del ID. Si no coinciden, se solicita al personal que revise la discrepancia. Pueden negar la visita o aprobar el nombre y la fecha de nacimiento para continuar con el cribado de seguridad.
Documentos que no se pueden verificar
Si la verificación de documentos de identidad está habilitada pero el ID no puede verificarse por completo (por ejemplo, una Green Card sin un código QR PDF417), Guest aún puede escanear el anverso del ID. Se pedirá al personal que revise la información del ID antes de cribarlo y aprobar la visita.
Preguntas frecuentes
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