Configuración de cribado de seguridad
Verkada Guest ayuda a su equipo a responder rápidamente a visitantes no deseados con controles de cribado de seguridad
El filtrado de seguridad de Verkada Guest permite a las organizaciones de todos los sectores verificar instantáneamente a los visitantes. Por tipo de invitado, las organizaciones pueden configurar un paso de filtrado de seguridad que requiere que los visitantes presenten una identificación, la cual se utiliza para búsquedas en bases de datos externas. Guest ofrece un conjunto de controles para los resultados devueltos por la función, así como herramientas para responder a infractores confirmados.
Controlar el contenido del filtrado de seguridad
Ocultar registros incompletos
Los registros incompletos son registros que carecen de una foto del infractor y de una fecha de nacimiento completa del infractor. De forma predeterminada, los registros incompletos se muestran después de que se hayan descartado todos los registros de alta calidad.
El interruptor Ocultar registros incompletos permite a las organizaciones centrarse solo en registros de alta calidad al revisar los resultados del filtrado de seguridad. Con el interruptor activado, no es necesario revisar los registros incompletos. Los usuarios de Guest aún tendrán la opción de revisar los registros incompletos una vez que se hayan descartado los registros de alta calidad:
Para activar el Ocultar registros incompletos interruptor:
En Verkada Command, vaya a Todos los Productos > Workplace > Guest.
En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de Guest.
En Sitios > Filtrado de seguridad.
Active Ocultar registros incompletos.
Un usuario debe ser Administrador de Sitio de Workplace para activar Ocultar registros completos*.*
Filtro por antigüedad de registro
El filtro por antigüedad de registro permite a las organizaciones mostrar solo los registros creados dentro de un número de años especificado, contando hacia atrás desde la fecha actual, según lo defina el administrador.
En Verkada Command, vaya a Todos los Productos > Workplace > Guest.
En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de Guest.
En Organización > Seguridad y datos.
Active Ignorar registros anteriores a… y establezca el número de años deseado.
Un usuario debe ser un Administrador de organización para activar el filtro por antigüedad de registro.
Configurar resultados del filtrado de seguridad
Retención de la información de identificación guardada
Si un usuario de Guest confirma una coincidencia entre un visitante y un registro del filtrado de seguridad, el registro así como la información de identificación del visitante estarán disponibles en Command durante un período de tiempo definido por el administrador. Este tiempo se determina mediante la Retención de la información de identificación guardada configuración. En caso de una coincidencia confirmada, la información retenida del visitante puede incluir:
nombre del visitante
fecha de nacimiento del visitante
imagen del documento de identidad del visitante
dirección del visitante
foto de identificación del visitante
Cuando los tipos de invitado están configurados para guardar una imagen de las identificaciones de los visitantes, estas imágenes se guardarán durante el período de tiempo establecido en la configuración Retención de la información de identificación guardada.
En Verkada Command, vaya a Todos los Productos > Workplace > Guest.
En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de Guest.
En Organización > Seguridad y datos.
En Retención de la información de identificación guardada, introduzca un número entre 1 y 90.
Un usuario debe ser un Administrador de organización para configurar la configuración Retención de la información de identificación guardada.
Notificaciones al personal
Las notificaciones al personal se envían a los contactos relevantes para eventos importantes del filtrado de seguridad, que incluyen:
Se confirma una coincidencia entre un visitante y un registro de filtrado de seguridad. El registro confirmado se incluye en estas notificaciones como un PDF y también contiene la información de identificación del visitante.
Un visitante se añade a la lista de coincidencias previamente descartadas. Los registros que fueron descartados para el visitante se incluyen en la notificación como un PDF.
Los usuarios de Command pueden seleccionarse para las notificaciones al personal. También se pueden inscribir números de teléfono y correos electrónicos externos para recibir notificaciones al personal.
En Verkada Command, vaya a Todos los Productos > Workplace > Guest.
En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de Guest.
En Sitios > Notificaciones al personal.
Agregue los contactos relevantes.
Un usuario debe ser Administrador de Sitio de Workplace para configurar las notificaciones al personal.
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