Face Pass para Guest

Agilizar el registro con una credencial que un visitante nunca perderá

Face Pass permite a los visitantes recurrentes que han optado por participar omitir pasos de registro de invitados previamente completados utilizando reconocimiento facial. Los administradores pueden configurar qué pasos pueden omitirse usando pines. Los invitados pueden elegir participar o no en la función en el paso final del proceso de registro cuando revisan su información para confirmar su exactitud. Los datos faciales no se capturarán hasta que el invitado decida participar.

Requisitos del sistema

• iPad con iPadOS 17 o posterior

• Aplicación de Invitados (Guest) en la versión 2.0.2 o posterior

• (Recomendado) Resolución de la cámara frontal de al menos 12 MP

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Habilitar Face Pass

Face Pass debe activarse a nivel de organización y para cada Tipo de Invitado que necesite admitir Face Pass.

Nivel de organización

Necesita Administrador de organización para activar Face Pass.

1

En Verkada Command, vaya a Todos los Productos > Workplace > Guest.

2

En la navegación izquierda, haz clic en Configuración de Invitados.

3

En la parte superior, seleccione Organización > Seguridad y datos.

4

Active Alternar Habilitar Face Pass.

Nivel de Tipo de Invitado

1

Editar un Tipo de Invitado.

2

Fije con pin los pasos deseados para que se omitan cuando se utilice Face Pass.

3

Verifique que la siguiente información esté incluida en el Tipo de Invitado:

a. Información de contacto b. Foto del Credencial

4

En el panel derecho, active Alternar Habilitar Guest Pass y marque la casilla Habilitar Face Pass.

5

Active Revisar y confirmar información.

​Nota: Si esto no está habilitado, los usuarios no verán la opción para usar Face Pass.

Puede tardar hasta 5 minutos en que los iPads de un sitio reflejen Face Pass en los Tipos de Invitado.

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Optar por Face Pass

Al final del registro, los visitantes tendrán la opción de activar Face Pass.

Una vez que Face Pass esté activado, los visitantes podrán usar la función en futuras visitas.

Usar Face Pass

Face Pass puede utilizarse en cualquier iPad que incluya Tipos de Invitado que tengan Face Pass habilitado. Face Pass no es compatible con el registro vía web.

Los visitantes recurrentes que han optado por Face Pass verán la opción de usar Face Pass en el paso Información de contacto.

Los visitantes pueden desactivar Face Pass al final del proceso de registro en la sección de revisión. Esto se aplicará a visitas futuras.

El Face Pass de un visitante expirará si no se usa durante más de 1 año.

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Preguntas frecuentes

¿Qué datos recopila Face Pass?

Face Pass utiliza reconocimiento facial para medir la geometría facial (datos faciales) de los invitados y así identificar su rostro para una experiencia de registro más rápida.

¿Dónde no es compatible Face Pass?

Face Pass no es compatible en Illinois y Portland, Oregón. El reconocimiento facial puede estar sujeto a restricciones legales en su jurisdicción. Antes del despliegue, asegúrese de cumplir con todas las leyes o políticas aplicables.

¿Funciona Face Pass entre distintos sitios?

No, inscribirse en Face Pass solo permitirá que un rostro sea recordado para un único sitio. Se espera que los invitados se reinscriban en Face Pass cuando visiten nuevos sitios.

¿Cómo funcionan los pines con Face Pass?

Los pasos previamente completados que estén fijados con pin bajo el tipo de invitado en Command pueden ser omitidos por los invitados que hayan optado por Face Pass.

¿Cómo habilitan los invitados Face Pass?

Después de que los invitados proporcionen la información de su perfil y confirmen que es precisa, si Face Pass está habilitado por la organización, el invitado verá una opción para registrarse en Face Pass. Para optar por participar, los invitados deben pulsar "Activar Face Pass" durante el proceso de registro. Este paso es voluntario.

¿Cuánto tiempo se conservan los datos faciales y dónde?

Si se realiza una coincidencia, los datos faciales se cifrarán y almacenarán tanto en el dispositivo como en una copia de seguridad en la nube hasta un año desde la última vez que sus datos faciales se capturaron usando Face Pass, de acuerdo con la configuración de privacidad de la organización. Los datos faciales que resulten en una coincidencia reemplazarán los datos faciales almacenados de la visita anterior o serán eliminados. Si no se realiza ninguna coincidencia, los datos faciales serán eliminados.

¿Puede un invitado eliminar sus datos faciales?

Los invitados recurrentes que hayan optado por Face Pass pueden posteriormente optar por no participar si cambian de opinión desactivando Face Pass en la Revisión pantalla al final del proceso de registro del invitado. Optar por no participar resultará en la eliminación de sus datos faciales del dispositivo y de la nube.

¿Tienen otras empresas acceso a los datos faciales de los invitados?

No. Verkada no permite compartir los datos faciales de los invitados entre diferentes clientes de Verkada Guest.