Face Pass para Guest

Acelerar el registro con una credencial que un visitante nunca perderá

Face Pass permite a los visitantes recurrentes que han optado por participar omitir pasos de inicio de sesión de Invitado previamente completados mediante reconocimiento facial. Los administradores pueden configurar qué pasos se pueden omitir usando pines. Los invitados pueden elegir optar por participar u optar por no participar en la función en el paso final del proceso de registro cuando revisan su información para confirmar su exactitud. Los datos faciales no se capturarán hasta que el Invitado opte por participar.

Requisitos del sistema

• iPad con iPadOS 17 o posterior

• Aplicación de Invitados con la versión 2.0.2 o posterior

• (Recomendado) Resolución de la cámara frontal de al menos 12 MP

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Activar Face Pass

Face Pass debe estar activado a nivel de organización y para cada Tipo de Invitado que necesite admitir Face Pass.

Nivel de organización

Necesitas Administrador de organización para activar Face Pass.

1

En Verkada Command, ve a All Products > Workplace > Guest.

2

En la navegación izquierda, haz clic en Configuración de invitados.

3

En la parte superior, seleccione Organización > Seguridad y Datos.

4

Active la opción Habilitar Face Pass.

Nivel de Tipo de Invitado

1

Editar un Tipo de Invitado.

2

Fijar los pasos deseados para que se omitan cuando se use Face Pass.

3

Verifique que la siguiente información esté incluida en el Tipo de Invitado:

a. Información de contacto b. Foto del gafete

4

En el panel derecho, active Habilitar Guest Pass y marque la casilla Habilitar Face Pass.

5

Active Revisar y Confirmar Información.

​Nota: Si esto no está habilitado, los usuarios no verán la opción de usar Face Pass.

Puede tardar hasta 5 minutos para que los iPads en un sitio reflejen Face Pass en los Tipos de Invitado.

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Optar por Face Pass

Al final del registro, los visitantes tendrán la opción de activar Face Pass.

Una vez que Face Pass esté activado, los visitantes podrán usar la función en visitas futuras.

Usar Face Pass

Face Pass puede usarse en cualquier iPad que tenga Tipos de Invitado con Face Pass habilitado. Face Pass no es compatible con el check-in web.

Los visitantes recurrentes que han optado por Face Pass verán la opción de usar Face Pass en el paso de Información de contacto.

Los visitantes pueden desactivar Face Pass al final del proceso de registro en la sección de revisión. Esto se aplicará a visitas futuras.

El Face Pass de un visitante expirará si no se usa durante más de 1 año.

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Preguntas frecuentes

¿Qué datos recopila Face Pass?

Face Pass utiliza reconocimiento facial para medir la geometría facial (datos faciales) de los invitados y así identificar su rostro para una experiencia de registro más rápida.

¿Dónde no es compatible Face Pass?

Face Pass no es compatible en Illinois y Portland, Oregón. El reconocimiento facial puede estar sujeto a restricciones legales en su jurisdicción. Antes de desplegarlo, asegúrese de cumplir con todas las leyes o políticas aplicables.

¿Funciona Face Pass entre sitios?

No, la inscripción en Face Pass solo permitirá que un rostro sea recordado para un solo sitio. Se espera que los invitados se reinscriban en Face Pass cuando visiten nuevos sitios.

¿Cómo funcionan los pines con Face Pass?

Los pasos previamente completados que estén fijados bajo el tipo de invitado en Command pueden ser omitidos por los invitados que hayan optado por Face Pass.

¿Cómo habilitan los invitados Face Pass?

Después de que los invitados proporcionen la información de su perfil y confirmen que es correcta, si Face Pass está habilitado por la organización, el invitado verá una opción para inscribirse en Face Pass. Para optar por participar, los invitados deben tocar "Activar Face Pass" durante el proceso de registro. Este paso es voluntario.

¿Cuánto tiempo se conservan los datos faciales y dónde?

Si se realiza una coincidencia, los datos faciales se encriptarán y almacenarán tanto en el dispositivo como en una copia de seguridad en la nube hasta un año desde la última vez que se capturaron sus datos faciales usando Face Pass, de acuerdo con la configuración de privacidad de la organización. Los datos faciales que resulten en una coincidencia reemplazarán los datos faciales almacenados de la visita anterior o serán eliminados. Si no se produce una coincidencia, los datos faciales se eliminarán.

¿Puede un invitado eliminar sus datos faciales?

Los visitantes recurrentes que hayan optado por Face Pass pueden más adelante optar por no participar si cambian de opinión desactivando Face Pass en la Revisión pantalla al final del proceso de registro del invitado. Optar por no participar resultará en la eliminación de sus datos faciales del dispositivo y de la nube.

¿Tienen otras empresas acceso a los datos faciales de los invitados?

No. Verkada no permite compartir los datos faciales de los invitados entre diferentes clientes de Verkada Guest.