Cuestionarios para invitados
Crear una experiencia de registro avanzada adaptada a las respuestas de los visitantes
Los cuestionarios son un tipo de documento en Guest que pueden pedir a los visitantes que respondan una serie de preguntas. Los cuestionarios admiten preguntas de respuesta abierta y preguntas de opción múltiple. Las preguntas de opción múltiple presentadas en un cuestionario pueden conducir a distintos conjuntos de preguntas y acciones.
Crear un cuestionario
En Verkada Command, vaya a Todos los Productos > Workplace > Guest.
En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de Guest.
En Organización > Documentos haga clic en Administrar Documentos.
En la esquina superior derecha, haga clic en Añadir documento.
a. Selecciona Agregar documento global para crear un documento disponible para todos los sitios. b. Seleccione Agregar documento de sitio y seleccione un sitio para crear un documento para un sitio individual.
Seleccione Nuevo cuestionario.
a. Ingrese un nombre único. b. Haga clic en Guardar y continuar.
Los cuestionarios tienen las siguientes opciones:
Opción múltiple
Respuesta abierta
Bloque de texto
Seleccione cualquier combinación de estas para crear su cuestionario. Las opciones pueden usarse más de una vez.
(Opcional) Un elemento se puede reordenar haciendo clic y arrastrando el elemento. Las preguntas de opción múltiple pueden provocar diferentes conjuntos de preguntas y acciones utilizando ramas.
Haga clic en Guardar cambios para completar.
Ramas
Diseñar ramas
Se pueden crear ramas a partir de una o más opciones de una pregunta de opción múltiple. Para crear una nueva rama:
Pase el cursor sobre una opción de pregunta de opción múltiple y haga clic.
Seleccione una opción de rama:
Respuesta abierta
Opción múltiple
Bloque de texto
Denegar entrada
Configure la opción de rama según sea necesario. La pregunta raíz se muestra en la parte superior.
(Opcional) Haga clic para volver a la rama anterior.
Haga clic en Guardar cambios para completar.
Cada Denegar entrada acción puede incluir una razón de denegación personalizable. Las razones de denegación son visibles para los visitantes en los registros de visitas.
Usar ramas existentes
Varias opciones de una sola pregunta de opción múltiple pueden enlazar a una rama.
Pase el cursor sobre una opción de pregunta de opción múltiple y haga clic.
Seleccione una rama existente del menú.
Desasociar una opción de una rama
Pase el cursor sobre la pregunta de opción múltiple con su rama y haga clic .
En la parte superior, haga clic en x junto a cualquier opción para desasociarla.
Eliminar una rama
Pase el cursor sobre la pregunta de opción múltiple con su rama y haga clic .
En la parte superior, haga clic y luego Confirmar para eliminar.
Administrar cuestionarios
Puede fijar cuestionarios en un Tipo de Guest.
Las respuestas a preguntas de opción múltiple de los cuestionarios pueden usarse como diseño de credencial reglas.
Navegador de cuestionarios
En la esquina superior izquierda del editor de cuestionarios hay un navegador de cuestionarios. Haga clic en las barras del navegador de cuestionarios para saltar a una rama en particular. El navegador de cuestionarios:
Resalta en azul qué sección del cuestionario se está editando actualmente.
Resalta en amarillo las secciones del cuestionario que necesitan traducción.
Preguntas frecuentes
Última actualización
¿Te fue útil?