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Configuración de red para Guest

Conozca la configuración de red requerida para las funciones de Verkada Guest

Este artículo describe los ajustes de red requeridos que sus Verkada Guest tabletas y teléfonos necesitan para poder comunicarse con la impresora a través de la LAN y comunicarse con Verkada Command. Para obtener más información sobre los ajustes de red requeridos para otras líneas de productos de Verkada, consulte Ajustes de red requeridos.

Nota: Los dispositivos Verkada son incompatibles con LAN que requieren servidores proxy o inspección Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se utiliza alguno de estos, debe implementarse una excepción para todos los dispositivos Verkada para que los dispositivos Verkada puedan comunicarse con Verkada Command.

Dirección IP

Las tabletas y teléfonos de Guest deben recibir una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command. Los dispositivos Guest usan Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) y User Datagram Protocol (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.

Si requiere que su dispositivo Guest tenga una dirección IP específica, cree una reserva DHCP utilizando la dirección Media Access Control (MAC) del dispositivo (que se encuentra en la etiqueta del dispositivo).

Sistema de nombres de dominio

Las tabletas y teléfonos de Guest usan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio completamente calificados (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP indica al dispositivo Guest dónde está el servidor DNS en la red y el dispositivo Guest se comunica usando el puerto UDP 53.

Nota: DNS sobre HTTPS (DoH) actualmente no es compatible.

Configuración del firewall

Las tabletas y teléfonos de Guest requieren acceso a muchos puntos finales para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones sean accesibles. Muchos clientes pueden querer permitir que los dispositivos Guest se comuniquen con los puntos finales generales requeridos.

Estos son los dominios generales que se deben permitir, aplicable para todas las regiones de la organización:

34.216.15.26 - UDP/123
34.203.250.0/23 - UDP/10000-20000
35.156.191.128/25 - UDP/10000-20000
52.215.127.0/24 - UDP/10000-20000
54.65.63.192/26 - UDP/10000-20000
54.169.127.128/26 - UDP/10000-20000
54.171.127.192/26 - UDP/10000-20000
54.172.60.0/23 - UDP/10000-20000
54.244.51.0/24 - UDP/1024-65535
168.86.128.0/18 - UDP/10000 - 60000
54.252.254.64/26 - UDP/10000-20000
177.71.206.192/26 - UDP/10000-20000
*.verkada.com - UDP/123 + TCP+UDP/443

Si prefiere una lista de permitidos más granular, puede añadir direcciones IP, FQDN completos y dominios comodín a las reglas de su firewall según la región donde se encuentren sus dispositivos.

Su región se selecciona cuando crea una organización en Command.

Región: Estados Unidos

Región: Europa

Región: Australia

Utilice el Probador de red de Verkada para verificar que sus dispositivos puedan conectarse a Verkada Command. Seleccione su región y el Invitado tipo de producto para ejecutar la verificación.

Los siguientes puntos finales deben permitirse en su red para que la prueba funcione:

  • speed.cloudflare.com

  • network-tester.support.verkada.com

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