Paramètres réseau du contrôle d’accès

Découvrez les paramètres réseau requis pour les appareils de contrôle d’accès Verkada

Cet article décrit les paramètres réseau requis que votre Verkada contrôleur d’accès ont besoin de contacter organisation Verkada Command. Pour plus d’informations sur les paramètres réseau requis pour d’autres gammes de produits Verkada, voir Paramètres réseau requis.

DEL d’état

En haut à gauche du contrôleur d’accès physique, si vous voyez une DEL d’état clignotante bleue, cela indique que le contrôleur d’accès ne communique pas avec Command.

Si vous observez ce comportement :

  • Vérifiez que le réseau est correctement configuré pour le contrôleur d’accès.

  • Voir Fonctionnement hors ligne de Verkada Access pour comprendre ce que fait le système d’accès lorsqu’il ne peut pas communiquer avec Command.

Si le problème persiste, contactez Service d’assistance Verkada.

Adresse IP

Les contrôleurs d’accès ont besoin d’une adresse IPv4 pour communiquer sur le réseau local (LAN) et avec Command via Internet. Les contrôleurs d’accès utilisent le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), ports UDP 67 et 68, pour obtenir leurs adresses IP et leurs configurations réseau.

Si vous souhaitez attribuer une adresse IP spécifique à votre contrôleur d’accès, créez une réservation DHCP en utilisant l’ adresse MAC (Media Access Control) (figurant sur l’étiquette de l’appareil).

Système de noms de domaine

Les contrôleurs d’accès utilisent le serveur DNS pour résoudre les noms de domaine pleinement qualifiés (FQDN) de Verkada en adresses IP afin de communiquer avec eux. Votre serveur DHCP indique au contrôleur d’accès où se trouve le serveur DNS sur le réseau et le contrôleur d’accès communique en utilisant le port UDP 53.

Alimentation

Pour des informations spécifiques sur les exigences d’alimentation, voir la fiche technique du contrôleur d’accès.

Paramètres du pare-feu

Les contrôleurs d’accès Verkada nécessitent l’accès à de nombreux points de terminaison afin de garantir qu’ils peuvent communiquer avec Command et que toutes les fonctionnalités seront accessibles. De nombreux clients peuvent souhaiter autoriser les contrôleurs d’accès à communiquer avec les points de terminaison généraux requis.

Voici les domaines généraux à autoriser, applicables à toutes les régions d’organisation:

Si vous préférez une liste d’autorisation plus granulaires, vous pouvez ajouter à vos règles de pare-feu à la fois des adresses IP et des FQDN complets en fonction de la région où se trouvent vos appareils.

Région : États-Unis

Points de terminaison Verkada standard

Points de terminaison NTP

Points de terminaison de contrôle d’accès

Région : Europe

Points de terminaison Verkada standard

Points de terminaison NTP

Points de terminaison de contrôle d’accès

Région : Australie

Points de terminaison Verkada standard

Points de terminaison NTP

Points de terminaison de contrôle d’accès

Utilisez le Outil de test réseau Verkada pour vérifier que vos appareils peuvent se connecter à Verkada Command. Sélectionnez votre région et le Contrôle d’accès type de produit pour exécuter la vérification.

Les points de terminaison suivants doivent être autorisés sur votre réseau pour que le test fonctionne :

  • speed.cloudflare.com

  • network-tester.support.verkada.com

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