# Rapports de contrôle d’accès

La **Rapports** page dans Verkada Command vous permet de :

* Obtenir un aperçu rapide de tous les événements de contrôle d’accès de votre organisation.
* Personnaliser le rapport pour filtrer des portes ou des utilisateurs spécifiques.
* Exporter le rapport sous forme de fichier de valeurs séparées par des virgules (CSV) pour une analyse plus approfondie ou pour la tenue de registres.

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## Événements

Dans l’ **Événements** onglet, vous pouvez afficher tous les événements récents de contrôle d’accès de votre organisation, triés du plus récent au plus ancien. Vous pouvez filtrer le rapport par plage horaire, utilisateurs ou portes spécifiques, et types d’événements.

{% hint style="danger" %}
Vous devez avoir au moins **Administrateur du système d’accès** ou **gestionnaire de site d’accès** autorisations pour afficher la page Événements.
{% endhint %}

### Afficher

{% hint style="danger" %}
La page Événements n’affiche pas les événements de déverrouillage REX lorsqu’elle est filtrée sur Tous les événements. Vous devez filtrer pour **Événements > Déverrouillage REX** pour voir ces événements.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Accès.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, sélectionnez Rapports > Événements.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut à gauche, utilisez les filtres pour modifier le rapport.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut à droite du tableau, cliquez pour modifier les colonnes que vous souhaitez voir.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Enregistrer

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Accès.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Rapports > Événements.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut à droite, cliquez sur Enregistrer le rapport.**

a. Entrez un nom.\
b. Entrez une description.\
c. Cliquez sur **Enregistrer.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vous pouvez consulter les rapports enregistrés dans l’onglet Rapports > Rapports enregistrés.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Exporter

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Accès.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Rapports > Événements.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut à droite, cliquez sur Exporter. Cela extrait les informations de tous les utilisateurs ayant accès aux portes de votre rapport, les place dans un fichier .csv et envoie un e-mail avec ce fichier à l’adresse e-mail du compte avec lequel vous êtes connecté.**
{% endstep %}

{% step %}
**Téléchargez le fichier .csv et extrayez les informations d’accès aux portes requises. Le lien n’est valide qu’une (1) heure.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Conservation des événements de porte

Actuellement, les événements de porte du contrôle d’accès (par ex., accès accordé, accès refusé) ainsi que les données constitutives (par ex., utilisateur, justificatif) sont conservés indéfiniment. Verkada étudie la possibilité de supprimer automatiquement les événements de porte du Contrôle d’accès 36 mois (ou plus) après qu’ils se sont produits.

Un client peut demander l’aide de Verkada pour définir une période de conservation personnalisée du contrôle d’accès de 1 à 36 mois pour son organisation, après quoi les événements de porte du contrôle d’accès de cette organisation seront automatiquement et définitivement supprimés.

Les événements de porte du Contrôle d’accès peuvent également être exportés au format CSV pour un stockage externe à long terme.

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## Rapports d’accès aux portes

{% hint style="danger" %}
Vous devez avoir au moins **Agent de site d’accès** autorisations pour afficher la page d’accès aux portes.
{% endhint %}

Dans l’ **Accès aux portes** onglet, vous pouvez afficher toutes les portes de votre organisation ainsi que les groupes d’accès et les niveaux d’accès attribués à chacune. Vous pouvez également filtrer le rapport par sites ou portes spécifiques.

### Afficher

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Accès.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Rapports > Accès aux portes.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut à gauche, utilisez les filtres Sites et Portes pour modifier le rapport.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Exporter

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Accès.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Rapports > Accès aux portes.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut à droite, cliquez sur Exporter. Cela extrait les informations de tous les utilisateurs ayant accès aux portes de votre rapport, les place dans un fichier .csv et envoie un e-mail avec ce fichier à l’adresse e-mail du compte avec lequel vous êtes connecté.**
{% endstep %}

{% step %}
**Téléchargez le fichier .csv et extrayez les informations d’accès aux portes requises. Le lien n’est valide qu’une (1) heure.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Rapports de pointage

Les rapports de pointage Verkada vous permettent d’obtenir un rapport listant tous les utilisateurs et visiteurs actuellement présents sur un site. Vous pouvez utiliser les rapports de pointage pour vous assurer que tout le monde est en sécurité en cas d’urgence. Ils sont conçus pour être utilisés dans les scénarios suivants :

* Comptabilisation des personnes lors d’une évacuation d’urgence ou d’un scénario
* Suivi des entrées/sorties
* Objectifs de présence

{% hint style="warning" %}
Voir [Rapports de pointage](/access-control/fr/integrations-et-alertes/access-control-reports/roll-call-reports.md) pour plus d’informations.
{% endhint %}

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{% hint style="info" %}
**Vous préférez le voir en action ?** Découvrez le [tutoriel vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=PQY4YtecaLM).
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/access-control/fr/integrations-et-alertes/access-control-reports.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.