Mettre hors service un contrôleur d’accès
Découvrez comment effectuer une réinitialisation d’usine d’un contrôleur d’accès
Pour mettre hors service ou réinitialiser votre contrôleur d’accès aux paramètres d’usine, vous devez d’abord le supprimer de Command. Cela supprime également toutes les données liées aux utilisateurs du contrôleur et permet de le transférer vers une nouvelle organisation.
Pour mettre hors service ou réinitialiser votre contrôleur d’accès aux paramètres d’usine, vous devez être administrateur d’organisation, administrateur du système d’accès ou administrateur du site d’accès pour le site du contrôleur. En savoir plus sur les Rôles et autorisations pour Command et plus précisément pour Contrôle d’accès.
Processus
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Appareils.
Dans la liste des appareils, sélectionnez le contrôleur que vous souhaitez mettre hors service.
À droite, cliquez sur l’appareil.
En haut à droite, cliquez sur Paramètres.
En bas à gauche, cliquez sur Mettre hors service.
Lorsque vous y êtes invité, saisissez le code de vérification généré pour terminer la demande.
Cliquez sur Confirmer.
La mise hors service supprime également les portes associées. Cette action est irréversible.
Attendez 5 minutes avant d’ajouter le contrôleur à une autre organisation.
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