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# Mettre hors service un contrôleur d’accès

Découvrez comment réinitialiser un contrôleur d’accès aux paramètres d’usine

Pour mettre hors service ou réinitialiser votre contrôleur d’accès aux paramètres d’usine, vous devez d’abord le supprimer de Command. Cela supprime également toutes les données liées aux utilisateurs du contrôleur et permet de le transférer vers une nouvelle organisation.

{% hint style="danger" %}
Pour mettre hors service ou réinitialiser votre contrôleur d’accès aux paramètres d’usine, vous devez être administrateur d’organisation, administrateur du système d’accès ou administrateur du site d’accès pour le site du contrôleur. En savoir plus sur les [Rôles et autorisations pour Command](/command/fr/utilisateurs-et-autorisations/roles-and-permissions-for-command.md) et plus précisément pour [Contrôle d’accès](/access-control/fr/prise-en-main/roles-and-permissions-for-access-control.md).
{% endhint %}

***

## Processus

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Appareils.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la liste des appareils, sélectionnez le contrôleur que vous souhaitez mettre hors service.**
{% endstep %}

{% step %}
**À droite, cliquez sur l’appareil.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut à droite, cliquez sur Paramètres.**

1. En bas à gauche, cliquez sur **Mettre hors service.**
2. Lorsque vous y êtes invité, saisissez le code de vérification généré pour terminer la demande.
3. Cliquez sur **Confirmer**.

{% hint style="danger" %}
La mise hors service supprime également les portes associées. Cette action est irréversible.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Attendez 5 minutes avant d’ajouter le contrôleur à une autre organisation.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.verkada.com/access-control/fr/configuration/decommission-an-access-controller.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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