# Configurer des alertes d’événement d'accès Vous pouvez activer des alertes pour विविध types d’événements de contrôle d’accès, selon vos besoins de configuration. Pour plus d’informations sur les types d’événements de contrôle d’accès, voir [ci-dessous](#h_7c5fc24bcf). {% hint style="danger" %} Pour configurer des alertes, vous **devez** être à la fois Access Admin et Access Site Admin. {% endhint %} *** ## Configurer les alertes d’événements de contrôle d’accès ### Créer une alerte > Événements {% stepper %} {% step %} **Connectez-vous à Verkada Command.** {% endstep %} {% step %} **Sur la page d’accueil Command, dans la navigation de gauche, cliquez sur Alertes.** {% endstep %} {% step %} **En haut, cliquez sur Nouvelle alerte.** {% endstep %} {% step %} **Dans Sélectionner un événement, sélectionnez le type de produit Access.** {% endstep %} {% step %} **Recherchez ou sélectionnez un événement à configurer.** {% endstep %} {% step %} **(Facultatif) Certains types d’événements sont généraux et disposent d’options plus spécifiques une fois sélectionnés. Si vous y êtes invité, terminez les étapes de configuration supplémentaires, puis cliquez sur Suivant.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez vos appareils/sites ; selon le type d’alerte, vous pouvez configurer des événements spécifiques à un appareil, à un site ou à tous les appareils.** * Lorsque vous sélectionnez **Sites** ou **Tous les appareils**, les nouveaux appareils ajoutés après la création de l’alerte généreront automatiquement des alertes. Cliquez sur **Terminé** pour continuer. {% endstep %} {% step %} **(Facultatif) Certains types d’événements comportent des étapes de configuration supplémentaires. Si c’est le cas, cliquez sur les étapes supplémentaires et suivez les invites dans la fenêtre de configuration.** {% endstep %} {% step %} **Cliquez sur Terminé et poursuivez avec l’alerte** [**planification des notifications**](#h_07af71f9c8)**.** {% endstep %} {% endstepper %} {% hint style="warning" %} Les alertes pour porte ouverte, porte maintenue ouverte (DHO), porte forcée ouverte (DFO) ou talonnage ne se déclenchent que si un indicateur de position de porte (DPI) est installé. {% endhint %} *** ## Comprendre les différents types d’événements de contrôle d’accès ### Événements de porte | Type d’alerte | Description | | --------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Porte forcée ouverte (DFO)** | Une porte contrôlée par accès ou verrouillée est ouverte sans qu’une demande de sortie (REX) ait été détectée ni qu’un utilisateur autorisé ait été accordé l’accès. | | **Porte maintenue ouverte (DHO)** | La porte est maintenue ouverte. Dans **Paramètres de l’installateur**, vous pouvez surveiller cela et définir la durée pendant laquelle la porte doit rester ouverte avant qu’une alerte ne soit envoyée. | | **Porte ouverte** | La porte est ouverte. | | **Sabotage de serrure sans fil** |

Actuellement disponible pour les serrures sans fil Assa Abloy et Allegion. La détection inclut les scénarios suivants :

L’appareil a été partiellement ou totalement démonté.

Une vibration ou un mouvement de l’appareil se produit.

Voir Configurer les serrures sans fil Assa Abloy Aperio.

| | **Accès accordé** | L’utilisateur obtient l’accès pour déverrouiller une porte contrôlée par accès. | | **Accès refusé** | L’accès est refusé à l’utilisateur pour déverrouiller une porte contrôlée par accès. | | **Talonnage détecté** | Le talonnage est détecté à une porte par une caméra contextuelle à proximité. | | **Déverrouillage AUX** | Porte déverrouillée à l’aide d’un bouton câblé sur une entrée AUX. | | **Déverrouillage REX** | Une demande de sortie (REX) est déclenchée et déverrouille une porte. Dans **Matériel** **Paramètres**, vous pouvez configurer la durée pendant laquelle une porte reste déverrouillée lorsqu’un REX la déverrouille. | | **Calendrier modifié** | L’état de la porte a changé en fonction du calendrier actuel de la porte, d’une exception de calendrier ou lorsqu’un nouveau calendrier de porte non par défaut est attribué à la porte. | | **Batterie faible** | La batterie de la serrure sans fil est faible. | ### Événements du contrôleur d’accès | Type d’alerte | Description | | ---------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Contrôleur d’accès hors ligne** | Le contrôleur d’accès ne répond pas et ne fonctionne pas correctement. Voir [Redémarrer un contrôleur d’accès](/access-control/fr/depannage/access-control-hardware-checks/restart-an-access-controller.md). | | **Sabotage du contrôleur d’accès** | Le capot du boîtier du contrôleur d’accès est ouvert. | | **Alarme incendie réinitialisée** | L’alarme incendie est réinitialisée. | | **Alarme incendie déclenchée** | La première alarme est déclenchée. | | **Problème de câblage supervisé** | Câblage coupé ou en court-circuit pour l’entrée DPI, REX ou AUX du contrôleur d’accès, avec câblage supervisé activé et résistances de fin de ligne (EOL) installées. | ### Événements de zone | Type d’alerte | Description | | ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Violation de double entrée** | La même credential est utilisée pour entrer dans une zone deux fois sans être utilisée pour en sortir entre-temps. | | **Violation de double sortie** | La même credential est utilisée pour sortir d’une zone deux fois sans être utilisée pour y entrer entre-temps. | ### Événements de sortie AUX | Type d’alerte | Description | | ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ | | **Sortie AUX activée** | La sortie AUX est activée en réponse à un événement d’activation. | | **Sortie AUX désactivée** | La sortie AUX est désactivée en réponse à un événement de désactivation. | ### Autres événements | Type d’alerte | Description | | -------------------------------- | ------------------------------------------------- | | **Verrouillage déclenché** | Un scénario de verrouillage d’urgence est activé. | | **État de l’entrée AUX modifié** | Signal élevé détecté pour l’entrée AUX. | *** {% hint style="info" %} **Vous préférez le voir en action ?** Découvrez le [tutoriel vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=dCwJUqtWB84). {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/access-control/fr/integrations-et-alertes/configure-access-control-event-alerts.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.