Vérification des pièces d'identité
Renforcer les contrôles d'identité en scannant les deux faces
La vérification des documents d’identité renforce la sécurité dans Verkada Guest en validant les deux faces de la pièce d’identité d’un visiteur. Lorsqu’elle est activée, les visiteurs doivent scanner le recto et le verso de leur pièce d’identité émise par le gouvernement. Cela permet à Guest de vérifier les informations nécessaires pour le contrôle de sécurité.
La vérification des documents d’identité nécessite la caméra arrière de l’iPad et doit être utilisée avec les boîtiers recommandés. Cette fonctionnalité est prise en charge à partir de la version 2.5.0 de l’application Guest ou supérieure.
Pièces d’identité prises en charge
La vérification des documents d’identité scanne à la fois le recto d’un document d’identité et un code QR PDF417, généralement situé au verso du document. Les permis de conduire américains et les cartes d’identité émises par les États américains peuvent être vérifiés.
Recommandations de boîtiers
Verkada Guest est compatible avec Lilitab kiosques. Utilisez le Kiosk Builder de Lilitab pour personnaliser facilement votre support. Pour la vérification des documents d’identité, le kiosque doit inclure le Accessoire de capture d’ID. Voici un exemple de configuration prise en charge :
L’accessoire de capture de codes-barres de Lilitab et l’étagère de numérisation d’ID pour iPad ne sont PAS compatibles pour la vérification des documents d’identité.
iPads pris en charge
La vérification des documents d’identité est prise en charge pour les modèles d’iPad suivants :
Modèle d’iPad
Génération
Résolution de la caméra arrière (MP)
Prend en charge la vérification des documents d’identité ?
iPad
10,11
12
Oui
iPad
9
8
Oui
Configurer la vérification des documents d’identité
Choisir la caméra arrière pour la numérisation des ID
Pour activer la vérification des documents d’identité, les tablettes d’un site Guest doivent être configurées pour utiliser la caméra arrière.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest.
En haut, sélectionnez Sites et utilisez le menu déroulant pour sélectionner votre site.
Sous Tablettes, sélectionnez la tablette souhaitée.
Sélectionnez le menu déroulant pour Numérisation de pièce d’identité et choisissez Caméra arrière.
Activer la vérification des documents d’identité pour un type de visiteur
La vérification des documents d’identité peut être activée ou désactivée au niveau du type de visiteur.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest.
Sous Sites > Types de visiteurs, cliquez sur Gérer les types de visiteurs.
Sélectionnez le type de visiteur souhaité.
Ajouter ou modifier le Contrôle de sécurité étape.
Activez Vérifier la pièce d’identité photo.
Flux de travail de vérification d’ID
La vérification des documents d’identité n’est prise en charge que pour les enregistrements via l’application Guest.
Lorsque la vérification des documents d’identité est activée, les visiteurs seront invités à scanner le recto et le verso de leur pièce d’identité. Si l’un des deux scans échoue, le visiteur peut choisir de passer l’étape de numérisation de l’ID, ce qui déclenchera une confirmation manuelle de l’ID.
Guest compare la date de naissance et le numéro du document sur les deux faces de l’ID. S’ils ne correspondent pas, le personnel est invité à examiner la divergence. Il peut soit refuser la visite, soit approuver le nom et la date de naissance pour poursuivre le contrôle de sécurité.
Documents qui ne peuvent pas être vérifiés
Si la vérification des documents d’identité est activée mais que l’ID ne peut pas être entièrement vérifié (par exemple, une Green Card sans code QR PDF417), Guest peut toujours scanner le recto de l’ID. Le personnel sera invité à examiner les informations de l’ID avant de contrôler et d’approuver la visite.
FAQ
Les informations du contrôle de sécurité peuvent-elles être enregistrées si la vérification des documents d’identité est activée ?
Oui, les informations du contrôle de sécurité peuvent être enregistrées pour les visiteurs qui scannent avec succès les deux faces de leur ID, leur permettant de sauter l’étape lors de visites futures. Les informations du contrôle de sécurité sont conservées pendant 90 jours sur l’appareil où ils se sont initialement enregistrés. Après 90 jours, un visiteur devra scanner à nouveau son ID.
Les visiteurs peuvent-ils s’enregistrer via des types de visiteur avec la vérification des documents d’identité sur le web ?
Les visiteurs peuvent s’enregistrer pour des types de visiteur avec vérification des documents d’identité via l’enregistrement web, mais la vérification des documents d’identité ne sera pas effectuée puisque le verso de l’ID n’est pas scanné.
Les types de visiteur avec la vérification des documents d’identité activée peuvent-ils être utilisés pour des événements invités ?
Oui, les types de visiteur avec la vérification des documents d’identité activée peuvent être utilisés pour des événements invités, mais la vérification n’a lieu que pour les visiteurs qui s’enregistrent sur place en utilisant l’application Guest sur une tablette.
Que se passe-t-il si j’ai deux tablettes sur un même site, l’une utilisant la caméra arrière pour la numérisation des ID et l’autre utilisant la caméra avant ?
Les visiteurs ne pourront s’enregistrer que via les types de visiteur avec vérification des documents d’identité activée sur les tablettes où la caméra arrière est utilisée pour la numérisation des ID.
Que se passe-t-il si je scanne un document d’identité qui n’a pas de code QR PDF417 ?
Lorsque la vérification des documents d’identité est activée, Guest peut quand même scanner le recto des ID qui ne sont pas pris en charge pour la vérification d’ID (voir plus). Le recto des IDs suivants peut être scanné par Guest :
Cartes d’identité émises par les États américains
Permis de conduire américains
Cartes consulaires mexicaines
Passeports américains (livrets)
Cartes de résident permanent (Green Card) américaines
Permis de travail américains
Guest enregistre-t-il une photo du verso de l’ID ?
Non, Guest n’enregistre pas de photos du verso des pièces d’identité.
Les types de visiteur globaux prennent-ils en charge la vérification des documents d’identité ?
Oui, la vérification des documents d’identité peut être activée pour les types de visiteur globaux. Les visiteurs ne peuvent s’enregistrer via ces types que sur des tablettes configurées pour utiliser la caméra arrière pour la numérisation des ID.
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