> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/guest/fr/configuration/guest-security-screening/review-security-screening-results.md). # Consulter les résultats du contrôle de sécurité Lorsque les organisations utilisent la fonctionnalité de contrôle de sécurité, les résultats du contrôle de sécurité peuvent être obtenus en quelques secondes. Le personnel devra parfois examiner les enregistrer renvoyés pour un visiteur et déterminer si les enregistrer renvoyés correspondent au visiteur. *** ## Examiner les résultats {% hint style="warning" %} Un utilisateur doit être un **agent de site de Workplace** pour examiner les contrôles de sécurité. {% endhint %} Lorsque des résultats de contrôle de sécurité sont renvoyés pour un visiteur, le personnel sera invité à examiner les résultats. Le personnel doit : {% stepper %} {% step %} **Vérifier visuellement la carte d’identité fournie par l’invité par rapport aux informations renvoyées depuis les bases de données agrégées des délinquants.** {% endstep %} {% step %} **Indiquer s’il s’agit d’une correspondance.** {% endstep %} {% step %} **Fournir la confirmation finale.**
{% endstep %} {% endstepper %} Les enregistrer de haute qualité sont affichés en premier au personnel. Ces enregistrer incluent une photo du délinquant ou contiennent la date de naissance exacte du délinquant. Les organisations peuvent choisir si les enregistrer incomplets doivent être examinés à l’aide du [Masquer les enregistrer incomplets](/guest/fr/configuration/guest-security-screening/security-screening-settings.md) bouton bascule. ### Liste des correspondances précédemment ignorées Si un visiteur ne correspond à aucun enregistrer de contrôle de sécurité, l’utilisateur Guest qui examine le contrôle de sécurité peut ajouter le visiteur à la liste des correspondances précédemment ignorées.
Une fois ajoutés à cette liste, les enregistrer rejetés n’apparaîtront pas pour un visiteur portant le même nom et la même date de naissance. Si d’autres enregistrer sont renvoyés pour un visiteur figurant sur cette liste à l’avenir, ces enregistrer devront être examinés. Le personnel peut être automatiquement notifié lorsqu’une personne est ajoutée à la liste des correspondances précédemment ignorées s’il est inscrit aux [notifications du personnel](/guest/fr/configuration/guest-security-screening/security-screening-settings.md). Lorsqu’un visiteur figurant sur la liste des correspondances précédemment ignorées revient, une note apparaîtra dans les détails de la visite indiquant que des enregistrer ont été rejetés pour ce visiteur.
*** ## Répondre aux correspondances confirmées Lorsque le personnel confirme une correspondance entre un visiteur et un enregistrer de délinquant, Guest avertira automatiquement les contacts répertoriés dans les notifications du personnel. La visite est enregistrée et traitée comme refusée. Le personnel peut néanmoins autoriser l’entrée à un visiteur correspondant à un enregistrer en accédant au journal de visite souhaité et en sélectionnant **Autoriser l’entrée**:
Le journal de visite indique quel membre du personnel a autorisé l’entrée aux visiteurs auxquels l’entrée avait été refusée lors du contrôle de sécurité. *** ## Confirmer manuellement les informations d’identité Si la pièce d’identité d’un visiteur ne se numérise pas correctement, le personnel sera invité à saisir manuellement les informations d’identité.
Une fois que le personnel a confirmé les informations d’identité, un contrôle de sécurité est effectué sur les informations collectées. *** ## FAQ
De combien de temps les membres du personnel disposent-ils pour examiner les résultats du contrôle de sécurité ? Les membres du personnel doivent examiner les résultats du contrôle de sécurité dans les 5 heures suivant l’enregistrement d’un visiteur. Après 5 heures, un visiteur ayant déclenché des résultats de contrôle de sécurité ne peut pas être approuvé et devra s’enregistrer à nouveau.
*** {% hint style="info" %} **Vous préférez le voir en action ?** Découvrez le [tutoriel vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=Y9SH2w1glvY). {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/guest/fr/configuration/guest-security-screening/review-security-screening-results.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.