Configurar el navegador para acceso a la red local
Habilite la transmisión local en Chrome y Edge para Verkada Command
De forma predeterminada, los navegadores modernos restringen que los sitios web accedan a dispositivos en su red local por motivos de seguridad. Para habilitar la transmisión local desde cámaras Verkada cuando utiliza Command a través de la URL de su organización (por ejemplo, org-name.command.verkada.com), configure su navegador para permitir el acceso a la red local para ese sitio.
El acceso a la red local permite transmisiones más rápidas y con menor latencia al conectarse directamente a las cámaras en su red local en lugar de enrutar a través de la nube.
Esta configuración es obligatoria para cada perfil de navegador y debe establecerse en cada dispositivo que planee usar para la transmisión local.
Antes de comenzar
Chrome versión 90 o posterior, o Microsoft Edge versión 90 o posterior
Acceso administrativo a su equipo para modificar la configuración del navegador
La URL de Command de su organización (por ejemplo,
org-name.command.verkada.com)
Configurar Google Chrome
Habilitar el acceso a la red local mediante la configuración del sitio
Abra Chrome y vaya a la URL de su Command.
Ejemplo: https://org-name.command.verkada.com
En la barra de direcciones, haga clic en el icono del candado o en el indicador del estado de la conexión.
En el menú desplegable, haga clic en Configuración del sitio.
Desplácese hasta Permisos y encuentre "Acceso a dispositivos en su red local."
Haga clic en el menú desplegable junto a ese permiso y seleccione Permitir.
Actualice la página de Command (F5 o el botón de actualizar).
Chrome puede pedirle que confirme el acceso a la red local la primera vez que transmita desde Command. Haga clic en Permitir cuando se le solicite.
Habilitar el acceso a la red local mediante la configuración de Chrome
Abra Chrome y vaya a Configuración.
Haga clic en el menú de tres puntos (arriba a la derecha) y seleccione Configuración, o vaya a chrome://settings en la barra de direcciones.
En la barra lateral izquierda, haga clic en Privacidad y seguridad, luego en Configuración de sitios.
En Permisos adicionales, haga clic en Acceso a dispositivos en su red local.
En "Permitido solicitar acceso", haga clic en Agregar e introduzca la URL de su Command.
Use la URL de su organización (por ejemplo,
[*.]org-name.command.verkada.com).Use
[*.]*.command.verkada.compara permitir todos los subdominios de Command.
(Opcional) Para permitir el acceso sin que se le solicite:
a. Haga clic en Agregar junto a "Permitido acceder a dispositivos en su red local." b. Introduzca la URL de su Command usando el mismo patrón. c. Haga clic en Agregar.
Configurar Microsoft Edge
Habilitar el acceso a la red local mediante permisos del sitio
Abra Edge y vaya a la URL de su Command.
Ejemplo: https://your-org.command.verkada.com
En la barra de direcciones, haga clic en el icono del candado o en el indicador del estado de la conexión.
En el menú desplegable, haga clic en Permisos para este sitio.
Desplácese hasta Permisos del sitio y encuentre "Acceso a la red local."
Haga clic en el menú desplegable junto a ese permiso y seleccione Permitir.
Actualice la página de Command (F5 o el botón de actualizar).
Edge puede pedirle que confirme el acceso a la red local la primera vez que transmita desde una cámara. Haga clic en Permitir cuando se le solicite.
Habilitar el acceso a la red local mediante la configuración de Edge
Abra Edge y vaya a Configuración.
Haga clic en el menú de tres puntos (arriba a la derecha) y seleccione Configuración, o vaya a edge://settings en la barra de direcciones.
En la barra lateral izquierda, haga clic en Cookies y permisos del sitio.
En Todos los permisos, haga clic en Acceso a la red local.
En "Permitir", haga clic en Agregar e introduzca la URL de su Command.
Use la URL de su organización (por ejemplo,
[*.]org-name.command.verkada.com).Use
[*.]*.command.verkada.compara permitir todos los subdominios de Command.
Verificar que el acceso a la red local esté habilitado
Vaya a la URL de su organización en Command.
Abra una transmisión de cámara.
a. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Cámaras. b. Seleccione cualquier cámara para ver su transmisión en vivo.
Verifique la conexión.
Si la transmisión local funciona, verá LOCAL en la esquina inferior izquierda de la transmisión en vivo. El sistema entonces obtiene la transmisión directamente desde la cámara en su red local cuando esté disponible.
Si continúa experimentando problemas de conectividad, verifique que:
Su dispositivo esté conectado a la misma red que las cámaras
El firewall de su red permita conexiones directas a las cámaras
Las cámaras estén en línea y accesibles
Consulte la sección de solución de problemas en Transmisión local en cámaras Verkada para más información.
Solución de problemas
Permiso que no aparece en Chrome
Si no ve "Acceso a dispositivos en su red local":
Verifique que Chrome se esté ejecutando en la versión 90 o posterior
Actualice Chrome a la versión más reciente
Cierre y reinicie Chrome
Permiso que no aparece en Edge
Si no ve "Acceso a la red local":
Verifique que Microsoft Edge se esté ejecutando en la versión 90 o posterior
Actualice Edge a la versión más reciente
Cierre y reinicie Edge
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