> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/analitica/people-and-vehicle-history-search.md).
# Búsqueda del historial de personas y vehículos
Puedes usar las páginas de búsqueda de personas y vehículos para:
* Ver todas las personas y vehículos detectados por cada cámara de tu organización (org).
* Determinar rápida y fácilmente dónde y cuándo se vio por última vez a una persona o vehículo en particular.
* Encontrar nuevos rostros que hayan sido vistos.
* Configurar notificaciones cuando se aviste a personas o vehículos específicos.
***
{% tabs %}
{% tab title="Personas" %}
## Buscar personas
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Cámaras.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la navegación izquierda, selecciona Personas.**
Deberías ver a todas las personas avistadas en las cámaras de tu organización.
{% endstep %}
{% step %}
**En la parte superior, use los filtros para adaptar sus resultados.**
{% endstep %}
{% step %}
**Selecciona una miniatura para reproducir un clip de la cámara donde se avistó a esta persona.**
Cada imagen en miniatura incluye una marca de tiempo y el nombre de la cámara.
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="info" %}
Consulte [Búsqueda de personas y rostros en las aplicaciones móviles](/verkada-cameras/es/analitica/people-analytics/people-and-face-search-on-mobile-apps.md) para buscar personas en la aplicación móvil.
{% endhint %}
### Buscar personas de interés
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Cámaras > Personas > Personas de interés.**
{% endstep %}
{% step %}
**Selecciona una persona para abrir la página de perfil de esa persona y mostrar imágenes en miniatura de todas las instancias en las que se avistó por última vez a esa persona. Cada imagen en miniatura incluye una marca de tiempo y el nombre de la cámara.**
{% endstep %}
{% step %}
**(Opcional) Para ver la grabación de vídeo correspondiente, simplemente selecciona la imagen en miniatura que te interese. Si el rostro detectado no era de esta persona, en la miniatura haz clic en el icono de kebab (tres puntos) y selecciona No es esta persona.**
{% endstep %}
{% step %}
**(Opcional) Puedes usar la barra de búsqueda para filtrar opciones y reducir tu búsqueda.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Configurar notificaciones de Personas de interés
Para recibir alertas de Personas de interés, debes [configurar alertas](/verkada-cameras/es/analitica/create-camera-event-alerts/person-of-interest-alerts.md).
{% hint style="danger" %}
Personas de interés reemplazó a Perfiles el 8 de junio de 2023. Los perfiles creados antes de esta fecha que no se establecieron como Personas de interés no envían automáticamente alertas de Personas de interés.
Para configurar notificaciones cuando se detecta un rostro en particular:
{% stepper %}
{% step %}
**Selecciona el perfil.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la esquina superior izquierda, haz clic en el icono de kebab (tres puntos).**
{% endstep %}
{% step %}
**Selecciona Añadir al evento.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endhint %}
### Crear personas de interés
Puedes crear manualmente un grupo de Personas de interés cargando una imagen del rostro de una persona.
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Cámaras > Personas > Personas de interés.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la parte superior derecha, haz clic en Persona de interés.**
{% endstep %}
{% step %}
**En el cuadro de diálogo Añadir persona de interés, sube una foto que muestre claramente el rostro de una sola persona (primer plano). La imagen debe estar en formato JPG o PNG y pesar menos de 15 MB.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="warning" %}
Si subes una imagen que se parece a una Persona de interés existente, Command puede sugerir un perfil al que añadir la imagen. Si la imagen que estás subiendo es de un perfil existente, puedes seleccionarlo para añadir esta imagen como foto de referencia. Si no, selecciona **crear una nueva** para continuar creando un nuevo perfil.
{% endhint %}
### Combinar personas de interés
A veces se crean accidentalmente Personas de interés duplicadas. Si esto sucede, puedes combinar los perfiles duplicados de Personas de interés.
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Cámaras > Personas > Personas de interés.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la parte superior de cada rostro, usa las casillas de verificación para seleccionar la Persona de interés que deseas combinar.**
{% endstep %}
{% step %}
**Haz clic en Combinar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
Los perfiles deberían combinarse y se te pedirá que veas el nuevo perfil de esa persona.
### Crear una nueva etiqueta para personas de interés
Puedes crear y añadir etiquetas a Personas de interés para agrupar perfiles similares.
Escribe el nombre deseado y, en la parte inferior de la lista de etiquetas, haz clic en **Añadir etiquetas**.
### Añadir una etiqueta al perfil de un usuario
Selecciona el perfil y el signo más (**+**) icono (adyacente al **Etiquetas** botón). Si la etiqueta que deseas añadir ya está en la lista, puedes seleccionarla de la lista.
### Filtrar un nombre de etiqueta
{% stepper %}
{% step %}
**En la página Personas de interés, haz clic en Etiqueta (desde el menú de búsqueda) para filtrar por nombre de etiqueta.**
{% endstep %}
{% step %}
**Selecciona la etiqueta deseada. Esto debería mostrar todos los perfiles asociados.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Eliminar una persona de interés
{% stepper %}
{% step %}
**Selecciona una persona.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la parte superior, haz clic en el icono de kebab (tres puntos) y selecciona Eliminar a esta persona.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
Para obtener más información sobre cómo se identifican los rostros individuales, consulta [Analíticas de personas](/verkada-cameras/es/analitica/people-analytics.md).
{% endtab %}
{% tab title="Vehículos" %}
## Buscar vehículos
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Cámaras > Vehículos > Todos los vehículos.**
Deberías ver todos los vehículos avistados por las cámaras de tu org.
{% endstep %}
{% step %}
**Selecciona una miniatura de cámara (donde se avistó el vehículo) para reproducir un clip.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la parte superior izquierda, usa la barra de búsqueda para filtrar opciones, como cámara, sitio, fecha, etc., y reducir tu búsqueda.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Buscar todas las matrículas
Si tienes instaladas cámaras Verkada de reconocimiento de matrículas (LPR), puedes usar las **Todas las matrículas** y **Matrículas de interés** pestañas.
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Cámaras > Vehículos.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la parte superior, haz clic en Todas las matrículas o Matrículas de interés.**
* Si haces clic en **Todas las matrículas**, puedes ver todas las matrículas detectadas en tu org y con qué frecuencia se detectaron. Al hacer clic en una matrícula, puedes ver todos los avistamientos recientes de esta matrícula.
* Si haces clic en **Matrículas de interés**, puedes recibir alertas cada vez que se detecte esta matrícula. También puedes ver todas las matrículas marcadas para notificaciones y filtrar todas las demás.
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Asociar una LPOI a una POI
Puedes asociar perfiles de Placa de interés con perfiles de Persona de interés. Esto facilita revisar eventos cuando investigas a una persona específica.
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Cámaras.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la navegación izquierda, selecciona Personas.**
{% endstep %}
{% step %}
**En el lado izquierdo, haz clic en Personas de interés.**
{% endstep %}
{% step %}
**Selecciona una persona de interés.**
a. A la izquierda, junto a **Matrícula** haz clic en :plus:.\
b. Selecciona una matrícula para añadirla al perfil.\
c. Como alternativa, si la matrícula aún no se ha añadido a Command, escribe el número de matrícula en la barra de búsqueda y haz clic en Crear una matrícula de interés.
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="warning" %}
Los usuarios de control de acceso también pueden vincularse a las POI. Consulta [Crear una persona de interés a partir de un usuario de acceso](/access-control/es/integraciones-y-alertas/create-a-person-of-interest-from-an-access-user.md) para obtener más información.
{% endhint %}
Una vez que se añade una matrícula, los avistamientos del coche asociado aparecerán en la **Apariciones** sección de la POI vinculada. Si un usuario de control de acceso está vinculado, sus eventos de control de acceso también serán visibles.
{% endtab %}
{% endtabs %}
***
{% hint style="info" %}
**¿Prefiere verlo en acción?** Consulte el [video tutorial](https://www.youtube.com/watch?v=jJwzwAoJ190).
{% endhint %}
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/analitica/people-and-vehicle-history-search.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.