Alertas de eventos de la cámara
Configure y habilite alertas para eventos de cámara
Puede habilitar alertas para una variedad de eventos de cámara, según sus necesidades de configuración. Para obtener más información sobre los tipos de eventos de cámara, consulte a continuación.
Configurar alertas de eventos de cámara
Crear alerta > Eventos
En la página principal de Command, en la navegación izquierda, haga clic en Alertas.
En la parte superior, haga clic en Nueva alerta.
En Seleccionar evento, seleccione Cámara y un evento para configurar.
Seleccione sus dispositivos/sitios. Puede configurar eventos para que sean específicos de un dispositivo, específicos de un sitio o para todos los dispositivos.
Los dispositivos nuevos agregados después de la creación de la alerta generarán alertas automáticamente si selecciona Sitios o Todos los dispositivos.
Haga clic en Hecho para continuar.
(Opcional) Algunos tipos de eventos tienen pasos de configuración adicionales. Haga clic en los pasos adicionales y siga las indicaciones en la ventana de configuración.
Haga clic en Hecho y continúe con los destinatarios.
Crear alerta > Destinatarios
Para evitar notificaciones excesivas, los usuarios están limitados a 500 mensajes SMS por día, por usuario.
En Destinatarios, agregue usuarios individualmente o asigne la alerta a un grupo.
Seleccione el menú desplegable junto a un usuario o grupo para elegir su(s) método(s) de notificación. Los destinatarios pueden ser notificados mediante notificaciones push, SMS o correo electrónico.
(Opcional) De forma predeterminada, usted será un destinatario de la alerta. Seleccione el menú desplegable y haga clic en Eliminar para quitarse.
Haga clic en Hecho y continúe con los programación de notificaciones.
Cualquier destinatario agregado a esta alerta la verá aparecer bajo Alertas compartidas sección de su página de Alertas .
Crear alerta > Programación de notificaciones
En Programación de notificaciones, especifique los días y horarios para que las alertas envíen notificaciones. Las alertas se generan 24/7 de forma predeterminada.
Haga clic en Hecho y continúe con los acciones del dispositivo o finalizar la alerta.
Crear alerta > Acción del dispositivo
En Acción del dispositivo, seleccione el/los altavoz(es) con bocina que desea que reproduzcan su mensaje.
Seleccione su preferencia de notificación (Texto a voz o archivo de audio).
a. Para Texto a voz, ingrese un mensaje de hasta 200 caracteres. b. Para Archivo de audio, arrastra y suelta el archivo o haga clic en elegir un archivo para cargar su clip de audio.
Haga clic en Hecho y continúe con finalizar la alerta.
Finalizar la alerta
En la esquina inferior derecha de la ventana de configuración, haga clic en Siguiente.
Ingrese un nombre descriptivo para la alerta.
Haga clic en Hecho para completar la configuración.
Comprenda los distintos tipos de eventos de cámara
Tipo de alerta
Descripción
Alerta impulsada por IA
Alertas impulsadas por IA que utilizan consulta de texto libre.
Detección de actividad
Actividades como caerse, trepar sobre una cerca, etc.
Detección de movimiento de personas, vehículos y/o objetos.
Cruce de línea
Persona o vehículo detectado cruzando una línea predeterminada.
Se detectó a una persona específica.
Se detectó una matrícula específica.
Merodeo
Personas o vehículos detectados estacionarios durante un período de tiempo.
Se detectó un grupo de personas o vehículos en un área designada.
La cámara cambió su estado a en línea o fuera de línea.
Se detectó interferencia o manipulación.
Oclusión
Se detectó oclusión de la cámara.
Alertas cuando se desencadena un evento de Helix.
Use la detección de cruce de línea y merodeo en lugar de la detección de personas cuando esté disponible. La detección de merodeo y el cruce de línea solo están disponibles en la CF81 y en cámaras de tercera generación o más nuevas (modelos que terminan en "2" o superior), excepto la CP52.
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