> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/mantenimiento-y-solucion-de-problemas/waterproof-outdoor-cameras.md).

# Cámaras exteriores impermeables

Para prevenir daños por agua (también conocido como impermeabilización), las cámaras exteriores de Verkada requieren que el cable Ethernet quede sellado, y el paquete desecante debe instalarse correctamente.

***

## Cámaras

{% hint style="info" %}
La impermeabilización de las cámaras exteriores se realiza durante el proceso de montaje. Consulte la [guía de instalación](https://www.verkada.com/docs/?product=videoSecurity\&contentType=setupGuide\&search=outdoor) correspondiente a su modelo de cámara para obtener instrucciones completas de montaje.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="serie CX de 3.ª generación" %}
{% stepper %}
{% step %}
**Afloje el tornillo del pestillo del cable utilizando un destornillador de seguridad Torx T10.**

1. Abra el pestillo del cable.

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/74d4fe1626186256141f4dde8de5c92003d0c7c1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

2. Retire el prensaestopas y déjelo a un lado.

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5c4474bff74efe6ef4b2a2cee912e42762c2fa3f" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Pase el cable Ethernet a través de la abertura del prensaestopas y el pestillo.**
{% endstep %}

{% step %}
**Conecte el cable Ethernet a la cámara.**

1. Presione el prensaestopas dentro del orificio del prensaestopas.
2. Si sobra holgura en el cable, presione el exceso de cable Ethernet\
   dentro del prensaestopas.
   {% endstep %}

{% step %}
**Asegúrese de que el prensaestopas quede firmemente en su lugar, sin huecos ni desniveles.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ea0485520335e9534f8fd2003c83de8c6e4f2dc8" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Asegúrese de que la ranura del pasacables de goma quede situada debajo del pestillo. Una instalación incorrecta puede provocar la entrada de agua, lo que podría dañar el dispositivo.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/6020d2e585b4f82200efc51c9a53d73db7c4fe7a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Asegúrese de que el pestillo esté completamente bajado y cerrado antes de apretar el tornillo de seguridad.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1b9ac1a250e91cecf26bd41ee74e38327566657f" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Monte y coloque la cámara.**

1. Alinee los orificios azules con los tornillos de mariposa y gire la cámara en sentido horario.
2. Apriete los tornillos de mariposa con el destornillador de seguridad T10 para fijarlos.
3. Cierre el pestillo y use el destornillador de seguridad T10 suministrado para asegurar y sellar el cable Ethernet.

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8caad7bfb2ab275d35357b29c85c64f7e77c7bcd" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Asegure la carcasa de la cámara para confirmar que encaje correctamente; luego retírela para instalar el paquete desecante.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Abra la bolsa exterior del paquete desecante, retire el paquete desecante y retire el embalaje para dejar expuesto el adhesivo. Fije el desecante al cuerpo de la cámara en la etiqueta «Coloque el desecante aquí». Asegúrese de que no obstruya la cámara.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f9d88c46d053bb75e7aad5d41bbec2a8e70bc042" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Alinee las posiciones de los tornillos Torx de seguridad de la cubierta superior con los orificios correspondientes en**\
**la base de la cámara y manténgala en su lugar. Para fijarla, apriete los dos tornillos Torx de seguridad T10**\
**Tornillos.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ac148700b8b6c89ea1c4a487691bca127a160180" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}

{% tab title="serie CX de 1.ª y 2.ª generación" %}
{% hint style="warning" %}
Las cámaras de la serie Bullet y la CF81-E están selladas y no requieren un paquete desecante.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Desmonte el puerto de acceso del cable en la placa base de la cámara.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c1be6ec03c229d4ba5eeb0759d3a773da9945234" alt="" width="371"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Introduzca el cable Ethernet hacia arriba a través de la placa base y páselo por los componentes del puerto.**

1. Inserte el cable en el orificio pasante.

{% hint style="warning" %}
Deje que sobresalgan entre 7,62 y 12,7 cm (3 y 5 pulgadas) de cable Ethernet desde la parte superior del orificio pasante.
{% endhint %}

2. Coloque la parte de goma del prensaestopas alrededor del cable.
3. Presione firmemente la parte de plástico sobre la junta de goma hasta que encaje en su posición.
4. Inserte firmemente el conjunto de la junta y la parte de plástico en el orificio pasante hasta que quede asegurado en su posición.

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8091911441b495a6f4d41e982c4e2709ac1e0b88" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Coloque la tuerca metálica sobre la junta de goma y enrósquela en el orificio pasante. Apriete la tuerca con una llave hasta que quede a ras de la placa base. No debe verse ninguna rosca.**

| Instalación correcta                                 | Instalación incorrecta                               |
| ---------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------- |
| ![](/files/cff84386d89972f1fbfe7b66ef9b70f225faa0d2) | ![](/files/892d5fa4eaaaebd5e54aa2d7223bf8b35f21a778) |
| {% endstep %}                                        |                                                      |

{% step %}
**Inserte el conector Ethernet en el puerto de la cámara en un ángulo de 90 grados respecto a la base de la cámara.**
{% endstep %}

{% step %}
**Monte y coloque la cámara.**

{% hint style="info" %}
Asegure la carcasa de la cámara para confirmar que encaje correctamente; luego retírela para instalar el paquete desecante.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Abra la bolsa exterior del paquete desecante, retire el paquete desecante y retire el embalaje para dejar expuesto el adhesivo. Fije el desecante al cuerpo de la cámara en la etiqueta «Coloque el desecante aquí». Asegúrese de que no obstruya la cámara.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8f05c4d3f6290e2520548cc99183d6c86628d9f7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Vuelva a colocar la cubierta de la cámara y fíjela con el destornillador de seguridad Torx T10 suministrado.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ba75115004f5fbbdaaad336c79badf1c5b356e11" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}

{% tab title="serie D" %}
{% stepper %}
{% step %}
**Desmonte el puerto de acceso del cable en la placa base de la cámara.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/af9f3ceb9ee4cafe3510841e76fe6889898bfedc" alt="" width="357"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Introduzca el cable Ethernet hacia arriba a través de la placa base y páselo por los componentes del puerto.**

1. Inserte el cable en el orificio de paso.

{% hint style="warning" %}
Deje que sobresalgan entre 7,62 y 12,7 cm (3 y 5 pulgadas) de cable Ethernet desde la parte superior del orificio de paso.
{% endhint %}

2. Deslice la parte de goma del prensaestopas sobre el cable y presiónela contra el cable.
3. Deslice la parte de plástico del prensaestopas y la tuerca metálica sobre el cable.
4. Deslice la parte de plástico del prensaestopas sobre la parte de goma.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/8d6759f5a34c497f7c4ddf6c972e3aca7c3cc08c" alt="" width="2016"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Introduzca el prensaestopas en el orificio de paso y, a continuación, coloque la tuerca encima.**
{% endstep %}

{% step %}
**Inserte el conector Ethernet en el puerto de la cámara en un ángulo de 90 grados respecto a la base de la cámara.**
{% endstep %}

{% step %}
**Apriete la tuerca con una llave hasta que quede a ras de la placa base. No debe verse ninguna rosca.**

| Instalación correcta                                 | Instalación incorrecta                               |
| ---------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------- |
| ![](/files/7b639d2a9645db0741865a8e19c266b97fb01d51) | ![](/files/c7d3c26b147eab572ae55f3d1e894e43711b3ac7) |
| {% endstep %}                                        |                                                      |

{% step %}
**Monte y coloque la cámara.**

{% hint style="info" %}
Asegure la carcasa de la cámara para confirmar que encaje correctamente; luego retírela para instalar el paquete desecante.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Abra la bolsa exterior del paquete desecante, retire el paquete desecante y retire el embalaje para dejar expuesto el adhesivo. Fije el desecante al cuerpo de la cámara en la etiqueta «Coloque el desecante aquí». Asegúrese de que no obstruya la cámara.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f8f895f328f1cdafed018266132e0e390ea7a240" alt="" width="419"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Vuelva a colocar la cubierta de la cámara y fíjela con el destornillador de seguridad Torx T10 suministrado.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7d597afde6942b0b7858171b462c4c952d9b3157" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

## Equipo de montaje

Para impermeabilizar el hardware de montaje después de la instalación, recomendamos usar masilla de silicona impermeable para sellar cualquier hueco.

{% hint style="danger" %}
Retire la placa de montaje negra de la cámara antes de instalar el soporte en ángulo (ACC–MNT–7) o el adaptador de montaje colgante (ACC–MNT–8). Dejarla colocada podría permitir la entrada de agua y dañar el dispositivo.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/mantenimiento-y-solucion-de-problemas/waterproof-outdoor-cameras.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
