Exigence de contact de l'administrateur d'alarme

Chaque site d'alarme doit désigner un Contact Administrateur d'Alarme. Cela garantit que Verkada dispose d'un point de contact unique et responsable pour la gestion de la configuration du site d'alarme et de l'état du système. Cela ne modifie pas le fonctionnement du système d'alarme.

Verkada peut occasionnellement détecter des erreurs de configuration ou des paramètres nécessitant une attention pour maintenir le bon fonctionnement d'un système d'alarme. Avoir un Contact Administrateur désigné garantit que Verkada sait exactement qui contacter pour résoudre rapidement les problèmes.

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Configuration

Site d'alarme existant

1

Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Alarmes.

2

Sélectionnez votre site d'alarme.

3

Dans la navigation de gauche, sélectionnez Paramètres.

4

Sous Adresse du site et Infos d'envoi > Contact Administrateur d'Alarme, saisissez le nom de l'utilisateur et sélectionnez-le dans la liste.

Vous pouvez sélectionner un utilisateur avec n'importe quel niveau d'autorisation comme Contact Administrateur d'Alarme, mais nous recommandons fortement de choisir un Administrateur de site pour s'assurer qu'il dispose d'un accès complet à la configuration de l'alarme lorsqu'on le contacte à propos d'un problème. Voir Rôles et autorisations pour les nouvelles alarmes pour plus d'informations.

Nouveau site d'alarme

Pour les nouveaux sites Alarmes, vous devez configurer un Contact Administrateur d'Alarme lors du processus de création du site d'alarme.

Voir Sites d'alarme pour plus d'informations.