Exigence de contact administrateur d’alarme

Chaque site d’alarme doit désigner un contact administrateur d’alarme. Cela garantit que Verkada dispose d’un point de contact unique et responsable pour maintenir la configuration du site d’alarme et la santé du système. Cela ne modifie pas le fonctionnement du système d’alarme.

Verkada peut parfois détecter des mauvaises configurations ou des paramètres nécessitant une attention pour que le système d’alarme fonctionne correctement. Avoir un contact administrateur désigné permet à Verkada de savoir exactement qui contacter pour résoudre rapidement les problèmes.

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Configuration

Site d’alarme existant

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Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Alarmes.

2

Sélectionnez votre site d’alarme.

3

Dans la navigation de gauche, sélectionnez Paramètres.

4

Sous Adresse du site et Informations d’envoi > Contact administrateur d’alarme, saisissez le nom de l’utilisateur et sélectionnez-le dans la liste.

Vous pouvez sélectionner un utilisateur avec n’importe quel niveau d’autorisation comme contact administrateur d’alarme, mais nous recommandons fortement de choisir un Administrateur de site pour garantir qu’il dispose d’un accès complet à la configuration de l’alarme lorsqu’il est contacté au sujet d’un problème. Voir Rôles et autorisations pour les nouvelles alarmes pour plus d’informations.

Nouveau site d’alarme

Pour les nouveaux sites d’Alarmes, vous devez configurer un contact administrateur d’alarme lors du processus de création du site d’alarme.

Voir Sites d’alarme pour plus d’informations.