Requisito de contacto del administrador de alarmas

Cada sitio de alarma debe designar un Contacto Administrador de Alarmas. Esto garantiza que Verkada tenga un único punto de contacto responsable para mantener la configuración del sitio de alarma y la salud del sistema. Esto no cambia la funcionalidad del sistema de alarma.

Verkada puede detectar ocasionalmente configuraciones incorrectas o ajustes que requieren atención para mantener un sistema de alarma funcionando correctamente. Tener un Contacto Administrador designado asegura que Verkada sepa exactamente a quién contactar para resolver problemas rápidamente.

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Configuración

Sitio de alarma existente

1

En Verkada Command, ir a Todos los productos > Alarmas.

2

Seleccione su sitio de alarma.

3

En la navegación izquierda, seleccione Configuración.

4

En Dirección del sitio e información de envío > Contacto Administrador de Alarmas, introduzca el nombre del usuario y selecciónelo de la lista.

Puede seleccionar un usuario con cualquier nivel de permiso como Contacto Administrador de Alarmas, pero recomendamos encarecidamente elegir un Administrador del sitio para asegurar que tenga acceso completo a la configuración de la alarma cuando se le contacte por un problema. Vea Roles y permisos para nuevas alarmas para más información.

Nuevo sitio de alarma

Para los nuevos sitios de Alarmas, necesita configurar un Contacto Administrador de Alarmas durante el flujo de creación del sitio de alarma.

Vea Sitios de alarma para más información.