Configuración de red de Alarms
Conozca la configuración de red requerida para Verkada Alarms
Este artículo es una guía para las nuevas Alarmas. Consulte esto artículo si tiene Alarmas clásicas. Vea Nuevas Alarmas frente a Alarmas Clásicas si no está seguro de qué versión de Alarmas tiene.
Este artículo describe la configuración de red requerida que necesitan sus dispositivos de Alarmas Verkada para comunicarse con Verkada Command. Para obtener más información sobre la configuración de red requerida para otras líneas de productos de Verkada, consulte Configuración de Red Requerida.
Los dispositivos Verkada son incompatibles con LAN que requieren servidores proxy o inspección Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se utiliza alguna de estas, debe implementarse una omisión para todos los dispositivos Verkada para que los dispositivos Verkada puedan comunicarse con Verkada Command.
dirección IP
Los dispositivos Alarmas deben asignarse una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command. Los dispositivos Alarmas utilizan Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) y User Datagram Protocol (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.
Si requiere que su dispositivo de Alarma tenga una dirección IP específica, cree una reserva de DHCP usando la dirección Media Access Control (MAC) del dispositivo (que se encuentra en la etiqueta del dispositivo).
Los dispositivos como teclados o concentradores que se conectan a un panel a través de Ethernet deben recibir una dirección IP en un rango de IP privado RFC1918 válido.
Sistema de Nombres de Dominio
Los dispositivos Alarmas utilizan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio completamente calificados (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP indica al dispositivo Alarmas dónde está el servidor DNS en la red y el dispositivo Alarmas se comunica usando el puerto UDP 53.
DNS sobre HTTPS (DoH) actualmente no es compatible.
configuración del firewall
Los dispositivos Alarmas requieren acceso a muchos puntos de conexión para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones sean accesibles. Muchos clientes pueden querer permitir que los dispositivos se comuniquen con los puntos de conexión generales requeridos.
Estos son los dominios generales a permitir, aplicable para todas las regiones de la organización:
34.216.15.26 - UDP/123
*.verkada.com - UDP/123 + TCP+UDP/443
*.appcenter.ms - TCP/443
global.turn.twilio.com - TCP/443
time.cloudflare.com - TCP/4460
time.cloudflare.com - UDP/123Si su firewall no permite máscaras comodín, o prefiere tener el FQDN completo del punto de conexión en sus reglas de firewall, puede agregar los dominios a su lista de permitidos según la región en la que se encuentren sus dispositivos.
Región: Estados Unidos
BZ11
WH52 / BK22
Estos dispositivos tienen requisitos adicionales para conectarse de nuevo al panel cuando se utiliza Ethernet en lugar de RS485.
Use el Verkada Network Tester para verificar que sus dispositivos puedan conectarse a Verkada Command. Seleccione su región y el Alarmas tipo de producto para ejecutar la verificación.
Los siguientes puntos de conexión deben permitirse en su red para que la prueba funcione:
speed.cloudflare.com
network-tester.support.verkada.com
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