Roles y permisos para Nuevas Alarmas

Aprenda sobre los roles y permisos de usuario otorgados para Verkada Alarms

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Este artículo describe el conjunto de roles y permisos asociados para Verkada Alarms. Para más información sobre roles y permisos para otras líneas de productos de Verkada, vea Roles y permisos para Commandarrow-up-right.

  • Roles a nivel de sitio determinan el acceso que un usuario o grupo tiene a los dispositivos en el sitio.

  • Permisos se establecen usando roles, que definen el nivel de acceso que los usuarios y grupos tienen a dispositivos y configuraciones dentro de una organización y sus sitios.


Consideraciones sobre permisos

  • Los subsitios heredan permisos de todos los sitios principales, incluido el padre final.

  • Los usuarios pueden pertenecer a múltiples grupos. Cuando los roles entran en conflicto, el usuario recibe el rol más alto otorgado directamente o a través de cualquier grupo.

  • Los roles asignados por grupo pueden actualizarse manualmente pero no degradarse. Elimine al usuario del grupo con el rol superior para degradar su acceso.


Nuevos roles de Alarms

Activar / Desactivar

Los usuarios con este rol pueden activar y desactivar el sitio y resolver alarmas a través de Command (web o móvil). No pueden acceder a la configuración del sitio de alarmas ni a otros productos a menos que se les otorgue permiso explícitamente.

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Este rol es adecuado para usuarios como guardias, personal de limpieza o contratistas que necesitan permisos básicos para activar o desactivar el sistema de alarmas sin un acceso más amplio al sitio o a otros productos.

Sin asignar

Este es el rol predeterminado para usuarios sin un rol Nuevo de Alarms asignado. Los usuarios con este rol no pueden activar ni desactivar, acceder a la configuración del sitio de alarmas ni acceder a otros productos.


Roles a nivel de sitio

chevron-rightSin accesohashtag
  • No puede ver el sitio de alarmas.

  • Si se agrega como contacto de respuesta para el sitio de alarmas, puede resolver una alarma y desactivar el sitio a través del enlace del incidente y la llamada al agente.

chevron-rightVisualizador del sitiohashtag
  • No puede crear ni editar un sitio de alarmas.

  • No puede activar ni desactivar sitios de alarmas ni resolver una alarma vía Command.

  • Puede ver toda la actividad de alarmas y el historial de eventos con grabaciones históricas y transmisiones en vivo.

  • Si se agrega como contacto de respuesta para el sitio de alarmas, puede resolver una alarma y desactivar el sitio a través del enlace del incidente y la llamada al agente.

chevron-rightAdministrador del sitiohashtag
  • Puede crear o editar un sitio de alarmas.

  • Puede crear y editar códigos clave junto con todas las demás configuraciones de alarma.

  • Puede activar o desactivar sitios de alarmas o resolver una alarma vía Command.

  • Puede agregar o quitar dispositivos Verkada y entradas/salidas cableadas en el sitio.

  • Puede ver toda la actividad de alarmas y el historial de eventos con video histórico.

  • Si se agrega como contacto de respuesta para el sitio de alarmas, puede resolver una alarma y desactivar el sitio a través del enlace del incidente y la llamada al agente.

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Establecer permisos

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chevron-rightUsuariohashtag
  1. En Verkada Command, vaya a All Products > Admin .

  2. BajoOrg Settings, seleccione Usuarios.

  3. Seleccione un usuario.

  4. En la esquina superior derecha, haga clic en Manage Roles.

    1. Establezca los permisos necesarios.

    2. Haga clic en Guardar.

chevron-rightGruposhashtag
  1. En Verkada Command, vaya a All Products > Admin .

  2. Bajo Org Settings, seleccione Groups.

  3. Seleccione un grupo.

  4. En la parte superior, seleccione Site Roles > Manage Roles.

    1. Establezca los permisos necesarios.

    2. Haga clic en Guardar.

chevron-rightSitioshashtag
  1. En Verkada Command, vaya a All Products > Admin .

  2. En la navegación izquierda, seleccione Sites.

  3. Seleccione un sitio para administrar y en el panel derecho, haga clic en Manage .

    1. En la esquina superior derecha, haga clic en Add para agregar un nuevo usuario o grupo.

    2. Seleccione un usuario o grupo existente para editar sus permisos.


Configuraciones comunes de permisos de Alarmas

Escenario

Configuración de rol

El usuario requiere control administrativo completo del sitio de alarmas.

Por ejemplo, un Director de Seguridad, Gerente de Instalaciones.

Administrador del sitio

El usuario puede ver incidentes de alarmas para investigación y activar o desactivar el sistema a través de Command (web o móvil), pero no puede modificar la configuración del sitio. Por ejemplo, un integrante del equipo SOC.

Visualizador del sitio + Activar/Desactivar

El usuario solo puede activar y desactivar el sitio a través de Command (web o móvil) y no tiene acceso al sitio de alarmas ni a otros productos dentro de este.

Por ejemplo, un guardia, conserje o contratista.

Sin acceso + Activar/Desactivar

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