Mejores prácticas para disparadores de cámara para reducir falsas alarmas en Nuevas Alarmas

Revisar el horario del sitio: programe las alarmas solo durante los períodos en los que se espera que las áreas monitoreadas estén desocupadas. Esto ayuda a evitar activar alarmas durante el horario laboral normal o actividades regulares.

Identificar la actividad esperada fuera del horario: documente cualquier evento habitual fuera de horario, como servicios de limpieza, mantenimiento, entregas o recogidas programadas que puedan afectar el comportamiento de la alarma.

Evaluar las áreas de cobertura: verifique si algún dispositivo está monitorizando áreas accesibles al público o áreas exteriores que puedan tener actividad pública habitual, como aceras o zonas de carga. Considere excluir o ajustar la configuración de alarma para estas zonas para evitar alertas innecesarias.

Programación

Active su sistema de alarma solo durante los períodos en que se espera que el área esté desocupada. Esto minimiza las falsas alarmas causadas por la actividad normal durante el horario laboral o eventos programados.

Predicción de la actividad esperada al usar programaciones

• Use la Mostrar ejemplos herramienta al configurar los desencadenantes de la cámara. Esta herramienta estima la cantidad de alarmas que pueden ocurrir por semana según sus regiones de interés configuradas y la actividad histórica durante la programación de activación seleccionada.

  • Para las particiones de cámaras, haga clic en cada desencadenante de cámara para ver las tendencias de actividad. Use estos datos para afinar la programación de activación o ajustar las regiones protegidas.

  

  • Haga clic en esta programación de activación.

  
• Vea Configurar eventos desencadenantes de alarma de cámara para nuevas alarmas para más información.

Opciones de configuración para actividad autorizada fuera de horario

• Evite usar programaciones para actividades fuera de horario de alto tránsito, como equipos de limpieza o personal de reparto. En su lugar, instale teclados BK22 en las entradas para permitir que usuarios autorizados desactiven y reactiven el sistema.

• Asigne códigos clave a particiones específicas o a todo el sitio. Los códigos de usuario están vinculados a usuarios individuales de Verkada, mientras que los códigos generales se comparten y están destinados a grupos como personal de limpieza o invitados.

• Si el teclado está ubicado en el interior y las cámaras exteriores o de entrada están configuradas como desencadenantes de alarma, configure retrasos de entrada y salida para permitir suficiente tiempo para que los usuarios desactiven el sistema.

• Alternativamente, use la aplicación móvil Command para permitir que los usuarios autorizados activen o desactiven el sistema de forma remota. Esto ofrece mayor flexibilidad y ayuda a reducir las falsas alarmas.

• Vea Configurar la configuración del sitio para nuevas alarmas para más información.

Excluir áreas públicas

• Evite falsas alarmas causadas por actividad pública excluyendo áreas de acceso público, como aceras, carreteras o propiedades vecinas, al configurar los desencadenantes de la cámara.

• Para cámaras interiores instaladas cerca de puertas o ventanas de vidrio, ajuste el área protegida para excluir cualquier espacio exterior visible a través del vidrio y así evitar capturar movimientos irrelevantes.

  

Configuraciones para cámaras exteriores

• Para reducir las falsas alarmas en áreas de alto tránsito, configure los desencadenantes de la cámara para usar detección de merodeo en lugar de detección de personas.

  
• Alertas con acción BZ11 como primera línea de defensa

  • Configure alertas para activarse con la detección de personas mientras reserva los desencadenantes de alarma para el merodeo, para dar tiempo a que las personas se retiren antes de que suene una alarma.

  • Use los altavoces BZ11 para proporcionar anuncios de cortesía, como advertencias verbales de que el área está bajo monitoreo en vivo.

• Contactos de puertas y cámaras de contexto para monitorear entradas

  • Instale sensores de contacto de puerta emparejados con cámaras de contexto para proporcionar verificación de video en lugar de depender únicamente de los desencadenantes de la cámara.

Solución alternativa para áreas abiertas

• Para áreas exteriores sin vallado ni control de acceso que experimenten actividad no autorizada fuera de horario, use alertas con intervención automática por altavoces BZ11 en lugar de la cobertura de alarma tradicional.

• Vea Crear alertas de eventos de cámara para más información.