Configurar eventos disparadores de cámara para Nuevas Alarmas

Aprende cómo configurar tu cámara para eventos que disparen alarmas

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¿Cuándo debería ocurrir una detección?

Cuando una cámara de Verkada detecta un objeto, aparecen cuadros verdes alrededor del/los objeto(s) detectado(s). Puedes ver estos cuadros al desplazarte por la búsqueda de movimiento de personas y vehículos o al desplazarte por el video histórico de una cámara.

La detección se determina cuando el centro inferior del cuadro delimitador de una persona cruza una línea o se encuentra dentro de una región de merodeo (en la mayoría de los casos, son los pies de la persona).

Punto de activación

Punto de activación


Configurar disparadores de alarma

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En Verkada Command, ve a Todos los productos > Nuevas Alarmas.

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Seleccione el sitio de Alarmas que desea configurar.

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En la navegación izquierda, selecciona Particiones > Selecciona una partición de cámara.

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En Dispositivos :

a. Haz clic Agregar cámara para agregar un nuevo disparador de cámara. b. Pasa el cursor sobre una cámara y haz clic > Editar disparadores para editar un disparador de cámara existente.

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Configura uno de los siguientes disparadores:


Disparadores de alarma

Detección de personas

La detección de personas se determina siempre que cualquier parte del cuadro delimitador de una persona intersecte con el área protegida configurada. Puedes elegir Proteger toda el área para seleccionar todo el marco de la cámara.

Para cámaras PTZ:

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  • Dado que las cámaras PTZ solo admiten la detección de personas en marco completo, asegúrate de que durante las horas activadas el campo de visión (FOV) de la PTZ cubra únicamente áreas donde no debería haber nadie. Asegúrate de que aceras, pasillos públicos y otras zonas de alto tráfico no estén cubiertas por el FOV.

  • La cámara PTZ puede tener múltiples regiones activas. Si configuras PTZ como disparador de alarma entonces configura solo una región activa durante las horas activadas.

    • Si se habilitan múltiples regiones, existe el riesgo de que la cámara se reposicione justo después de un disparador de alarma, lo que podría dificultar que los agentes de monitoreo sigan a la persona no autorizada.

Detección de merodeo

La detección de merodeo te permite definir una región con un polígono de forma libre y definir cuánto tiempo debe permanecer una persona en esa región antes de que ocurra la detección.

Define hasta 6 regiones con polígonos de forma libre y especifica cuánto tiempo debe permanecer una persona en esa región antes de que ocurra la detección.

La detección de merodeo se puede configurar en 10 s, 15 s, 30 s, 1 min o 2 min.

Cómo funciona

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Una vez que el punto de activación de la persona intersecta la región de merodeo, comienza el temporizador.

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Si el punto de activación permanece en esta región durante el tiempo configurado (un minuto por defecto), ocurre un evento de detección.

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Si el punto de activación de la persona sale brevemente y vuelve a entrar en la región de merodeo dentro de 4 segundos, el contador continúa.

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Si la cámara pierde el seguimiento de un individuo (por ejemplo, al salir del encuadre) o el punto de activación está fuera de la región de merodeo por más de 4 segundos, el contador se reinicia.

Cruce de línea

El cruce de línea ofrece más control y granularidad en un disparador al permitirte definir una línea unidireccional o bidireccional que una persona debe cruzar antes de que ocurra la detección.

Puedes definir un máximo de 5 líneas y elegir la dirección en la que esperas que las personas crucen. ​


Reducir falsas alarmas

Una vez que el área protegida esté configurada, puedes ver cuántas alarmas se espera que se generen desde la cámara seleccionada en función del horario de activación y el área a proteger en la última semana.

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La cámara debe estar en línea y mirando el mismo FOV durante al menos una semana para una predicción de alarmas precisa.

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En Verkada Command, ve a Todos los productos > Nuevas Alarmas.

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Seleccione el sitio de Alarmas que desea configurar.

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En la navegación izquierda, selecciona Particiones > Selecciona una partición de cámara.

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En Dispositivos :

a. Haz clic Agregar cámara para agregar un nuevo disparador de cámara. b. Pasa el cursor sobre una cámara y haz clic > Editar disparadores para editar un disparador de cámara existente.

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Haz clic en Mostrar ejemplos para ver detecciones de la semana pasada basadas en el horario de activación actual.

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Haz clic en este horario de activación, y aparecerá una línea de tiempo. Una curva gris en la línea de tiempo representa detecciones pasadas. Haz clic en cualquier sección de la curva para ver las detecciones y obtener información sobre lo que habría activado la alarma.

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Ajusta el horario o la configuración del disparador (área/tiempo de merodeo/linea) según sea necesario para reducir falsas o excesivas alarmas. Por ejemplo, puedes aumentar la duración del merodeo o refinar el Área a Proteger para excluir zonas de alto tráfico.

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