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# Guide des bonnes pratiques pour les partenaires Verkada

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Avis de fin de vie : les outils partenaires dans Verkada Command arriveront en fin de vie (EoL) le 1er août 2026. Pour maintenir un service ininterrompu et accéder à des informations de renouvellement améliorées, passez au nouveau [outil de gestion des partenaires](https://partners.verkada.com/login) dans le portail partenaires de Verkada. L’interface mise à jour permet aux clients de contrôler le partage des données en détail et offre aux partenaires une visibilité directe sur les échéances de renouvellement pertinentes.
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Ce document propose des recommandations de bonnes pratiques pour les partenaires qui configurent des organisations pour leurs clients. Il doit être considéré comme un guide plutôt que comme une liste exhaustive, car les besoins de chaque organisation diffèrent.

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## Considérations de bonnes pratiques

### Préparer les appareils et les sites

* Vous pouvez [ajouter des appareils](/command/fr/parametres-de-lorganisation/add-a-device-to-your-command-organization.md) à une organisation avant qu’ils ne soient physiquement sur site, une fois que vous avez le numéro de commande. Cela prépare tous les appareils de la commande dans la section des sites non attribués pour la configuration et le paramétrage.
* Si vous disposez des plans et des informations prévus, vous avez la possibilité de créer des sites et des sous-sites et d’attribuer les appareils aux sites, afin que l’installateur n’ait plus qu’à installer physiquement et câbler l’appareil [Gérer vos sites et sous-sites | Centre d’aide Verkada](/verkada-cameras/fr/configuration/manage-sites-and-subsites.md)

### Accès pour les installateurs

* Vous devez ajouter l’installateur à l’organisation Command du client avant qu’il n’aille sur site installer les appareils. Nous recommandons d’ajouter les installateurs en tant que [utilisateurs temporaires](/command/fr/utilisateurs-et-autorisations/manage-users-in-your-organization/manage-temporary-users.md) et de définir une date d’expiration pour leur accès au compte.
* Les installateurs doivent brancher les appareils dans un environnement de préproduction avant l’installation finale afin de vérifier qu’ils se connectent, s’enregistrent et vérifient les mises à jour du micrologiciel. Cela garantit une installation rapide dans les cas nécessitant des échelles, des nacelles ou d’autres situations difficiles.
* Les installateurs doivent télécharger l’application mobile Command pour les aider à visualiser les caméras pendant l’installation. L’application évite d’avoir besoin d’un ordinateur portable ou de devoir monter à plusieurs reprises sur une échelle pour vérifier l’angle de la caméra sur un poste de travail.

### Sécurité et sûreté pour les organisations clientes

* Tous les utilisateurs de l’organisation doivent [vérifier leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone.](/command/fr/securite/authentication-overview/verify-your-verkada-command-account.md)
* [2FA](/command/fr/securite/authentication-overview/two-factor-authentication.md) être activée pour les utilisateurs disposant des autorisations d’administrateur d’organisation.
* Ajoutez au moins deux administrateurs d’organisation à votre organisation partenaire.
* Évitez d’utiliser des comptes partagés.

### Considérations post-installation

* Confirmez avec le client s’il souhaite conserver les comptes partenaires en tant qu’administrateurs, réduire les autorisations d’accès ou supprimer complètement les comptes. Voir [Gérer les utilisateurs dans votre organisation](/command/fr/utilisateurs-et-autorisations/manage-users-in-your-organization.md) pour plus d’informations.
* Verkada utilise [des clés API](https://apidocs.verkada.com/reference/introduction) pour permettre aux clients d’extraire des données à des fins d’analyse approfondie. Discutez avec le client pour savoir s’il existe des services gérés de notification ou de génération de rapports qu’il souhaiterait intégrer à Command.


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# Agent Instructions
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