# Gérer les utilisateurs Votre licence logicielle Verkada Command inclut un nombre illimité d’utilisateurs. Utilisez cet article pour en savoir plus sur la gestion des utilisateurs dans votre compte organisationnel Command. En savoir plus sur [Rôles et autorisations pour Command](/command/fr/utilisateurs-et-autorisations/roles-and-permissions-for-command.md). *** ## Inviter un utilisateur à votre organisation Avec un compte Org Admin, vous pouvez inviter des utilisateurs au compte Command de votre organisation et contrôler leur accès. Une fois invités, vos utilisateurs reçoivent un e-mail automatique les invitant à créer leur compte et à définir un mot de passe. {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.** {% endstep %} {% step %} **Accédez à Gestion des utilisateurs > Utilisateurs** ou sélectionnez Utilisateurs et autorisations, puis cliquez sur Utilisateurs. {% endstep %} {% step %} **En haut à droite, sélectionnez Ajouter un utilisateur.** {% endstep %} {% step %} **(Facultatif) Saisissez le prénom, le nom, l’adresse e-mail**, **le numéro de téléphone et importez une photo de profil.** {% endstep %} {% step %} **(Facultatif) Sélectionnez Rôles Command pour accorder des autorisations à l’utilisateur dans Command.** Voir [Rôles et autorisations](/command/fr/utilisateurs-et-autorisations/roles-and-permissions-for-command.md#set-permissions) pour plus d’informations. {% endstep %} {% step %} **(Facultatif) Ajoutez l’utilisateur aux groupes Command.** {% endstep %} {% step %} **(Facultatif) Définissez l’utilisateur comme utilisateur temporaire et fixez une date de fin pour son accès à Command.** Voir [Gérer les utilisateurs temporaires](/command/fr/utilisateurs-et-autorisations/manage-users-in-your-organization/manage-temporary-users.md) pour en savoir plus sur la désactivation, les restrictions et d’autres fonctionnalités de gestion des utilisateurs temporaires.
{% endstep %} {% endstepper %} Vos utilisateurs devraient recevoir un e-mail les invitant au compte Command de votre organisation avec les autorisations de rôle que vous avez définies. {% hint style="warning" %} Si vous ou vos utilisateurs ne recevez pas l’e-mail d’invitation comme prévu, vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Certains filtres de messagerie peuvent empêcher son arrivée dans votre boîte de réception. {% endhint %} ### Utilisateurs invités Les utilisateurs qui ont été invités à votre organisation mais n’ont pas accepté l’invitation apparaîtront sous le filtre **Invité** . Cet état offre aux Org Admins une visibilité et un contrôle sur les personnes actives dans l’organisation.
{% hint style="warning" %} Les utilisateurs invités peuvent toujours être affectés à des groupes, des autorisations et des alertes. {% endhint %} *** ## Désactiver un utilisateur Vous pouvez désactiver ces types d’utilisateurs : [Command](#h_7ae35d2759) ou Système de gestion des identités entre domaines ([SCIM](#h_6d57c015cb)). ### Désactiver les utilisateurs Command {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.** {% endstep %} {% step %} **Accédez à Gestion des utilisateurs > Utilisateurs** ou sélectionnez Utilisateurs et autorisations, puis cliquez sur Utilisateurs. {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez désactiver.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez le menu déroulant Actions utilisateur, puis sélectionnez Désactiver l’utilisateur.** {% endstep %} {% step %} **Cliquez sur Désactiver pour confirmer. L’état devrait apparaître comme Désactivé sur la page Utilisateurs.** {% endstep %} {% endstepper %} {% hint style="warning" %} Une fois qu’un utilisateur est désactivé, ses autorisations, ses affectations de groupe, etc. ne peuvent plus être modifiées. Si vous devez modifier les données d’un utilisateur, il **doit** être réactivé. {% endhint %} ### Désactiver les utilisateurs SCIM Si vos utilisateurs sont gérés par SCIM, vous pouvez les désactiver en effectuant les actions appropriées dans votre fournisseur d’identité (IdP). Une fois synchronisé, l’état de l’utilisateur passe à **Désactivé**. {% hint style="danger" %} Vous ne pouvez pas réactiver les utilisateurs désactivés via SCIM depuis Command. Vous **doit** les réactivez en effectuant les actions appropriées dans votre IdP. {% endhint %} *** ## Réactiver un utilisateur {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.** {% endstep %} {% step %} **Accédez à Gestion des utilisateurs > Utilisateurs** ou sélectionnez Utilisateurs et autorisations, puis cliquez sur Utilisateurs. {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez l’adresse e-mail de l’utilisateur.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez le menu déroulant Actions utilisateur, puis sélectionnez Réactiver l’utilisateur.** {% endstep %} {% step %} **Cliquez sur Réactiver pour confirmer.** {% endstep %} {% endstepper %} {% hint style="warning" %} Vous pouvez réactiver les utilisateurs *désactivés* et *supprimés* . {% endhint %} *** ## Supprimer un utilisateur La suppression d’un utilisateur dans Command supprime tous les accès, rôles et appartenances aux groupes, mais l’utilisateur reste visible dans l’onglet Supprimés. Les administrateurs peuvent choisir de [restaurer](#h_4b768acc8c) l’utilisateur plus tard, ce qui récupère son profil de base (nom, e-mail, photo), mais pas ses rôles précédents, son accès aux sites ni ses identifiants. Si un nouvel utilisateur est ajouté avec le même e-mail ou le même ID externe qu’un utilisateur supprimé, Command invite l’administrateur à soit [restaurer l’utilisateur existant](#h_4b768acc8c) soit [supprimer définitivement](#h_886dbe6a06) l’utilisateur. ### Supprimer {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.** {% endstep %} {% step %} **Accédez à Gestion des utilisateurs > Utilisateurs** ou sélectionnez Utilisateurs et autorisations, puis cliquez sur Utilisateurs. {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez l’utilisateur à supprimer.** {% endstep %} {% step %} **Cliquez sur le menu déroulant Actions utilisateur, puis sélectionnez Supprimer l’utilisateur.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez Supprimer pour confirmer.** {% endstep %} {% step %} **(Facultatif) Suppression groupée d’utilisateurs : à côté du nom de chaque utilisateur que vous souhaitez supprimer, cochez la case et cliquez sur Supprimer.** {% endstep %} {% endstepper %} ### Supprimer définitivement Les administrateurs peuvent supprimer définitivement des utilisateurs, ce qui les retire définitivement de l’onglet Supprimés. Cela efface entièrement le profil et les identifiants de l’utilisateur de Command. Une fois supprimé définitivement, l’adresse e-mail et l’ID externe de l’utilisateur peuvent être réutilisés. {% hint style="danger" %} Cette action est irréversible. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin** {% endstep %} {% step %} **Accédez à Gestion des utilisateurs > Utilisateurs** ou sélectionnez Utilisateurs et autorisations, puis cliquez sur Utilisateurs. {% endstep %} {% step %} **En haut, sélectionnez Supprimés > votre utilisateur.** {% endstep %} {% step %} **Cliquez à côté du nom de l’utilisateur et sélectionnez Supprimer définitivement l’utilisateur.** a. Saisissez «**REMOVE»** dans la zone de texte.\ b. Cliquez sur **Supprimer définitivement.** {% endstep %} {% endstepper %} {% hint style="warning" %} * Les utilisateurs gérés par SCIM sont supprimés définitivement lorsqu’ils sont retirés du fournisseur d’identité. Les administrateurs ne peuvent pas les rajouter manuellement, sauf si le profil d’origine a été entièrement purgé. Cela évite les conflits d’identifiants et les enregistrements orphelins. * La suppression d’un utilisateur via l’API publique des utilisateurs effectue une suppression logique. Les données de l’utilisateur sont déplacées vers la section des utilisateurs supprimés. {% endhint %} *** {% hint style="info" %} **Vous préférez le voir en action ?** Découvrez le [tutoriel vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=7ldbcKo8u0Q). {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/command/fr/utilisateurs-et-autorisations/manage-users-in-your-organization.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.