Gérer les utilisateurs
Découvrez comment ajouter, désactiver, réactiver ou supprimer un utilisateur de votre organisation
Votre licence logicielle Verkada Command inclut un nombre illimité d’utilisateurs. Utilisez cet article pour en savoir plus sur la gestion des utilisateurs dans votre compte organisationnel Command. En savoir plus sur Rôles et autorisations pour Command.
Inviter un utilisateur à votre organisation
Avec un compte Org Admin, vous pouvez inviter des utilisateurs au compte Command de votre organisation et contrôler leur accès. Une fois invités, vos utilisateurs reçoivent un e-mail automatique les invitant à créer leur compte et à définir un mot de passe.
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.
Accédez à Gestion des utilisateurs > Utilisateurs ou sélectionnez Utilisateurs et autorisations, puis cliquez sur Utilisateurs.
En haut à droite, sélectionnez Ajouter un utilisateur.
(Facultatif) Saisissez le prénom, le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et importez une photo de profil.
(Facultatif) Sélectionnez Rôles Command pour accorder des autorisations à l’utilisateur dans Command. Voir Rôles et autorisations pour plus d’informations.
(Facultatif) Ajoutez l’utilisateur aux groupes Command.
(Facultatif) Définissez l’utilisateur comme utilisateur temporaire et fixez une date de fin pour son accès à Command.
Voir Gérer les utilisateurs temporaires pour en savoir plus sur la désactivation, les restrictions et d’autres fonctionnalités de gestion des utilisateurs temporaires.
Vos utilisateurs devraient recevoir un e-mail les invitant au compte Command de votre organisation avec les autorisations de rôle que vous avez définies.
Si vous ou vos utilisateurs ne recevez pas l’e-mail d’invitation comme prévu, vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Certains filtres de messagerie peuvent empêcher son arrivée dans votre boîte de réception.
Utilisateurs invités
Les utilisateurs qui ont été invités à votre organisation mais n’ont pas accepté l’invitation apparaîtront sous le filtre Invité . Cet état offre aux Org Admins une visibilité et un contrôle sur les personnes actives dans l’organisation.
Les utilisateurs invités peuvent toujours être affectés à des groupes, des autorisations et des alertes.
Désactiver un utilisateur
Vous pouvez désactiver ces types d’utilisateurs : Command ou Système de gestion des identités entre domaines (SCIM).
Désactiver les utilisateurs Command
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.
Accédez à Gestion des utilisateurs > Utilisateurs ou sélectionnez Utilisateurs et autorisations, puis cliquez sur Utilisateurs.
Sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez désactiver.
Sélectionnez le menu déroulant Actions utilisateur, puis sélectionnez Désactiver l’utilisateur.
Cliquez sur Désactiver pour confirmer. L’état devrait apparaître comme Désactivé sur la page Utilisateurs.
Une fois qu’un utilisateur est désactivé, ses autorisations, ses affectations de groupe, etc. ne peuvent plus être modifiées. Si vous devez modifier les données d’un utilisateur, il doit être réactivé.
Désactiver les utilisateurs SCIM
Si vos utilisateurs sont gérés par SCIM, vous pouvez les désactiver en effectuant les actions appropriées dans votre fournisseur d’identité (IdP). Une fois synchronisé, l’état de l’utilisateur passe à Désactivé.
Vous ne pouvez pas réactiver les utilisateurs désactivés via SCIM depuis Command. Vous doit les réactivez en effectuant les actions appropriées dans votre IdP.
Réactiver un utilisateur
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.
Accédez à Gestion des utilisateurs > Utilisateurs ou sélectionnez Utilisateurs et autorisations, puis cliquez sur Utilisateurs.
Sélectionnez l’adresse e-mail de l’utilisateur.
Sélectionnez le menu déroulant Actions utilisateur, puis sélectionnez Réactiver l’utilisateur.
Cliquez sur Réactiver pour confirmer.
Vous pouvez réactiver les utilisateurs désactivés et supprimés .
Supprimer un utilisateur
La suppression d’un utilisateur dans Command supprime tous les accès, rôles et appartenances aux groupes, mais l’utilisateur reste visible dans l’onglet Supprimés. Les administrateurs peuvent choisir de restaurer l’utilisateur plus tard, ce qui récupère son profil de base (nom, e-mail, photo), mais pas ses rôles précédents, son accès aux sites ni ses identifiants.
Si un nouvel utilisateur est ajouté avec le même e-mail ou le même ID externe qu’un utilisateur supprimé, Command invite l’administrateur à soit restaurer l’utilisateur existant soit supprimer définitivement l’utilisateur.
Supprimer
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.
Accédez à Gestion des utilisateurs > Utilisateurs ou sélectionnez Utilisateurs et autorisations, puis cliquez sur Utilisateurs.
Sélectionnez l’utilisateur à supprimer.
Cliquez sur le menu déroulant Actions utilisateur, puis sélectionnez Supprimer l’utilisateur.
Sélectionnez Supprimer pour confirmer.
(Facultatif) Suppression groupée d’utilisateurs : à côté du nom de chaque utilisateur que vous souhaitez supprimer, cochez la case et cliquez sur Supprimer.
Supprimer définitivement
Les administrateurs peuvent supprimer définitivement des utilisateurs, ce qui les retire définitivement de l’onglet Supprimés. Cela efface entièrement le profil et les identifiants de l’utilisateur de Command. Une fois supprimé définitivement, l’adresse e-mail et l’ID externe de l’utilisateur peuvent être réutilisés.
Cette action est irréversible.
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin
Accédez à Gestion des utilisateurs > Utilisateurs ou sélectionnez Utilisateurs et autorisations, puis cliquez sur Utilisateurs.
En haut, sélectionnez Supprimés > votre utilisateur.
Cliquez à côté du nom de l’utilisateur et sélectionnez Supprimer définitivement l’utilisateur.
a. Saisissez «REMOVE» dans la zone de texte. b. Cliquez sur Supprimer définitivement.
Les utilisateurs gérés par SCIM sont supprimés définitivement lorsqu’ils sont retirés du fournisseur d’identité. Les administrateurs ne peuvent pas les rajouter manuellement, sauf si le profil d’origine a été entièrement purgé. Cela évite les conflits d’identifiants et les enregistrements orphelins.
La suppression d’un utilisateur via l’API publique des utilisateurs effectue une suppression logique. Les données de l’utilisateur sont déplacées vers la section des utilisateurs supprimés.
Vous préférez le voir en action ? Découvrez le tutoriel vidéo.
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