Gérer les utilisateurs temporaires
Découvrez comment limiter l’accès d’un utilisateur à une organisation Command
Le Utilisateurs temporaires fonctionnalité est une catégorie d’utilisateurs à qui peuvent être accordés tous les rôles Verkada Command (bien qu’ils ne puissent pas effectuer un petit nombre d’actions restreintes), pendant une période prédéterminée. À la fin de cette période, l’accès Command de l’utilisateur est automatiquement révoqué (par désactivation).
Cette fonctionnalité est conçue pour permettre à des tiers, tels que des installateurs, des entrepreneurs, etc., d’effectuer les tâches nécessaires sans qu’il soit nécessaire de disposer d’un accès illimité à l’organisation Command d’un client.
Seuls les utilisateurs ayant la capacité d’ajouter de nouveaux utilisateurs peuvent ajouter des utilisateurs temporaires. Il peut s’agir des administrateurs de l’organisation et des administrateurs de site, selon la configuration des rôles personnalisés dans votre organisation. En savoir plus sur Rôles et autorisations pour Command.
Ajouter un utilisateur temporaire
Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Admin.
Accédez à Gestion des utilisateurs > Utilisateurs ou sélectionnez Utilisateurs et autorisations, puis cliquez sur Utilisateurs.
En haut à droite, sélectionnez Ajouter un utilisateur.
Dans Ajouter un utilisateur :
Saisissez le prénom, le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone de l’utilisateur
Activez Utilisateur temporaire.
Cliquez sur le Autoriser l’accès jusqu’au menu déroulant et définissez la date à laquelle l’accès de l’utilisateur temporaire à votre organisation doit être révoqué.
Vérifiez puis cliquez sur Créer un nouvel utilisateur pour inviter l’utilisateur temporaire dans votre organisation.

Modifier un utilisateur temporaire
Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Admin.
Accédez à Gestion des utilisateurs > Utilisateurs ou sélectionnez Utilisateurs et autorisations, puis cliquez sur Utilisateurs.
À côté du nom de l’utilisateur, cliquez et sélectionnez Paramètres de l’utilisateur temporaire.
Ajustez la période pendant laquelle l’utilisateur temporaire a accès à votre organisation.
(facultatif) Vous pouvez faire passer l’utilisateur temporaire à un accès complet à l’organisation.
Lorsque vous faites passer un utilisateur temporaire à un utilisateur complet, l’utilisateur devient un utilisateur permanent et reçoit l’autorisation d’effectuer toute action auparavant restreinte.
Réactiver un utilisateur temporaire
En plus de la désactivation automatique qui a lieu à la fin de la période d’accès d’un utilisateur temporaire, vous pouvez également désactiver manuellement les utilisateurs temporaires. Les étapes à suivre sont similaires à la manière dont vous désactivez l’accès complet des utilisateurs.
Pour réactiver un utilisateur temporaire désactivé :
Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Admin.
Accédez à Gestion des utilisateurs > Utilisateurs ou sélectionnez Utilisateurs et autorisations, puis cliquez sur Utilisateurs.
À côté du nom de l’utilisateur, cliquez et sélectionnez Réactiver l’utilisateur.
Spécifiez la période pendant laquelle vous souhaitez que l’utilisateur puisse accéder à votre organisation.
(facultatif) Cliquez sur Passer à un utilisateur complet pour réactiver l’utilisateur en tant qu’utilisateur complet.
Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications.
Convertir un utilisateur complet en utilisateur temporaire
Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Admin.
Accédez à Gestion des utilisateurs > Utilisateurs ou sélectionnez Utilisateurs et autorisations, puis cliquez sur Utilisateurs.
Accédez au profil de l’utilisateur souhaité, puis à côté du nom de l’utilisateur, cliquez et sélectionnez Rendre utilisateur temporaire.
Spécifiez la période pendant laquelle vous souhaitez que l’utilisateur puisse accéder à votre org.
Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications et convertir l’utilisateur en utilisateur temporaire.
Restrictions applicables aux utilisateurs temporaires
Vous pouvez attribuer aux utilisateurs temporaires n’importe lequel des rôles disponibles dans Command, quel que soit le rôle qui leur est attribué. Toutefois, un certain nombre d’actions leur ne peuvent pas être effectuées :
Exporter/télécharger toute information depuis Command, y compris, sans s’y limiter, l’enregistrement des caméras, les journaux d’audit, les informations sur les utilisateurs, les informations sur les appareils, etc.
Accepter au nom de l’organisation toutes les conditions générales applicables à l’organisation ; par exemple, les conditions générales relatives à l’analyse.
Supprimer des utilisateurs (bien qu’ils puissent désactiver des utilisateurs, selon les autorisations de leur rôle).
Convertir des utilisateurs temporaires en utilisateurs complets, y compris eux-mêmes.
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