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# Garantie du produit

Découvrez la garantie produit pour tous les produits Verkada

Chez Verkada, nous garantissons nos produits et sommes heureux d’offrir des garanties incluses avec l’achat de vos produits Verkada. Les détails complets de la garantie (y compris le matériel) sont présentés dans notre [Accord de l’utilisateur final](https://www.verkada.com/support/end-user-agreement/). Cet accord définit notre relation avec vous et nos services.

Nos garanties peuvent aller jusqu’à 10 ans, selon le modèle de votre appareil Verkada. Veuillez consulter la fiche technique de votre appareil pour connaître ses informations de garantie spécifiques, disponibles sur notre [Docs](https://www.verkada.com/docs/?contentType=datasheet) page.

Contactez notre [équipe d’assistance](http://verkada.com/support) chaque fois que vous avez besoin de faire jouer la garantie.

{% hint style="warning" %}
Pour tous les produits, la principale limitation de la garantie est qu’ils ne doivent pas être endommagés à la suite d’un accident, d’un usage abusif ou inapproprié, d’un cas de force majeure, ou de toute utilisation non autorisée du matériel.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.verkada.com/command/fr/licences/verkada-product-warranty.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.