> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/command/fr/licences/verkada-product-warranty.md).

# Garantie du produit

Chez Verkada, nous garantissons nos produits et sommes heureux d’offrir des garanties incluses avec l’achat de vos produits Verkada. Les détails complets de la garantie (y compris le matériel) sont présentés dans notre [Accord de l’utilisateur final](https://www.verkada.com/support/end-user-agreement/). Cet accord définit notre relation avec vous et nos services.

Nos garanties peuvent aller jusqu’à 10 ans, selon le modèle de votre appareil Verkada. Veuillez consulter la fiche technique de votre appareil pour connaître ses informations de garantie spécifiques, disponibles sur notre [Docs](https://www.verkada.com/docs/?contentType=datasheet) page.

Contactez notre [équipe d’assistance](http://verkada.com/support) chaque fois que vous avez besoin de faire jouer la garantie.

{% hint style="warning" %}
Pour tous les produits, la principale limitation de la garantie est qu’ils ne doivent pas être endommagés à la suite d’un accident, d’un usage abusif ou inapproprié, d’un cas de force majeure, ou de toute utilisation non autorisée du matériel.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/fr/licences/verkada-product-warranty.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.