# Authentification à deux facteurs

Activer l’authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte, réduisant considérablement le risque d’accès non autorisé en exigeant une méthode de vérification secondaire au-delà d’un simple mot de passe.

{% hint style="danger" %}
Les administrateurs d’organisation doivent activer la 2FA lors de la configuration de leurs comptes. Toutefois, si vous vous connectez via SSO, la 2FA sera gérée par votre fournisseur d’identité.
{% endhint %}

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## Activer la 2FA sur votre compte Command

{% hint style="info" %}
Nous vous recommandons d’activer la 2FA avec une clé d’accès (passkey) pour une protection maximale.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En bas à gauche de Verkada Command, cliquez sur l’icône de l’organisation.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Mon compte.**
{% endstep %}

{% step %}
**À côté de Authentification à deux facteurs, cliquez sur Ajouter.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez le type d’authentification que vous souhaitez configurer :**

a. [Clé d’accès (passkey) ou authentificateur biométrique](#passkey-or-biometric-authenticator)\
b. [Application d’authentification](#authenticator-app)\
c. [SMS](#sms)
{% endstep %}

{% step %}
**Saisissez votre mot de passe et cliquez sur Continuer.**
{% endstep %}

{% step %}
**Suivez les instructions pour terminer la configuration.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Clé d’accès (passkey) ou authentificateur biométrique

Avec la 2FA via clé de sécurité ou authentificateur biométrique, vous pouvez configurer des méthodes de vérification spécifiques à l’appareil comme TouchID et FaceID, ainsi que des clés de sécurité externes comme YubiKey ou le téléphone en tant que passkey.

{% hint style="warning" %}

* Vous pouvez configurer plusieurs passkeys/authentificateurs biométriques pour le même compte en utilisant différents appareils.
* Les passkeys et les authentificateurs biométriques ne sont pas pris en charge par l’application mobile Verkada Command.
  {% endhint %}

### application d’authentification

Avec la 2FA par application d’authentification, vous verrez un code à 6 chiffres généré automatiquement. Ce code expire toutes les 30 secondes, consultez donc l’application pour obtenir un nouveau code à chaque connexion.

{% hint style="warning" %}
Pour obtenir de l’aide pour ajouter un code QR, contactez le fournisseur de l’application pour des étapes de dépannage.
{% endhint %}

### SMS

Avec la 2FA via SMS, vous recevrez un code à 6 chiffres par message texte. Ce numéro de téléphone peut être différent du numéro vérifié sur votre profil.

***

## Appliquer la 2FA à l’échelle de l’organisation

{% hint style="danger" %}
La 2FA est requise pour tous les administrateurs d’organisation dans Command. Les administrateurs d’organisation se verront demander de la configurer à leur prochaine connexion s’ils ne l’ont pas déjà fait. Cette exigence ne peut pas être contournée. Toutefois, si vous vous connectez via SSO, la 2FA est gérée par votre fournisseur d’identité.
{% endhint %}

Les administrateurs d’organisation peuvent appliquer la 2FA à tous les utilisateurs de l’organisation. Lorsqu’elle est appliquée, les utilisateurs devront avoir au minimum 1 méthode d’authentification configurée.

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation gauche, sélectionnez Connexion et accès.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez Authentification à deux facteurs > Appliquer l’authentification à deux facteurs.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Confirmer pour enregistrer les modifications.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

Une fois la 2FA appliquée au niveau de l’organisation :

* **Utilisateurs existants** seront tenus de configurer la 2FA à la prochaine connexion.
* **Nouveaux utilisateurs** seront tenus de configurer la 2FA lors de la création de leur compte.

***

## Réinitialiser la 2FA d’un utilisateur

Si vous perdez ou égariez votre appareil d’authentification et êtes bloqué, contactez votre administrateur d’organisation pour faire réinitialiser la 2FA.

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous Admin > Utilisateurs & Permissions, cliquez sur Utilisateurs.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez l’e-mail de l’utilisateur bloqué.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut à droite, cliquez sur > Contrôler la connexion.**

a. Cliquez sur **Réinitialiser la 2FA > Confirmer** pour supprimer toutes les méthodes de 2FA.\
b. Cliquez **> Confirmer** à côté d’une méthode d’authentification pour la réinitialiser.
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé pour confirmer.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Si la 2FA est appliquée pour l’organisation, l’utilisateur devra configurer une nouvelle configuration 2FA à la prochaine connexion. Sinon, la 2FA sera désactivée sur le compte utilisateur.
{% endhint %}

***

## Désactiver la 2FA

{% hint style="warning" %}
Si la 2FA est appliquée pour l’organisation, les administrateurs d’organisation ne peuvent pas désactiver la 2FA pour eux-mêmes ou pour d’autres administrateurs d’organisation.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En bas à gauche de Verkada Command, cliquez sur l’icône de l’organisation.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Mon compte.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez à côté de la méthode d’authentification que vous souhaitez désactiver.**
{% endstep %}

{% step %}
**Saisissez votre mot de passe et cliquez sur Continuer.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

Si vous n’avez plus accès à l’application 2FA et que vous n’êtes pas connecté, contactez votre administrateur d’organisation pour réinitialiser la 2FA de votre compte.

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{% hint style="info" %}
**Vous préférez voir cela en action ?** Consultez le [tutoriel vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=vme3YdOdhsE).
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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GET https://help.verkada.com/command/fr/securite/authentication-overview/two-factor-authentication.md?ask=<question>
```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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