# Activer l’entrée à deux facteurs

Pour ajouter une sécurité supplémentaire à une porte, vous pouvez exiger à la fois un badge d’accès et un code d’entrée pour obtenir l’accès. Vous ne pouvez ajouter ce type d’authentification à deux facteurs (2FA) qu’aux portes qui comprennent à la fois un lecteur de badge et un digicode.

{% hint style="danger" %}

* Vous devez avoir *les deux* un badge d’accès et un code d’entrée configurés sur votre [profil d’accès](https://help.verkada.com/access-control/fr/utilisateurs-et-credentials/add-a-user-to-the-verkada-access-system) pour accéder à toute porte configurée pour l’entrée à deux facteurs.
* Lors du déverrouillage d’une porte, la carte ou le porte-clés doit être scanné sur le lecteur *avant* que le code PIN soit entré.
* Dans l’application Pass, le déverrouillage Bluetooth ne fonctionne pas de la même manière qu’un badge et ne peut pas déverrouiller la porte seul. Cependant, le NFC fonctionne comme un badge et peut déverrouiller la porte lorsqu’il est utilisé avec un code PIN. De plus, les déverrouillages à proximité et à distance continueront de déverrouiller la porte sans exiger de code.
* Si vous avez une porte Entrée/Sortie, l’entrée à deux facteurs ne sera requise que lors de l’entrée par la porte.
* Vous **devez** être administrateur d’accès du site d’au moins un site disposant d’un contrôleur d’accès pour voir l’option contrôleurs d’accès sur la page **Appareils** Voir [Rôles et permissions pour le contrôle d’accès](https://help.verkada.com/access-control/fr/prise-en-main/roles-and-permissions-for-access-control) pour plus d’informations.
  {% endhint %}

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## Activer l’entrée à deux facteurs dans un planning de porte

{% hint style="danger" %}
Vous devez [créer un planning de porte](https://help.verkada.com/access-control/fr/configuration/door-schedules-and-exceptions) si vous ne l’avez pas encore fait.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Accès.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation gauche, cliquez sur Plannings .**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez Plannings de porte.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez le planning auquel vous souhaitez ajouter l’entrée à deux facteurs.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez le jour du planning pour lequel vous souhaitez activer cette fonctionnalité et configurez ces paramètres selon les besoins :**

a. **Entrée à deux facteurs** statut.\
a. Heures de début et de fin du planning.\
c. Jours de répétition du planning.\
d. Cliquez sur **Terminé** lorsque vous avez terminé.
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Enregistrer.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Activer l’entrée à deux facteurs sur une exception de porte

{% hint style="danger" %}
Vous devez [créer une exception de porte](https://help.verkada.com/access-control/fr/configuration/door-schedules-and-exceptions) si vous ne l’avez pas encore fait.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Accès.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation gauche, cliquez sur Plannings .**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez Exceptions de porte.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez l’exception à laquelle vous souhaitez ajouter l’entrée à deux facteurs.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez le jour du planning pour lequel vous souhaitez activer cette fonctionnalité et configurez ces paramètres selon les besoins :**

a. **Porte à entrée à deux facteurs** statut.\
a. Heures de début et de fin du planning.\
c. Jours de répétition du planning.\
d. Cliquez sur **Terminé** lorsque vous avez terminé.
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Enregistrer.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Dépannage

Un problème courant avec l’entrée à deux facteurs est que l’une des méthodes d’authentification échoue. Pour résoudre ce problème, désactivez temporairement **Entrée à deux facteurs** pour **Contrôlé par accès** jusqu’à ce qu’il soit confirmé que le badge d’accès et le code d’entrée puissent individuellement permettre l’accès à la porte.