# Directorios para la administración de usuarios y grupos

Los directorios permiten a las organizaciones segmentar la gestión de usuarios y grupos en contenedores con ámbito definido. Cada directorio puede incluir un subconjunto de los usuarios de una organización o de sus grupos de usuarios (tanto grupos de usuarios de Command como grupos de usuarios de control de acceso).

Esta estructura permite a las organizaciones delegar la gestión de usuarios a administradores regionales o funcionales sin otorgar permisos para toda la organización. Por ejemplo, se puede limitar a un administrador que gestione el acceso con tarjeta para la oficina de San Francisco al "SF Directory".

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## Directorios en Command

Los directorios permiten a las organizaciones segmentar la gestión de usuarios y grupos, proporcionando control sobre los permisos, la visibilidad y el ámbito administrativo. Con los directorios, puede:

* Restringir los permisos para ver, editar o crear usuarios y grupos a un directorio específico.
* Permitir a los administradores de control de acceso gestionar usuarios, grupos de acceso y credenciales de una ubicación sin afectar a otros sitios.
* Limitar la visibilidad y los permisos de edición para que los administradores con ámbito de directorio solo puedan actuar sobre los usuarios y grupos de su directorio asignado.
* Ocultar opcionalmente todos los usuarios y grupos fuera del directorio asignado a un administrador.

### Organizar directorios

Las organizaciones pueden mover usuarios y grupos existentes a un directorio o crear nuevos directamente dentro de un directorio. Los usuarios y grupos se organizan desde Global, el contenedor de toda la organización, en directorios individuales.

### Global

Global contiene todos los usuarios y grupos de forma predeterminada. Solo los roles concedidos a nivel de la organización proporcionan control administrativo sobre Global y todos los directorios. Los usuarios sincronizados mediante SCIM se sincronizan en Global, y los grupos de nivel Global pueden servir como fuentes para la asignación entre directorios.

### Directorio

Un directorio es un contenedor lógico para usuarios y grupos dentro de una organización. Normalmente se usa para representar ubicaciones, regiones, campus, unidades de negocio o inquilinos, lo que permite una administración con ámbito definido.

Los directorios pueden:

* Contener un subconjunto de usuarios y grupos (grupos de Command y de control de acceso).
* Existir solo bajo Global (no se admite la anidación).
* Gestionarse de forma independiente mediante roles con ámbito de directorio.
* Rellenarse automáticamente con usuarios y grupos mediante sincronización SCIM o grupos existentes de Command/control de acceso.
* Actualizarse automáticamente cuando se añaden o eliminan usuarios de grupos sincronizados o de origen.
* Restringir opcionalmente la visibilidad para que los administradores con ámbito de un directorio solo vean los usuarios y grupos dentro de su directorio.

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## Administrar directorios

### Usuarios

* Los usuarios pueden ser miembros de uno o más directorios.
* Los usuarios creados en un directorio o añadidos a uno seguirán estando contenidos dentro de Global.
* Los usuarios sincronizados mediante SCIM siempre se colocan en Global de forma predeterminada.

### Grupos

Al igual que los usuarios, los grupos (tanto grupos de Command como grupos de control de acceso) se pueden colocar en directorios.

* Cada grupo solo puede existir en un directorio.
* Un grupo solo puede contener usuarios que pertenezcan al mismo directorio.
* Los grupos tienen el ámbito de su directorio y no se pueden referenciar en otros directorios.
* Los grupos pueden rellenarse automáticamente usando grupos sincronizados mediante SCIM o grupos existentes de Command/control de acceso como fuentes de asignación, lo que garantiza que la pertenencia se mantenga actualizada sin cambios manuales.

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## Roles y permisos

Los permisos de administración de usuarios en Verkada se conceden mediante roles de Command y roles de gestión de usuarios de control de acceso.

De forma predeterminada, estos roles proporcionan permisos sobre todos los usuarios, grupos de Command y grupos de acceso de toda la organización. Con los directorios, estos roles pueden tener opcionalmente un ámbito específico de directorio.

La versión de estos roles para toda la organización sigue estando disponible. Asignar a un usuario un rol para toda la organización le concede permisos sobre todos los usuarios y grupos en Global y en todos los directorios.

Los usuarios a los que se asignó uno de estos roles antes de habilitar los directorios conservarán automáticamente la versión del rol para toda la organización.

### Roles y permisos específicos de directorio

| Rol                           | Ámbito               | Permisos clave de administración de usuarios                                                                                                                                                                            |
| ----------------------------- | -------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Org Admin**                 | Toda la organización | Crear y eliminar directorios. Gestionar todos los usuarios y grupos de Command, incluyendo desactivar usuarios, eliminar usuarios y eliminar usuarios de forma permanente.                                              |
| **Command User Admin**        | Toda la organización | Crear y editar usuarios y grupos de Command en Global y en todos los directorios. Desactivar usuarios, eliminar usuarios y quitar usuarios de los directorios. No puede eliminar usuarios de forma permanente.          |
| **Command User Viewer\***     | Toda la organización | Ver usuarios y grupos                                                                                                                                                                                                   |
| **Access User Admin**         | Toda la organización | Crear, editar y eliminar usuarios y grupos de Command en Global y en todos los directorios                                                                                                                              |
| **Access User Manager**       | Toda la organización | Editar usuarios y pertenencias a grupos de acceso en Global y en todos los directorios                                                                                                                                  |
| **Access Credential Manager** | Toda la organización | Editar y eliminar credenciales de usuario (tarjetas, PIN, desbloqueos móviles) en Global y en todos los directorios                                                                                                     |
| **Command User Admin**        | Directorio           | Crear y editar usuarios y grupos de Command dentro del directorio. Quitar usuarios del directorio (los usuarios vuelven a Global) o desactivar usuarios. No puede eliminar usuarios ni eliminarlos de forma permanente. |
| **Command User Viewer**       | Directorio           | Ver usuarios y grupos dentro del directorio correspondiente                                                                                                                                                             |
| **Access User Admin**         | Directorio           | Crear, editar y eliminar usuarios y grupos de command dentro del directorio                                                                                                                                             |
| **Access User Manager**       | Directorio           | <p>Crear usuarios y credenciales</p><p>Gestionar la pertenencia a grupos dentro del directorio</p>                                                                                                                      |
| **Access Credential Manager** | Directorio           | Crear y editar credenciales de usuario dentro del directorio                                                                                                                                                            |

Con roles con ámbito de directorio, los administradores solo pueden ver y gestionar usuarios, grupos y credenciales dentro de su directorio asignado. El acceso y la visibilidad fuera del directorio están totalmente restringidos.

{% hint style="warning" %}
**\*** El rol Command User Viewer solo está disponible para asignarlo a usuarios si está habilitada la opción Limitar visibilidad de usuarios.
{% endhint %}

***

## Configuración

### Habilitar directorios

Toda la funcionalidad de directorios está deshabilitada de forma predeterminada. Los directorios se pueden habilitar desde Feature Manager. Una vez habilitados, los directorios se pueden crear y administrar desde la **Admin >** **User Management** página en Command.

{% stepper %}
{% step %}
**En Command, vaya a Todos los productos > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración de la organización, seleccione Feature Manager.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Command, seleccione Habilitar junto a Directorios.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

Después de habilitar los directorios:

* Todos los usuarios, grupos y asignaciones de roles existentes siguen siendo visibles en la vista Global.
* Puede crear directorios para gestionar usuarios y grupos dentro de ámbitos concretos.
* Para ocultar completamente los usuarios y grupos fuera de ámbito a los administradores con ámbito de directorio, habilite **Visibilidad limitada de usuarios para roles de sitio** en Feature Manager.

{% hint style="danger" %}
No podrá habilitar los directorios si su organización tiene usuarios asignados a roles antiguos de control de acceso. Consulte [Roles heredados de control de acceso](/access-control/es/usuarios-y-credenciales/add-and-modify-access-groups/legacy-access-control-roles.md) para obtener más información.
{% endhint %}

### Crear un directorio

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Administración de usuarios.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior izquierda, haga clic en Global.**

a. Junto a **Directorios,** haga clic en <i class="fa-plus">:plus:</i>.\
b. Seleccione **Nuevo directorio**.\
c. Introduzca un nombre único a nivel global.\
d. Pulse Intro en su teclado para guardar.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
La creación automática de un directorio a partir de un sitio solo copiará el nombre del sitio durante la creación del directorio. Los nombres del directorio y del sitio no se mantendrán sincronizados después de la creación.
{% endhint %}

Después de crear directorios:

* Mueva los usuarios y grupos existentes de Global a los directorios deseados.
* Cree nuevos usuarios o grupos directamente dentro de un directorio.
* Rellene automáticamente los directorios utilizando grupos sincronizados mediante SCIM o grupos existentes de Command/control de acceso como fuentes de asignación.
* Cuando **Visibilidad limitada de usuarios para roles de sitio** está habilitado en Feature Manager, los administradores con ámbito de directorio solo pueden ver los usuarios y grupos dentro de su directorio asignado.

### Agregar usuarios a un directorio

### Usuario existente

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vaya a Administración de usuarios > Usuarios** o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Usuarios.
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione uno o más usuarios y haga clic en Agregar al directorio.**

a. Seleccione los directorios necesarios.\
b. Haga clic en **Listo.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Usuario nuevo

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vaya a Administración de usuarios > Usuarios** o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Usuarios.
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, haga clic en Agregar usuario.**

a. Siga las instrucciones en pantalla para crear un usuario nuevo.\
b. En **Directorios**:

1. Seleccione los directorios necesarios.
2. Haga clic en **Listo.**

e. Continúe con los pasos de validación.\
f. Haga clic en **Crear nuevo usuario.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Agregar grupos a un directorio

### Grupos existentes

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vaya a Administración de usuarios > Grupos** o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Grupos.
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione uno o más grupos y haga clic en Agregar al directorio > Mover al directorio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione un solo directorio y haga clic en Listo.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Cuando mueve un grupo a un directorio, todos sus usuarios se agregan a ese directorio si aún no son miembros. Quitar el grupo más adelante no elimina a sus usuarios del directorio.
{% endhint %}

### Grupos nuevos

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vaya a Administración de usuarios > Grupos** o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Grupos.
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, haga clic en Crear.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione Grupo de Command o Grupo de acceso.**

a. Siga las instrucciones en pantalla para crear un grupo nuevo.\
b. En **Ubicación del directorio**, seleccione un directorio específico.\
c. Continúe con los pasos de validación.\
d. Haga clic en **Crear grupo.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Conceder roles con ámbito de directorio a un usuario o grupo

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vaya a Administración de usuarios > Grupos** o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Grupos.
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el usuario o grupo al que desea conceder roles con ámbito de directorio.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Rol de gestión de usuarios, haga clic en Administrar.**
{% endstep %}

{% step %}
**Localice el directorio deseado y seleccione el rol de usuario de acceso correspondiente.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Sincronizar usuarios con un directorio

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Usuarios y permisos > Directorios.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior izquierda, seleccione Grupos.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione la casilla junto al grupo o grupos de la lista para usarlos como fuente de asignación para un directorio.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, haga clic en Agregar al directorio > Sincronizar con el directorio.**

a. Seleccione el directorio con el que desea sincronizar usuarios de este grupo.\
b. Haga clic en **Confirmar.**\
c. Como alternativa, puede ir a la página de un grupo individual y elegir sincronizar sus miembros con un directorio.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}

* Los grupos SCIM no se pueden agregar a un directorio como los grupos de Command o de acceso administrados localmente. Solo pueden sincronizar sus miembros con un directorio.
* Un grupo puede agregarse a un directorio o configurarse para sincronizar sus miembros. No puede hacer ambas cosas.
  {% endhint %}

***

## Limitar visibilidad de usuarios

Cuando los directorios están habilitados, los Org Admin pueden activar la **Limitar visibilidad de usuarios** configuración en Feature Manager. Esta configuración restringe qué usuarios y grupos son visibles tanto en Command como en control de acceso según el rol asignado al usuario.

Con la opción Limitar visibilidad de usuarios habilitada, los usuarios con los siguientes roles solo ven los usuarios y grupos asociados a sus sitios asignados:

* Site Admin
* Site Viewer
* Access System Manager
* Access Site Admin
* Access Site Manager
* Access Site Viewer
* Workplace Site Admin

Esto garantiza que los administradores de sitio y de sistema no puedan ver usuarios fuera de sus ubicaciones asignadas, mejorando la privacidad y manteniendo los límites de acceso adecuados.


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```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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