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# Directorios para la gestión de usuarios y grupos

Los directorios permiten a las organizaciones segmentar la gestión de usuarios y grupos en contenedores con ámbito definido. Cada directorio puede incluir un subconjunto de los usuarios o grupos de usuarios de una organización (tanto grupos de usuarios de Command como grupos de usuarios de control de acceso).

Esta estructura permite a las organizaciones delegar la gestión de usuarios a administradores regionales o funcionales sin otorgar permisos para toda la organización. Por ejemplo, un administrador que gestiona el acceso mediante credenciales para la oficina de San Francisco puede estar limitado al «Directorio SF».

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## Directorios en Command

Los directorios permiten a las organizaciones segmentar la gestión de usuarios y grupos, proporcionando control sobre los permisos, la visibilidad y el ámbito administrativo. Con los directorios, puede:

* Restringir los permisos para ver, editar o crear usuarios y grupos a un directorio específico.
* Permitir que los administradores de Control de acceso gestionen usuarios, grupos de acceso y credenciales para una ubicación sin afectar otros sitios.
* Limitar la visibilidad y los derechos de edición para que los administradores con ámbito de directorio solo puedan actuar sobre los usuarios y grupos de su directorio asignado.
* Ocultar opcionalmente todos los usuarios y grupos fuera del directorio asignado de un administrador.

### Organizar directorios

Las organizaciones pueden mover usuarios y grupos existentes a un directorio o crear otros nuevos directamente dentro de un directorio. Los usuarios y grupos se organizan desde Global, el contenedor para toda la organización, en directorios individuales.

### Global

Global contiene todos los usuarios y grupos de forma predeterminada. Solo los roles otorgados a nivel de toda la organización proporcionan control administrativo sobre Global y todos los directorios. Los usuarios sincronizados con SCIM se sincronizan con Global, y los grupos de nivel Global pueden servir como fuentes de asignación en todos los directorios.

### Directorio

Un directorio es un contenedor lógico para usuarios y grupos dentro de una organización. Normalmente se utiliza para representar ubicaciones, regiones, campus, unidades de negocio o inquilinos, lo que permite una administración con ámbito definido.

Los directorios pueden:

* Contener un subconjunto de usuarios y grupos (grupos de Command y de control de acceso).
* Existir solo bajo Global (no se admite el anidamiento).
* Gestionarse de forma independiente mediante roles con ámbito de directorio.
* Rellenarse automáticamente con usuarios y grupos mediante la sincronización de SCIM o grupos existentes de Command/Control de acceso.
* Actualizarse automáticamente cuando se agregan o eliminan usuarios de grupos sincronizados o de origen.
* Restringir opcionalmente la visibilidad para que los administradores con ámbito de un directorio solo vean usuarios y grupos dentro de su directorio.

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## Gestionar directorios

### Usuarios

* Los usuarios pueden ser miembros de uno o más directorios.
* Los usuarios creados o agregados a un directorio seguirán estando incluidos en Global.
* Los usuarios sincronizados con SCIM siempre se colocan en Global de forma predeterminada.

### Grupos

Al igual que los usuarios, los grupos (tanto los grupos de Command como los grupos de control de acceso) se pueden colocar en directorios.

* Cada grupo puede existir en un solo directorio.
* Un grupo solo puede contener usuarios que pertenezcan al mismo directorio.
* Los grupos tienen el ámbito de su directorio y no se pueden referenciar en otros directorios.
* Los grupos se pueden rellenar automáticamente utilizando grupos sincronizados con SCIM o grupos existentes de Command/Control de acceso como fuentes de asignación, lo que garantiza que la pertenencia se mantenga actualizada sin cambios manuales.

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## Roles y permisos

Los permisos de gestión de usuarios en Verkada se otorgan mediante roles de Command y roles de Gestión de usuarios de acceso.

De forma predeterminada, estos roles proporcionan permisos sobre todos los usuarios, grupos de Command y grupos de acceso en toda la organización. Con los directorios, estos roles se pueden limitar opcionalmente a un directorio específico.

La versión para toda la organización de estos roles sigue estando disponible. Asignar a un usuario un rol para toda la organización otorga permisos sobre todos los usuarios y grupos en Global y en todos los directorios.

Los usuarios a los que se les asignó uno de estos roles antes de que se habilitaran los directorios conservarán automáticamente la versión del rol para toda la organización.

### Roles y permisos específicos del directorio

<table><thead><tr><th width="162.81640625">Rol</th><th width="168">Ámbito</th><th width="420.90234375">Permisos clave de gestión de usuarios</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Administrador de la organización</strong></td><td>Para toda la organización</td><td>Crear y eliminar directorios. Gestionar todos los usuarios y grupos de Command, incluida la desactivación de usuarios, la eliminación de usuarios y la eliminación permanente de usuarios.</td></tr><tr><td><strong>Administrador de usuarios de Command</strong></td><td>Para toda la organización</td><td>Crear y editar usuarios y grupos de Command en Global y en todos los directorios. Desactivar usuarios, eliminar usuarios y quitar usuarios de directorios. No puede eliminar usuarios de forma permanente.</td></tr><tr><td><strong>Visualizador de usuarios de Command</strong></td><td>Para toda la organización</td><td>Ver usuarios y grupos.</td></tr><tr><td><strong>Administrador de usuarios de acceso</strong></td><td>Para toda la organización</td><td>Crear, editar y eliminar usuarios y grupos de Command en Global y en todos los directorios.</td></tr><tr><td><strong>Gestor de usuarios de acceso</strong></td><td>Para toda la organización</td><td>Editar usuarios y pertenencias a grupos de acceso en Global y en todos los directorios.</td></tr><tr><td><strong>Gestor de credenciales de acceso</strong></td><td>Para toda la organización</td><td>Editar y eliminar credenciales de usuario (tarjetas, PIN y desbloqueos móviles) en Global y en todos los directorios.</td></tr><tr><td><strong>Administrador de usuarios de Command</strong></td><td>Directorio</td><td><p>Crear y editar usuarios y grupos de Command dentro del directorio. Quitar usuarios del directorio (los usuarios vuelven a Global) o desactivar usuarios.</p><p>No puede eliminar ni eliminar de forma permanente a los usuarios.</p></td></tr><tr><td><strong>Visualizador de usuarios de Command*</strong></td><td>Directorio</td><td>Ver usuarios y grupos dentro del directorio correspondiente.</td></tr><tr><td><strong>Administrador de usuarios de acceso</strong></td><td>Directorio</td><td>Crear y editar usuarios y grupos de acceso dentro del directorio. Quitar usuarios del directorio (los usuarios vuelven a Global).<br><br>No puede desactivar, eliminar ni eliminar de forma permanente a los usuarios.</td></tr><tr><td><strong>Gestor de usuarios de acceso</strong></td><td>Directorio</td><td>Crear usuarios y credenciales. Gestionar la pertenencia a grupos dentro del directorio.</td></tr><tr><td><strong>Gestor de credenciales de acceso</strong></td><td>Directorio</td><td>Crear y editar credenciales de usuario dentro del directorio.</td></tr></tbody></table>

Con roles con ámbito de directorio, los administradores solo pueden ver y gestionar usuarios, grupos y credenciales dentro de su directorio asignado. El acceso y la visibilidad fuera del directorio están totalmente restringidos.

{% hint style="warning" %}
**\*** El rol de Visualizador de usuarios de Command para directorios solo está disponible para asignarse a usuarios si se habilita Limitar la visibilidad de los usuarios.
{% endhint %}

***

## Configuración

### Habilitar directorios

Toda la funcionalidad de directorios está deshabilitada de forma predeterminada. Los directorios se pueden habilitar desde el Administrador de funciones. Una vez habilitados, los directorios se pueden crear y gestionar desde la **Administrador >** **Gestión de usuarios** página en Command.

{% stepper %}
{% step %}
**En Command, vaya a Todos los productos > Administrador.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración de la organización, seleccione Administrador de funciones.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Command, seleccione Habilitar junto a Directorios.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

Después de habilitar los directorios:

* Todos los usuarios, grupos y asignaciones de roles existentes permanecen visibles en la vista Global.
* Puede crear directorios para gestionar usuarios y grupos dentro de áreas con ámbito definido.
* Para ocultar por completo los usuarios y grupos fuera del ámbito para los administradores con ámbito de directorio, habilite **Visibilidad limitada de usuarios para roles de sitio** en el Administrador de funciones.

{% hint style="danger" %}
No podrá habilitar los directorios si su organización tiene usuarios asignados a algún rol heredado de Control de acceso. Consulte [Roles heredados de Control de acceso](/access-control/es/usuarios-y-credenciales/add-and-modify-access-groups/legacy-access-control-roles.md) para obtener más información.
{% endhint %}

### Crear un directorio

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a All Products > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Gestión de usuarios.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior izquierda, haga clic en Global.**

a. Junto a **Directorios,** haga clic en <i class="fa-plus">:plus:</i>.\
b. Seleccione **Nuevo directorio**.\
c. Introduzca un nombre único a nivel global.\
d. Pulse Intro en el teclado para guardar.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
La creación automática de un directorio desde un sitio solo copiará el nombre del sitio durante la creación del directorio. Los nombres del directorio y del sitio no se mantendrán sincronizados después de la creación.
{% endhint %}

Después de crear directorios:

* Mueva usuarios y grupos existentes de Global a los directorios deseados.
* Cree nuevos usuarios o grupos directamente dentro de un directorio.
* Rellene automáticamente los directorios utilizando grupos sincronizados con SCIM o grupos existentes de Command/Control de acceso como fuentes de asignación.
* Cuando **Visibilidad limitada de usuarios para roles de sitio** está habilitado en el Administrador de funciones, los administradores con ámbito de directorio solo pueden ver usuarios y grupos dentro de su directorio asignado.

### Agregar usuarios a un directorio

### Usuario existente

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a All Products > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vaya a Gestión de usuarios > Usuarios** o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Usuarios.
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione uno o más usuarios y haga clic en Agregar al directorio.**

a. Seleccione los directorios necesarios.\
b. Haga clic en **Listo.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Usuario nuevo

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a All Products > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vaya a Gestión de usuarios > Usuarios** o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Usuarios.
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, haga clic en Agregar usuario.**

a. Siga las instrucciones en pantalla para crear un usuario nuevo.\
b. En **Directorios**:

1. Seleccione los directorios necesarios.
2. Haga clic en **Listo.**

e. Continúe con los pasos siguientes.\
f. Haga clic en **Crear nuevo usuario.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Agregar grupos a un directorio

### Grupos existentes

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a All Products > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vaya a Gestión de usuarios > Grupos** o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Grupos.
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione uno o más grupos y haga clic en Agregar al directorio > Mover al directorio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione un solo directorio y haga clic en Listo.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Cuando mueve un grupo a un directorio, todos sus usuarios se agregan a ese directorio si aún no son miembros. Eliminar el grupo posteriormente no elimina a sus usuarios del directorio.
{% endhint %}

### Grupos nuevos

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a All Products > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vaya a Gestión de usuarios > Grupos** o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Grupos.
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, haga clic en Crear.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione Grupo de Command o Grupo de acceso.**

a. Siga las instrucciones en pantalla para crear un grupo nuevo.\
b. En **Ubicación del directorio**, seleccione un directorio específico.\
c. Continúe con los pasos siguientes.\
d. Haga clic en **Crear grupo.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Otorgar roles con ámbito de directorio a un usuario o grupo

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a All Products > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vaya a Gestión de usuarios > Grupos** o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Grupos.
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el usuario o grupo al que desea otorgar roles con ámbito de directorio.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Rol de gestión de usuarios, haga clic en Gestionar.**
{% endstep %}

{% step %}
**Localice el directorio deseado y seleccione el rol de usuario de acceso correspondiente.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Sincronizar usuarios con un directorio

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a All Products > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Usuarios y permisos > Directorios.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior izquierda, seleccione Grupos.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione la casilla de verificación junto a los grupos de la lista que se utilizarán como fuente de asignación para un directorio.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, haga clic en Agregar al directorio > Sincronizar con el directorio.**

a. Seleccione el directorio en el que desea sincronizar usuarios de este grupo.\
b. Haga clic en **Confirmar.**\
c. Como alternativa, puede ir a la página de un grupo individual y elegir sincronizar sus miembros con un directorio.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}

* Los grupos de SCIM no se pueden agregar a un directorio como los grupos de Command o de acceso gestionados localmente. Solo pueden sincronizar sus miembros con un directorio.
* Un grupo puede agregarse a un directorio o configurarse para sincronizar sus miembros. No puede hacer ambas cosas.
  {% endhint %}

***

## Limitar la visibilidad de los usuarios

Cuando los directorios están habilitados, los administradores de la organización pueden activar la **Limitar la visibilidad de los usuarios** configuración en el Administrador de funciones. Esta configuración restringe qué usuarios y grupos son visibles tanto en Command como en control de acceso según el rol asignado del usuario.

Con Limitar la visibilidad de los usuarios habilitado, los usuarios con los siguientes roles solo ven usuarios y grupos asociados con sus sitios asignados:

* Administrador del sitio
* Visualizador del sitio
* Administrador del sistema de acceso
* Administrador de sitio de acceso
* Gestor de sitio de acceso
* Visualizador de sitio de acceso
* Administrador de sitio de Workplace

Esto garantiza que los administradores de nivel de sitio y del sistema no puedan ver usuarios fuera de sus ubicaciones asignadas, lo que mejora la privacidad y mantiene límites de acceso adecuados.


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