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# Administrar usuarios temporales

Aprende a limitar el acceso de usuarios a una organización de Command

El **Usuarios temporales** la función es una categoría de usuarios a los que se les pueden conceder todos los roles regulares [roles de Verkada Command](/command/es/usuarios-y-permisos/roles-and-permissions-for-command.md) (aunque no pueden realizar una [pocas acciones restringidas](#h_47f7046263)), durante un período predeterminado. Al final de este período, el acceso de Command del usuario se revoca automáticamente (mediante desactivación).

Esta función está destinada a permitir que terceros, como instaladores, contratistas, etc., realicen las tareas necesarias sin necesidad de acceso ilimitado a la organización de Command de un cliente.

{% hint style="danger" %}
Solo los usuarios con la capacidad de agregar nuevos usuarios pueden agregar usuarios temporales. Estos pueden ser administradores de la organización, administradores del sitio, administradores del directorio, administradores de usuarios de Command y otros roles, según cómo se configuren los roles personalizados en su organización. Obtenga más información sobre [Roles y permisos de Command](/command/es/usuarios-y-permisos/roles-and-permissions-for-command.md).
{% endhint %}

***

## Agregar un usuario temporal

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vaya a Administración de usuarios > Usuarios** o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Usuarios.
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, seleccione Agregar usuario.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Agregar usuario:**

1. Introduzca el nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono del usuario
2. (Opcional) [Asigne roles de Command y grupos de Command al usuario](/command/es/usuarios-y-permisos/manage-users-in-your-organization.md)
3. Actívelo **Usuario temporal**.
4. Haga clic en el **Permitir acceso hasta** menú desplegable y establezca la fecha en la que se debe revocar el acceso del usuario temporal a su organización.
5. Revise y haga clic en **Crear nuevo usuario** para invitar al usuario temporal a su organización.

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://2387489060-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2FXXYuT1ypyKAdgy6LTwxU%2FScreenshot%202026-04-24%20at%204.06.33%E2%80%AFPM.png?alt=media&amp;token=7307d4a9-92e5-4411-8570-d1f35db0b3a8" alt="" width="433"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Modificar un usuario temporal

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vaya a Administración de usuarios > Usuarios** o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Usuarios.
{% endstep %}

{% step %}
**Junto al nombre del usuario, haga clic y seleccione Configuración de usuario temporal.**
{% endstep %}

{% step %}
**Ajuste el período de tiempo durante el cual el usuario temporal tiene acceso a su organización.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Opcional) Puede ascender al usuario temporal para que tenga acceso completo a la organización.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Cuando actualiza un usuario temporal a usuario completo, el usuario se convierte en un usuario permanente y se le concede permiso para realizar cualquier acción previamente restringida.
{% endhint %}

***

## Reactivar un usuario temporal

Además de la desactivación automática que tiene lugar al alcanzar el final del período de acceso de un usuario temporal, también puede desactivar manualmente a los usuarios temporales. Los pasos para hacerlo son similares a cómo [desactiva el acceso completo de los usuarios](/command/es/usuarios-y-permisos/manage-users-in-your-organization.md).

Para reactivar a un usuario temporal desactivado:

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vaya a Administración de usuarios > Usuarios** o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Usuarios.
{% endstep %}

{% step %}
**Junto al nombre del usuario, haga clic y seleccione Reactivar usuario.**
{% endstep %}

{% step %}
**Especifique el período de tiempo durante el cual desea que el usuario pueda acceder a su organización.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Opcional) Haga clic en Actualizar a usuario completo para reactivar al usuario como usuario completo.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Guardar para aplicar los cambios.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Convertir un usuario completo en usuario temporal

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vaya a Administración de usuarios > Usuarios** o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Usuarios.
{% endstep %}

{% step %}
**Vaya al perfil del usuario que desea y, junto al nombre del usuario, haga clic y seleccione Convertir en usuario temporal.**
{% endstep %}

{% step %}
**Especifique el período de tiempo durante el cual desea que el usuario pueda acceder a su org.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Guardar para aplicar los cambios y convertir al usuario en usuario temporal.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Restricciones sobre los usuarios temporales

Puede asignar cualquiera de los roles dentro de Command a usuarios temporales, independientemente del rol que tengan asignado. Sin embargo, hay un conjunto de acciones que ellos **no** pueden realizar:

* Exportar/descargar cualquier información de Command, incluida, entre otros, la grabación de cámaras, los registros de auditoría, la información del usuario, la información del dispositivo, etc.
* Aceptar cualquier término y condición de la organización en nombre de la organización; por ejemplo, términos y condiciones de analíticas.
* Eliminar usuarios (aunque pueden desactivar usuarios según lo permita su rol).
* Convertir a usuarios temporales en usuarios completos, incluyéndose a sí mismos.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.verkada.com/command/es/usuarios-y-permisos/manage-users-in-your-organization/manage-temporary-users.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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