Administrar usuarios temporales
Aprende a limitar el acceso de los usuarios a una organización de Command
El Usuarios temporales la función es una categoría de usuarios a los que se les pueden conceder todos los permisos habituales roles de Verkada Command (aunque no pueden realizar una pocas acciones restringidas), durante un período predeterminado. Al final de este período, el acceso del usuario a Command se revoca automáticamente (mediante desactivación).
Esta función está destinada a permitir que terceros, como instaladores, contratistas, etc., realicen las tareas necesarias sin necesidad de acceso ilimitado a la organización de Command de un cliente.
Solo los usuarios con capacidad para añadir nuevos usuarios pueden añadir usuarios temporales. Estos pueden ser administradores de la organización y administradores del sitio, según cómo estén configurados los roles personalizados en su organización. Obtén más información sobre Roles y permisos para Command.
Añadir un usuario temporal
En Verkada Command, ve a All Products > Admin.
Vaya a Gestión de usuarios > Usuarios o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Usuarios.
En la esquina superior derecha, selecciona Añadir usuario.
En Añadir usuario:
Introduce el nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono del usuario
Activa Usuario temporal.
Haz clic en el Permitir acceso hasta menú desplegable y establece la fecha en la que se debe revocar el acceso del usuario temporal a tu organización.
Revisa y haz clic en Crear nuevo usuario para invitar al usuario temporal a tu organización.
Modificar un usuario temporal
En Verkada Command, ve a All Products > Admin.
Vaya a Gestión de usuarios > Usuarios o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Usuarios.
Junto al nombre del usuario, haz clic y selecciona Configuración de usuario temporal.
Ajusta el período de tiempo durante el cual el usuario temporal tiene acceso a tu organización.
(Opcional) Puedes promover al usuario temporal para que tenga acceso completo a la organización.
Cuando actualizas un usuario temporal a usuario completo, el usuario pasa a ser un usuario permanente y obtiene permiso para realizar cualquier acción que antes estaba restringida.
Reactivar un usuario temporal
Además de la desactivación automática que tiene lugar al llegar al final del período de acceso de un usuario temporal, también puedes desactivar manualmente a los usuarios temporales. Los pasos para hacerlo son similares a cómo desactivar el acceso completo de los usuarios.
Para reactivar un usuario temporal desactivado:
En Verkada Command, ve a All Products > Admin.
Vaya a Gestión de usuarios > Usuarios o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Usuarios.
Junto al nombre del usuario, haz clic y selecciona Reactivar usuario.
Especifica el período de tiempo durante el cual deseas que el usuario pueda acceder a tu organización.
(Opcional) Haz clic en Actualizar a usuario completo para reactivar al usuario como usuario completo.
Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.
Convertir un usuario completo en un usuario temporal
En Verkada Command, ve a All Products > Admin.
Vaya a Gestión de usuarios > Usuarios o seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Usuarios.
Ve al perfil del usuario que desees y, junto al nombre del usuario, haz clic y selecciona Convertir en usuario temporal.
Especifica el período de tiempo durante el cual deseas que el usuario pueda acceder a tu organización.
Haz clic en Guardar para aplicar los cambios y convertir al usuario en un usuario temporal.
Restricciones para los usuarios temporales
Puedes asignar cualquiera de los roles dentro de Command a los usuarios temporales, independientemente del rol que tengan asignado. Sin embargo, hay un conjunto de acciones que ellos no pueden realizar:
Exportar o descargar cualquier información de Command, incluida, entre otras, la grabación de cámaras, los registros de auditoría, la información de usuarios, la información de dispositivos, etc.
Aceptar cualquier término y condición de la organización en nombre de la organización; por ejemplo, los términos y condiciones de análisis.
Eliminar usuarios (aunque pueden desactivar usuarios según lo permita su rol).
Convertir usuarios temporales en usuarios completos, incluidos ellos mismos.
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