Administrar usuarios temporales
Aprenda cómo limitar el acceso de usuarios a una organización de Command
El Usuarios temporales la función es una categoría de usuarios a los que se les puede otorgar todos los roles de Verkada Command (aunque no pueden realizar una pocas acciones restringidas), por un período predeterminado. Al final de este período, el acceso del usuario a Command se revoca automáticamente (mediante desactivación).
Esta función está pensada para permitir que terceros, como instaladores, contratistas, etc., realicen las tareas necesarias sin la necesidad de acceso ilimitado a la organización de Command de un cliente.
Solo los usuarios con la capacidad de agregar nuevos usuarios pueden añadir usuarios temporales. Esto puede ser Administradores de organización y Administradores de sitio, dependiendo de cómo se configuren los roles personalizados en su organización. Obtenga más información sobre Roles y permisos para Command.
Agregar un usuario temporal
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Administrador.
En la navegación izquierda, seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Usuarios.
En la parte superior derecha, seleccione Agregar usuario.
En Agregar usuario:
a. Introduzca el nombre, el apellido y la dirección de correo electrónico del usuario. b. (Opcional) Otorgue al usuario los roles que desee. c. Active Temporal. d. Haga clic en el Permitir acceso hasta desplegable y establezca la fecha en la que debe revocarse el acceso del usuario temporal a su organización. e. Revise y haga clic en Agregar para invitar al usuario temporal a su organización.

Modificar un usuario temporal
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Administrador.
En la navegación izquierda, seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Usuarios.
Al lado del nombre del usuario, haga clic y seleccione Configuración de usuario temporal.
Ajuste el período de tiempo durante el cual el usuario temporal tendrá acceso a su organización.
(Opcional) Puede ascender al usuario temporal para que tenga acceso completo a la organización.
Cuando actualiza un usuario temporal a usuario completo, el usuario pasa a ser permanente y se le concede permiso para realizar cualquier acción que antes estaba restringida.
Reactivar un usuario temporal
Además de la desactivación automática que se produce al alcanzar el final del período de acceso de un usuario temporal, también puede desactivar manualmente a los usuarios temporales. Los pasos para hacerlo son similares a cómo desactivar el acceso completo de usuarios.
Para reactivar un usuario temporal desactivado:
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Administrador.
En la navegación izquierda, seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Usuarios.
Al lado del nombre del usuario, haga clic y seleccione Reactivar usuario.
Especifique el período de tiempo durante el cual desea que el usuario pueda acceder a su organización.
(Opcional) Haga clic en Actualizar a usuario completo para reactivar al usuario como usuario completo.
Haga clic en Guardar para aplicar sus cambios.
Convertir un usuario completo en usuario temporal
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Administrador.
En la navegación izquierda, seleccione Usuarios y permisos y haga clic en Usuarios.
Vaya al perfil del usuario que desea y, junto al nombre del usuario, haga clic y seleccione Convertir en usuario temporal.
Especifique el período de tiempo durante el cual desea que el usuario pueda acceder a su organización.
Haga clic en Guardar para aplicar sus cambios y convertir al usuario en temporal.
Restricciones para usuarios temporales
Puede asignar cualquiera de los roles dentro de Command a usuarios temporales, independientemente del rol que se les asigne. Sin embargo, existe un conjunto de acciones que ellos no pueden realizar:
Exportar/descargar cualquier información de Command, incluidas, entre otras, grabaciones de cámaras, registros de auditoría, información de usuarios, información de dispositivos, etc.
Aceptar en nombre de la organización cualquier término y condición para la organización; por ejemplo, los términos y condiciones de análisis.
Eliminar usuarios (aunque pueden desactivar usuarios según lo permita su rol).
Convertir usuarios temporales en usuarios completos, incluyéndose a sí mismos.
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