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# Guest のデータ保持を管理

Verkada Guest は、オーガナイゼーション' が Visit 録画 をどのくらい保持するかを柔軟に制御できます。保持は次の 2 つの方法で管理できます:

* オーガナイゼーション' 全体またはサイト固有の保持設定を構成します。
* 必要に応じて、特定の訪問の Visit 録画 を手動で削除します。

***

## 対象となる個人データ

管理者は、各サインイン後の期間を設定でき、その期間が経過すると Visit 録画 は自動的に削除されます。削除後、このデータは Command、CSV エクスポート、または Get Guest Visits API では復元できません。

完全に削除できる Visit 録画 には、以下が含まれますが、これらに限定されません:

* Guest の氏名
* Guest の連絡先情報
* Guest のバッジ写真
* 保存された本人確認情報\*
* Guest のドキュメント\*\*
* 質問への回答
* アンケートの回答
* ホストの選択
* 学生の選択（School Guest Types のみ）
* 患者の選択（[Healthcare Integration のみ](/guest/ja/yi-liao/inpatient-visitor-sign-in.md))
* 部署の選択（Healthcare Integration のみ）
* 一時保護者例外のステータス（School Guest Types のみ）
* 承認済みリストのステータス
* セキュリティ審査のステータス
* ホスト承認のステータス
* Guest のアクセスコントロールのステータス
* Guest の Wi-Fi 連携ステータス
* その他の訪問メタデータ（例: サインイン方法、言語設定）

{% hint style="danger" %}
*\** 保存された本人確認情報（写真付き ID、生年月日、住所、犯罪歴登録情報）の保持は Command で個別に管理されます。この保持期間は、一般的な Visit 録画 期間より短く設定でき、常に短い方の期間が既定値になります。
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
*\*\** 独立して保持するために Guest のドキュメントを書き出すには、ゲストのプロフィールを開き、 **詳細 >** ![](/files/2ae89f25a8a6cad703bf0036eacd3127864cc369) **ダウンロード**.
{% endhint %}

***

## 訪問録画の削除による運用への影響

Visit 録画が削除されると:

* [関連付けられたドアアクセス](/guest/ja/gou-cheng/door-access-for-guests.md) は取り消されます。
* Wi-Fi アクセスは、 [設定されたサインアウト動作に従います](/guest/ja/gou-cheng/meraki-wi-fi-integration-for-guest.md).
* [自動的に追加された People List](/guest/ja/gou-cheng/connect-people-lists-to-guest.md) のエントリは削除されます。
* 有効な Guest Portal リンクは期限切れになります。

#### Guest Events と招待された訪問者

招待されたゲストとイベントの Visit 録画は、管理者が定義した保持期間に基づいて保持されます。イベントが削除されると、次の録画も Verkada Guest と Employee Portal から削除されます:

* イベント名、日付、時刻、場所
* 主催者とイベントのメモ
* 招待された訪問者と [関連する訪問データ](#h_31a0e6efc1)

#### 固定されたサインイン手順

**ピン** これにより、再訪問者は以前に完了したサインイン手順をスキップできます。

* 訪問者の最新の訪問が削除されると、その訪問の固定データはすべて完全に削除されます。
* 訪問者はすべてのサインイン手順を再度完了する必要があります。
* 最新の訪問が保持期間内にある限り、固定データは引き続き再利用できます。

***

## 対象外の個人データ

「Visit 録画」の保持設定と削除機能は、Verkada Guest に保存されている来訪関連の録画にのみ適用されます。 **それらは、個人に関連して Command やその他の Verkada 製品に存在し得るすべての種類の個人データを対象としていません。**

データ主体からの要求に対応したり、Command 全体で包括的なデータ削除を確実に行う必要がある管理者は、必要に応じてその他の関連する保持および削除設定も確認し、適用する必要があります。

以下の Guest 関連データの例は、「Visit 録画」の保持スケジュールの影響を受けず、アドホックな「Visit 録画」削除機能の対象外です:

* **Face Pass データ:** 保持 [Face Pass](/guest/ja/gou-cheng/configure-guest-types/face-pass-for-guest.md) データは、来訪データの保持設定の影響を受けません。訪問者の Face Pass は、1年間使用されない場合、自動的に期限切れになります。再訪問者が以前に Face Pass を有効にしていた場合は、サインイン時にいつでもこの機能を無効にでき、その際に関連データが削除されます。
* **アクセスコントロール データ:** Verkada [アクセスコントロールのドアイベント](/access-control/ja/yzto/add-a-user-to-the-verkada-access-system/visitor-access-visit-access-type.md) また、訪問者向けに作成された Verkada アクセスコントロールのプロフィールは、Guest の訪問データ保持設定の影響を受けません。
* **一覧の項目:** ～の項目 [以前に却下された一致の一覧](/guest/ja/gou-cheng/guest-security-screening/review-security-screening-results.md) は、Guest の訪問データ保持設定の影響を受けません。～の項目 [Guest の拒否リスト](/guest/ja/gou-cheng/customize-guest-deny-lists.md), [生徒と保護者のリスト](/guest/ja/xue-xiao/manage-student-lists.md)、および [承認済みリスト](/guest/ja/gou-cheng/approved-lists-for-guest.md) は、訪問データの保持設定の影響を受けません。
* **登録人物（POI）プロフィール：** 次を使用して訪問者向けに作成されたPOIプロフィールは **登録人物にする** アクションは、Guest の訪問データの保持設定の影響を受けません。

  <div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/368a0450af33255762b0ce737925ce3e1c966d74" alt="" width="563"></div>
* **カレンダーのイベント：** カレンダーアプリケーションで作成されたイベントは、カレンダーのショートカットやカレンダーアプリケーションのアドインを使用していても、影響を受けません。

***

## 設定

訪問録画保持は、場所ごとに異なるポリシーを実装する必要がある組織向けに、組織レベルとサイトレベルで構成できます。

### 組織レベル

{% hint style="danger" %}
必要です **組織管理者** 組織レベルの Visit 録画保持を設定する権限。
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command で、すべての製品 > Workplace > に移動します。** <img src="/files/e8ad1959635cf6148ba8bec4f41c506fec026049" alt="" data-size="line"> **ゲスト。**
{% endstep %}

{% step %}
**左側のナビゲーションで、ゲスト設定をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**オーガナイゼーション' の下で、Security & Data を選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**ゲスト訪問録画の組織レベル保持では、標準の保持期間を選択するか、カスタム値を設定します。**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### サイトレベル

{% hint style="danger" %}
必要です **組織管理者** サイトレベルのVisit 録画保持を設定する権限。
{% endhint %}

既定では、サイトは組織レベルのVisit 録画保持設定に従います。Org Admin は、サイトごとに別の保持期間を使用することを選択できます。

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command で、すべての製品 > Workplace > に移動します。** <img src="/files/e8ad1959635cf6148ba8bec4f41c506fec026049" alt="" data-size="line"> **ゲスト。**
{% endstep %}

{% step %}
**左側のナビゲーションで、ゲスト設定をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**［Sites］で［詳細］を選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**ゲストのVisit 録画のサイトレベル保持では、標準の保持期間を使用するか、カスタム値を設定します。**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Visit 録画を手動で削除する

管理者は、特定のゲストのVisit 録画を必要に応じて手動で削除できます。

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command で、すべての製品 > Workplace > に移動します。** <img src="/files/e8ad1959635cf6148ba8bec4f41c506fec026049" alt="" data-size="line"> **ゲスト。**
{% endstep %}

{% step %}
**目的の訪問を選択します**
{% endstep %}

{% step %}
**［操作］で［訪問を削除］を選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**確認メニューで［訪問を削除］を選択します。**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
これは、以下に一覧表示されているすべてのVisit 録画データを完全に削除します **対象データ** セクション。
{% endhint %}

***

## FAQ

<details>

<summary>一部のデータを他のデータより長く保持できますか？</summary>

はい。削除前に、特定のデータ（ゲスト文書や訪問者ログなど）をエクスポートまたはダウンロードできます。コンプライアンスや監査の要件に備えて、定期的なエクスポートスケジュールを設定することを推奨します。

</details>

<details>

<summary>保持期間にはどの時間単位を使用できますか？</summary>

保持期間は日単位で設定でき、最短は1日です。

</details>

<details>

<summary>保存済み本人確認情報の保持期間が訪問録画の保持期間より長い場合はどうなりますか？</summary>

保存済み本人確認情報はCommand内の独自設定に従いますが、既定では **短い方** の2つの保持期間のうち

</details>

<details>

<summary>サイトレベルの保持期間が組織レベルの設定より長い場合はどうなりますか？</summary>

カスタムのサイトレベル保持期間が設定されている場合、サイトは組織レベルの設定より長いか短いかにかかわらず、自身の保持期間に従います。

</details>

<details>

<summary>保持期間に達していない訪問データはどうなりますか？</summary>

設定された保持期間を超えた訪問録画のみが削除されます。アクティブな保持期間内の訪問録画は保持されます。追加情報については、上記の「ピン留めされたサインイン手順」セクションを参照してください。

</details>


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# Agent Instructions
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```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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