> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/guest/ja/purint/connect-a-printer-to-verkada-guest-using-an-ip-connection.md).
# IP 接続を使用してプリンターを Verkada Guest に接続
### 開始する前に
* 次を確認してください [プリンター](#h_ae37d6fffa), [ラベルの種類とサイズ](#h_3e83b36866) それ [Verkada Guest](/guest/ja/hajimeni/get-started-with-verkada-guest.md) 対応しています。
* タブレットが [Guest app 用に設定されていることを確認してください](/guest/ja/hajimeni/get-started-with-verkada-guest.md).
#### モデル別の対応プリンター
| | |
| ---------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------- |
| **白黒印刷用** | **カラー印刷用** |
| Brother QL820-NWB（簡単セットアップ)
Brother QL1110-NWB
| Epson C4000（推奨)
Epson C3500
|
#### 対応するラベルの種類とサイズ
***
## Verkada Guest にプリンターを追加する
{% hint style="danger" %}
プリンターのPINコードを読み取り、更新するために必要な最小権限は **Workplace Site Admin**.
{% endhint %}
### Command からプリンターのPINコードを取得する
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command で、All Products > Workplace >** 
**Guest。**
{% endstep %}
{% step %}
**左側のナビゲーションで、Guest Settings を選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**上部で、サイト > ご利用のサイトを選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**選択したサイトのランダムPINコードを表示するには、\[Printers] を選択します。独自のコードを作成するには、4桁のコードを入力して \[Update] をクリックします。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### IPアドレスでプリンターを手動で追加する
{% stepper %}
{% step %}
**プリンターがネットワークに接続されていることを確認してください。プリンターをネットワークに接続するには、以下の記事を参照してください:**
* [Brother プリンターを接続する](/guest/ja/purint/brother-printer-setup-guide.md)
* [Epson プリンターを接続する](/guest/ja/purint/epson-printer-setup-guide.md)
{% endstep %}
{% step %}
**Guest app を開き、右下隅を約3秒間タップして押し続けると、PINパッドが表示されます。**
{% endstep %}
{% step %}
**Command のPINを入力すると、プリンター設定ページに移動します。読み込みには数秒かかる場合があります。**
{% endstep %}
{% step %}
**\[Connect Manually] をタップします。**
{% endstep %}
{% step %}
**次の画面で、プリンターのIPアドレスを入力して手動で接続します。**
{% endstep %}
{% step %}
**プリンターは Command のサイト > Tablets に表示されるはずです。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
***
## プリンターのトラブルシューティング
### Guest app にプリンターを追加できない
Guest に追加したいプリンターが見つからない場合は、以下をお勧めします:
{% stepper %}
{% step %}
**次のものを使用していることを確認してください:** [**対応プリンター**](#h_ae37d6fffa)**.**
{% endstep %}
{% step %}
**プリンターを有線ネットワークに接続して、LAN に接続されていることを確認してください。**
{% endstep %}
{% step %}
**プリンターを再起動してください。**
{% endstep %}
{% step %}
**プリンターがタブレットと同じ LAN 上にあるにもかかわらず表示されない場合は、** [**Verkadaサポート**](/command/ja/herupugadesuka/contact-verkada-support.md)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### バッジを印刷できない
バッジを印刷できない場合、プリンターが正常に動作していないか、または **バッジを印刷** ボタンがグレー表示になっています。
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command で、All Products > Workplace >** **Guest。**
{% endstep %}
{% step %}
**左側のナビゲーションで、Guest Settings を選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**上部で、サイト > ご利用のサイトを選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**\[Printers] で、対象のプリンターを選択して状態を確認します。オンライン以外は問題があります。**
{% endstep %}
{% step %}
**プリンターが接続されていることを確認してください。**
{% endstep %}
{% step %}
**iPad がプリンターと同じネットワークに接続されていることを確認してください。可能であれば、イーサネットケーブルでプリンターをネットワークに接続してください。**
{% endstep %}
{% step %}
**プリンターが接続できない場合は、** [**Verkadaサポート**](/command/ja/herupugadesuka/contact-verkada-support.md)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.verkada.com/guest/ja/purint/connect-a-printer-to-verkada-guest-using-an-ip-connection.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.