Ajustes de la red de sensores de calidad del aire
Aprende sobre los ajustes de red requeridos para los sensores de calidad del aire Verkada
Este artículo describe los ajustes de red requeridos que su Verkada Sensores de calidad del aire ("sensores") necesitan para comunicarse con Verkada Command. Para obtener más información sobre los ajustes de red requeridos para otras líneas de productos de Verkada, consulte Ajustes de red requeridos.
Los dispositivos Verkada son incompatibles con LAN que requieren servidores proxy o inspección de Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se utiliza cualquiera de los dos, debe implementarse una excepción para todos los dispositivos Verkada para que puedan comunicarse con Verkada Command.
LED de estado
Un parpadeo blanco o un parpadeo azul LED de estado en la parte frontal del sensor indica que el sensor no se está comunicando con Verkada Command. Si observa este comportamiento, verifique que la red esté configurada correctamente según los requisitos del sensor. Si el problema persiste, póngase en contacto con Equipo de soporte de Verkada.
Cuando los sensores están desconectados, las alertas/eventos no se activan. Siguen registrando mediciones y sincronizan con Command una vez que se reconectan.
Dirección IP
Los sensores de calidad del aire Verkada deben recibir una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command. Los sensores Verkada utilizan Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) y User Datagram Protocol (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.
Si desea asignar una dirección IP específica a su dispositivo sensor, puede:
Configurar una dirección IP estática a través de Command para sensores de la serie SV20 (SV21, SV23, SV25)
Establecer una reserva DHCP usando la dirección Media Access Control (MAC) del dispositivo (que se encuentra en la etiqueta del dispositivo o en Command).
Para configurar una dirección IP estática en un dispositivo sensor, el dispositivo debe conectarse inicialmente a Command y actualizarse al firmware más reciente usando DHCP. Una vez que se complete el proceso de actualización, tendrá la capacidad de recibir la nueva configuración de IP estática.
Sistema de nombres de dominio
Los sensores usan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio plenamente calificados (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP indica al sensor dónde está el servidor DNS en la red y el sensor se comunica usando el puerto UDP 53.
DNS sobre HTTPS (DoH) actualmente no es compatible.
Alimentación
Los sensores se alimentan mediante Power over Ethernet (PoE). Esto significa que el switch de red debe suministrar energía al sensor, o debe utilizarse un inyector PoE. Para detalles sobre los requisitos de energía, consulte las 1.ª generación y 2.ª generación fichas técnicas del sensor.
Network Time Security (NTS)
Los sensores de la serie SV20 pueden usar Network Time Security (NTS), que utiliza Secure Socket Layer (SSL) para la sincronización de tiempo segura, a diferencia de NTP. Recomendamos eximir estas conexiones de las políticas de descifrado SSL.
Ajustes del cortafuegos
Los sensores requieren acceso a muchos puntos finales para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones sean accesibles. Muchos clientes pueden querer permitir que los sensores se comuniquen con los puntos finales generales requeridos.
Estos son los dominios generales que debe permitir, aplicables a todas las regiones de la organización:
Si prefiere una lista de permitidos más detallada, puede agregar tanto direcciones IP como FQDN completos a las reglas de su cortafuegos según la región donde se encuentren sus dispositivos.
Su región se selecciona cuando crea una organización en Command.
Utilice el Probador de red Verkada para verificar que sus dispositivos puedan conectarse a Verkada Command. Seleccione su región y el tipo de producto Calidad del aire para ejecutar la comprobación.
Los siguientes puntos finales deben estar permitidos en su red para que la prueba funcione:
speed.cloudflare.com
network-tester.support.verkada.com
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