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# Configurar alertas de eventos de calidad del aire
Puede habilitar alertas para una variedad de eventos de calidad del aire, según sus necesidades de configuración. Para obtener más información sobre los tipos de eventos de calidad del aire, consulte [a continuación](#h_71912ba2a2).
{% hint style="danger" %}
Debe ser Administrador del sitio (para todos los dispositivos seleccionados) para usar la función **Lecturas y umbrales** . Obtenga más información sobre [Roles y permisos para sensores de calidad del aire](/air-quality/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-air-quality-sensors.md).
{% endhint %}
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## Configurar alertas de eventos de calidad del aire
### Crear alerta > Eventos
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{% step %}
**Inicie sesión en Verkada Command.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la página de inicio de Command, en la navegación izquierda, haga clic en Alertas.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la página Alertas, junto a Mis alertas, haga clic en.**
{% endstep %}
{% step %}
**En Seleccionar evento, seleccione el tipo de producto Calidad del aire.**
{% endstep %}
{% step %}
**Busque o seleccione un evento para configurar.**
{% endstep %}
{% step %}
**(Opcional) Algunos tipos de eventos son generales y tienen opciones más específicas una vez que los selecciona. Si se le solicita, complete los pasos de configuración adicionales y luego haga clic en Siguiente.**
{% endstep %}
{% step %}
**Seleccione sus dispositivos/sitios; según el tipo de alerta, puede configurar eventos para un dispositivo específico, un sitio específico o todos los dispositivos.**
* Cuando seleccione **Sitios** o **Todos los dispositivos**, los nuevos dispositivos agregados después de crear la alerta generarán alertas automáticamente.
Haga clic en **Listo** para continuar.
{% endstep %}
{% step %}
**(Opcional) Algunos tipos de eventos tienen pasos de configuración adicionales. Si ese es el caso, haga clic en los pasos adicionales y siga las indicaciones en la ventana de configuración.**
{% endstep %}
{% step %}
**Haga clic en Listo y continúe con la alerta** [**programación de notificaciones**](#h_0580f3aa78)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Crear alerta > Programación de notificaciones
{% stepper %}
{% step %}
**En Programación de notificaciones, especifique los días y horarios para que las alertas envíen notificaciones. Las alertas se generan las 24 horas del día, los 7 días de la semana de forma predeterminada.**
{% endstep %}
{% step %}
**Haga clic en Listo y continúe con la alerta** [**notificación**](#create-alert-greater-than-notification)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Crear alerta > Notificación
{% stepper %}
{% step %}
**En Notificación, agregue usuarios individualmente o asigne la alerta a un grupo.**
{% endstep %}
{% step %}
**Seleccione el menú desplegable junto a un usuario o grupo para elegir su(s) método(s) de notificación. Los destinatarios pueden ser notificados mediante notificaciones push, SMS, alertas de plataforma de mensajería o notificaciones por correo electrónico.**
{% hint style="info" %}
Cualquier destinatario agregado a esta alerta la verá aparecer en la **Alertas compartidas** sección de su **Alertas** página.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
**(Opcional) De forma predeterminada, usted será un destinatario de la alerta. Seleccione el menú desplegable y haga clic en Eliminar para quitarse.**
{% endstep %}
{% step %}
**Haga clic en Listo y continúe con las** [**opciones opcionales**](#optional-settings)**, o** [**finalice la alerta**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Opciones opcionales
#### Crear alerta > Operaciones
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{% step %}
**Active Enrutar a Operaciones para crear un ticket a partir de la alerta.**
{% endstep %}
{% step %}
**(Opcional) Seleccione Instrucciones del ticket para agregar información al ticket y haga clic en Listo.**
{% endstep %}
{% step %}
**Haga clic en Listo y continúe con** [**finalice la alerta**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
#### Crear alerta > Acción del dispositivo
Además de notificar a personas, puede configurar el altavoz de bocina para que suene cuando se active una alerta. Estas alertas pueden ser de texto a voz o un archivo MP3 cargado.
{% stepper %}
{% step %}
**En Acción del dispositivo, seleccione el/los altavoz(es) de bocina que desea que reproduzcan su mensaje.**
{% endstep %}
{% step %}
**Seleccione su preferencia de notificación (Texto a voz o Archivo de audio).**
a. Para **Texto a voz,** ingrese un mensaje de hasta 200 caracteres.\
b. Para **Archivo de audio,** arrastre y suelte el archivo o haga clic en **elegir un archivo** para cargar su clip de audio.
{% endstep %}
{% step %}
**Haga clic en Listo y continúe con** [**finalice la alerta**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Finalice la alerta
{% stepper %}
{% step %}
**En la parte inferior derecha de la ventana de configuración, haga clic en Siguiente.**
{% endstep %}
{% step %}
**Ingrese un nombre descriptivo para la alerta.**
{% endstep %}
{% step %}
**Haga clic en Listo para completar la configuración.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Comprenda los distintos tipos de eventos de calidad del aire
| Tipo de alerta | Descripción |
| --------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Escuelas** | Reciba alertas de vapeo para una escuela. |
| **Escuelas y hospitalidad** | Reciba alertas de vapeo, ruido y manipulación. |
| **Salas de servidores, centros de datos o refrigeración** | Reciba alertas de temperatura y humedad. |
| **Salud y seguridad de los empleados** | Reciba alertas de ruido, CO2, monóxido de carbono, TVOC, formaldehído y PM 2.5. |
| **En línea/Fuera de línea** | El dispositivo de calidad del aire cambió su estado a en línea o fuera de línea. |
| **Lecturas personalizadas de calidad del aire** | Configure alertas para las diferentes [Lecturas del sensor de calidad del aire](/air-quality/es/datos-del-sensor/air-quality-sensor-readings.md). |
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# Agent Instructions
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