NFC móvil - Añadir a la app Pass de Android

Configura NFC móvil en Command para habilitar el toque para desbloquear

Verkada admite credenciales móviles NFC seguras, lo que permite a los empleados desbloquear puertas con un toque de sus teléfonos Android. Antes de que los usuarios puedan agregar la credencial móvil NFC móvil debe estar habilitado en su organización de Command.

Lo que necesita

  • Un teléfono Android y una versión que admita NFC

  • Confirma que tu teléfono está protegido con contraseña

  • Una cuenta de Command con NFC móvil habilitado

  • La última versión de Verkada Pass instalada en tu teléfono desde Google Play Store (versión 3.2.0.152 o posterior)


Habilitar desbloqueo NFC

NFC móvil en Android está integrado en la aplicación Verkada Pass. Una vez que hayas cumplido los requisitos anteriores, estás listo para comenzar a usar NFC móvil en Android.

1

Inicia sesión en la aplicación Verkada Pass.

2

En la parte superior izquierda, haz clic en .

3

En la parte inferior, haz clic Ajustes.

4

Activar Desbloqueo NFC.

5

Cuando presentas tu teléfono Android a un lector de Verkada, recibirás retroalimentación háptica si se produce un desbloqueo móvil por NFC. La retroalimentación háptica no ocurre para eventos de desbloqueo por Bluetooth.

Marcar entrada con el teléfono bloqueado

De forma predeterminada, los usuarios solo pueden usar el desbloqueo NFC cuando sus teléfonos están desbloqueados. Los administradores pueden habilitar la Permitir a los usuarios marcar entrada con el teléfono bloqueado configuración para permitir que los usuarios abran puertas sin desbloquear sus teléfonos. Consulta NFC móvil - Gestión en Command para más información.

En muchos teléfonos Android es posible requerir que el dispositivo esté desbloqueado antes de usar NFC. Consulta el manual de usuario de tu teléfono para ver cómo habilitar esta función y evitar que otras personas usen tu teléfono para desbloquear puertas.


Resolución de problemas

Verifica los siguientes elementos si tienes problemas con NFC móvil en Android:

  • Tu aplicación Verkada Pass está actualizada a la última versión.

  • El desbloqueo NFC está activado en la aplicación Verkada Pass.

  • NFC es compatible y está activado en tu teléfono.

  • NFC móvil está habilitado para tu usuario en Command.

  • NFC móvil está habilitado para la puerta que intentas desbloquear.

Si continúa teniendo problemas al acceder a las puertas, comuníquese con Equipo de soporte de Verkada.


¿Necesita más ayuda? Contacte a Equipo de soporte de Verkada.

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