Importar y exportar credenciales con archivos CSV
Aprende cómo importar y exportar credenciales que viven en Verkada Command
Los usuarios y sus credenciales de acceso correspondientes residen en Verkada Command. Administradores de control de acceso y los administradores pueden importar credenciales a Command en lote con un archivo .csv (valores separados por comas) subido, o exportar credenciales desde Command a un archivo .csv descargado. Obtenga más información sobre Roles y permisos para el control de acceso.
A través del flujo de importación de usuarios, aún puede importar una única credencial de tarjeta por usuario así como una matrícula y un código de acceso. Para importar más credenciales, use el flujo de importación de credenciales como se describe a continuación.
Importar detalles de la credencial y el usuario de acceso asociado
Cuando Administradores de control de acceso y los administradores importan credenciales a Command en lote con un archivo .csv subido, el archivo debe contener una fila por cada credencial a importar, incluidos los detalles de la credencial y el usuario de acceso con el que la credencial debe asociarse.
Puede crear nuevas credenciales o modificar credenciales existentes para usuarios que ya existen en Command. Para crear nuevos usuarios de acceso en Command, utilice importación masiva de usuarios de acceso.
Formatee su archivo .csv
Para lograr una importación exitosa, recomendamos encarecidamente que su archivo .csv coincida con el formato requerido a continuación:
El archivo debe ser un archivo .csv con codificación UTF-8.
El tamaño del archivo no debe exceder las 250,000 filas.
Las credenciales se emparejan con usuarios existentes en Command, por lo que usted no puede cree un usuario durante el proceso de importación de credenciales.
Se debe incluir una columna "clave" en la importación para mapear al usuario con un usuario ya existente en Command. Hay 3 columnas "clave" en orden jerárquico:
ID de usuario
ID externa
Dirección de correo electrónico
Los encabezados de columna del archivo de importación CSV deben coincidir con los encabezados de columna esperados, según se define en encabezados de columna a continuación.
Cada fila debe contener una única credencial única. Evite importar múltiples credenciales por fila.
Importar credenciales
Una vez que haya formateado su archivo, puede importar las credenciales:
Cuando ingrese la información de la credencial, el Tipo de tarjeta debe coincidir con la lista de tipos de tarjeta compatibles, como se indica en Formatos aceptados.
En Importar credenciales, puede descargar una plantilla que incluye encabezados de columna formato y filas de credenciales de ejemplo.

(Opcional) Elija reasignar credenciales. Una credencial ya existente en Command se reasigna para que coincida con la entrada del archivo CSV.
a. Si elige no reasignar una credencial, la fila muestra un error si se encuentra una credencial duplicada (ya asignada a un usuario existente). b. Reasigne credenciales solo si desea que su archivo CSV sea la fuente de la verdad. c. Haga clic en Importar credenciales.No se pudo mostrar el contenido
Después de que se complete la importación:
a. Debería recibir una correo electrónico confirmación sobre el número de filas que pasaron y el número de filas que fallaron. b. Debería recibir un archivo .csv de las filas fallidas con una razón del fallo. c. Corrija las filas fallidas y reimporte estas credenciales para importar con éxito todas las credenciales deseadas.

Exportar usuarios y sus credenciales correspondientes
Un archivo .csv debería exportarse inmediatamente donde puede encontrarlo en su carpeta de descargas .
Encabezados de columna para su archivo
Su archivo .csv contiene las siguientes credenciales:
Credencial de usuario
Descripción
Nombre
Nombre en Command.
Apellido
Apellido en Command.
ID de usuario
ID único gestionado por Verkada asociado con el usuario.
ID externa
ID único gestionado por el cliente asociado con el usuario.
ID de empleado
ID gestionado por el cliente asociado con el usuario.
Nota: No se aplica la unicidad del ID de empleado.
Correo electrónico
Dirección de correo electrónico asociada con el usuario.
Tipo de tarjeta
Tipo de tarjeta asociada con el usuario. Consulte formatos de tarjeta compatibles.
Código de instalación
Código de instalación asociado con la credencial (si corresponde).
Número de tarjeta
Número numérico de tarjeta asociado con la credencial (si corresponde).
Número de tarjeta Hex
Número hexadecimal de tarjeta asociado con la credencial (si corresponde).
Matrícula
El número de matrícula del usuario (si corresponde) también se enumera como una credencial del usuario.
Código de entrada
El código único de entrada de acceso (si corresponde) también se enumera como una credencial del usuario.
Estado de la credencial
Verkada ha introducido una Estado de la credencial columna.
Si la credencial está actualmente asociada con un usuario, se marca como una credencial activa .
Si la credencial está suspendida, se marca como inactiva.
Si un usuario está suspendido, la credencial sigue activa.
Modificado
Muestra la fecha y la hora en que la credencial se actualizó por última vez.
¿Necesita más ayuda? Contacte a Equipo de soporte de Verkada.
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