Importar usuarios de control de acceso - CSV
Para ayudar a gestionar varios usuarios de control de acceso de Verkada simultáneamente, los administradores de acceso pueden exportar, importar y realizar cambios en los usuarios de sus organizaciones mediante un archivo de valores separados por comas (CSV).
Si tiene varios usuarios con el mismo nombre (ya en Command o en el CSV) que no tienen direcciones de correo electrónico, la importación creará usuarios duplicados con el mismo nombre.
Exportar usuarios existentes
Para evitar crear manualmente la lista de usuarios cada vez que necesite actualizar usuarios, puede exportar la lista de usuarios actual desde Command para usarla como plantilla para su archivo de importación.
Campos obligatorios
Si está importando usuarios de acceso, estos campos son obligatorios:
Nombre
Apellido
Si está sobrescribiendo usuarios de acceso, al menos uno de estos campos es obligatorio:
userId
externalId
correo electrónico
El correo electrónico campo es obligatorio para que los usuarios accedan a la Verkada Pass aplicación, y los usuarios asignados a un rol de control de acceso en Command.
El userId el campo es generado por Verkada y puede usarse para identificar a los usuarios.
Al asignar números de tarjeta a los usuarios, se requieren los siguientes campos:
cardFormat
facilityCode (si lo requiere el formato de tarjeta)
cardNumber (si lo requiere el formato de tarjeta)
cardNumberHex (si lo requiere el formato de tarjeta)
Las cargas de CSV de usuarios no pueden usarse para eliminar credenciales. Además, las credenciales que pertenecen a usuarios existentes no se reasignarán a usuarios nuevos. Puede reasignar credenciales utilizando la importación de credenciales función.
Encabezados de columna para la carga de CSV
En la Cargar página de la importación de usuarios, tenga en cuenta algunas cosas:
Columnas requeridas: Las columnas requeridas están marcadas con un asterisco . Al menos uno de los campos con asterisco es obligatorio por fila. Si una fila no tiene ninguna de las columnas requeridas, ese usuario fallará al cargarse.
Columnas clave: Las columnas clave están marcadas con un . Al menos una columna clave es necesaria para coincidir con usuarios existentes si necesita sobrescribir datos de usuarios.
Aditivo: Si una columna está marcada con , al sobrescribir usuarios existentes se agregarán nuevos valores al perfil del usuario. Los valores existentes no se eliminarán.
Formato de fecha de inicio y fin: MM/DD/YYYY hh:mm:ss AM/PM
Puede agregar más de un número de matrícula, y Grupo a un usuario. Cada entrada deberá separarse por un punto y coma.
Importación masiva de usuarios
La carga de CSV admite hasta 20.000 usuarios.
En Cargar:
a. (Opcional) Haga clic en Descargar plantilla para usar la plantilla recomendada por Verkada como base para su carga. b. Bajo Cargar CSV, arrastre un CSV con su información de usuarios o elija seleccionar desde su equipo. c. Haga clic en Continuar para proceder a Configurar.
Nota: Si su archivo CSV contiene caracteres especiales, asegúrese de que esté codificado en la codificación CSV UTF-8.
En Configurar:
a. Sobrescribir usuarios existentes: Si sí está seleccionado, entonces cualquier usuario que coincida con userId, externalId, o correo electrónico (en ese orden jerárquico) se actualizará con la información en el CSV. b. Eliminar usuarios de grupos omitidos: Seleccione sí para eliminar usuarios de cualquier grupo no especificado en el CSV. Los usuarios sin un grupo especificado (una celda en blanco) no tendrán modificada su pertenencia a grupos. c. Enviar invitaciones de la app Pass: Enviar un enlace de descarga de la aplicación Verkada Pass a todos los usuarios, a usuarios nuevos o a ningún usuario. Recomendamos enviar este enlace a los usuarios nuevos. d. Haga clic en Siguiente, Revisar columnas.
En Revisar filas:
a. Si se detectan problemas en una fila, se mostrará un mensaje describiendo el problema. b. Haga clic en Ver filas junto a un problema para ver qué filas están afectadas. c. Corrija los problemas en el CSV y reinicie la carga. Aunque las filas que muestran estos errores pueden cargarse, es muy poco probable que tengan éxito.
Nota: Esta revisión inicial no describe todos los errores posibles, como conflictos con datos de usuarios existentes.
Haz clic en Proceder con la importación.
a. Una vez que la importación haya finalizado, recibirá un correo electrónico detallando el éxito de la importación. b. Si hay importaciones fallidas, haga clic en Descargar CSV con errores para ver los errores que causaron que la importación fallara. UsersTemplate.csv
Errores menores, como la reasignación de credenciales o números de matrícula inválidos, no bloquearán las cargas de usuarios. Los usuarios creados con estos errores pueden descargarse desde el correo electrónico enviado una vez que la importación se complete. Al corregir los errores, si el usuario no tiene correo electrónico, puede especificar su userId para evitar crear usuarios duplicados.
¿Necesita más ayuda? Contacte a Equipo de soporte de Verkada.
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