サイレントおよび強制アラーム対応を構成
サイレントアラームへの対応
サイレントアラームでは、アラームが作動しても現地でその兆候を示すことなく、現場スタッフが助けを求めることができます。これにより、スタッフは目立たないように支援を要請でき、重大な状況のエスカレーションを避けるのに役立ちます。
サイレントアラームはパニックボタンと組み合わせて使用されることが一般的で、 Response レベルで設定されます。
設定
サイレントアラームを設定するには、新しい応答フローを作成し、 Silent Alarmをオンに切り替えます。既存の応答フローをサイレント応答に変換することはできません。
Verkada Commandで、すべての製品 > アラームに移動します。
アラームサイトを作成する または、設定したいアラームサイトを選択します。
左側のナビゲーションで、[Response]を選択します。
Alarm Response の横で、 .
a. 一意の名前を入力します。 b. Silent Alarm
をオンにします。(推奨)応答フローとして Immediate Dispatch を設定します。
必要に応じて、連絡先リストに追加のユーザーを追加します。
[Save] をクリックします。
サイレントアラームをトリガーする必要があるパーティションを、この Silent Alarm Response フローに移動します。
これが、Response ページで Silent Alarm Response がどのように表示されるかです。


デュレスキーコード
デュレスキーコードを使用すると、スタッフがシステムの警戒解除を強制された場合でも、目立たないようにアラームを作動させることができます。キーパッドで入力すると、システムは通常どおり警戒解除されますが、キーパッド上に表示は出ず、バックグラウンドでアラームが作動します。
デュレスキーコードはサイトレベルで設定されます。各アラームサイトで設定できるデュレスキーコードは1つだけです。
設定
Verkada Command で、All Products > New Alarms に移動します。
アラームサイトを作成する または、設定したいアラームサイトを選択します。
左側のナビゲーションで、Settings を選択します。
Keycodes の下で、Add Duress をクリックします。
デフォルトでは、Immediate Dispatch が応答フローとして選択されます。
必要に応じて、連絡先リストに追加のユーザーを追加します。
[Save] をクリックします。
これにより、デュレスアラーム用の新しい Silent Alarm Response が作成されます。
デュレスキーコードは自動的に生成され、Keycodes の下にある Alarm Settings ページからアクセスできます。デフォルトのキーコードを編集するには、クリックして希望のコードを入力します。
Response ページからデュレス応答を表示および管理できます。
サイレントアラームとデュレスアラームでは、アラームが作動したことを現地で示すものは表示されません。
出力は作動しません
自動アナウンスや担当者による通話介入は発生しません
キーパッドには視覚または音声のアラートは表示されません
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