新アラームの外部応答連絡先

アラーム発生時に通知される外部応答連絡先を作成する

外部応答連絡先は、テキストや電話でアラームに対応する必要があるユーザーに便利ですが、これらのユーザーがVerkada Commandへのアクセス権を持つべきでない場合に使用します。

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外部応答連絡先は以下が可能です:

  • アラーム発生時にSMS通知を受け取る

  • SMS内の事前認証済みインシデントリンクにアクセスする

  • アラームイベント中に担当者からの電話を受ける

  • アラームを解決しサイトの警戒を解除する


外部応答連絡先を作成する

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1

Verkada Commandで、All Products > New Alarms に移動します。

2

対象のアラームサイトを選択します。

3

左側のナビゲーションで、Response > Contacts to be notified by SMS をクリックします。

4

Contacts の下で、 をクリックします。

5

外部連絡先の名前の入力を開始します。その連絡先がまだ追加されていないかCommandユーザーでない場合、「Create new external contact」のオプションが表示されます。

a. 連絡先の , 姓、 および 電話番号。 b. をクリックします 追加。

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外部応答連絡先を編集する

Response ページ

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Verkada Commandで、All Products > Alarms に移動します。

2

対象のアラームサイトを選択します。

3

左側のナビゲーションで、Response > Contacts to be notified by SMS をクリックします。

a. 外部連絡先の名および/または姓を変更するには、その名前をクリックします。 b. 外部連絡先の電話番号を編集するには、電話番号の横の をクリックします。

Admin ページ

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Verkada Commandで、Admin > Users に移動します。

2

ユーザーを選択します。

3

クリック> Edit User Info。

a. 必要に応じて情報を編集します。 b. をクリックします 保存.


アラームサイトから応答連絡先を削除する

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Verkada Commandで、All Products > Alarms に移動します。

2

連絡先を削除したいアラームサイトを選択します。

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左側のナビゲーションで、Response > Contacts to be notified by SMS をクリックします。

4

連絡先の名前の横にあるXをクリックして、このサイトの応答連絡先から削除します。

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