アラームのライセンス
アラームのライセンスオプションでデバイスをモニターする
この記事は新しいアラームのガイドです。こちらの 記事 クラシックアラームをお使いの場合は、 新しいアラームとクラシックアラームの比較 どのバージョンのアラームを使用しているかわからない場合は、を参照してください。
アラームのライセンスは、オーガナイゼーションが保有するデバイス数と、顧客が維持しているライセンス数をモニターするために不可欠です。
ライセンス階層
Command の各アラームサイトには、Alarms ライセンスが必要です。 Verkada は、異なる監視機能を備えた 2 つの Alarms ライセンス階層を提供しています。どちらのライセンス階層にも、Verkada Alarms ソフトウェアプラットフォーム全体への完全なアクセスと、24 時間 365 日のプロによる監視サービスが含まれます。
クラウドベースの管理— 遠隔で警戒設定/警戒解除し、スケジュールの設定、ユーザーのキーコードの割り当てまたは取り消し、応答連絡先の更新などを行えます。
アラーム応答 — SMS 通知、コールリスト、警察への出動要請、自動抑止デバイス。
次の表は、2 つのライセンス階層の違いを示しています。
機能
LIC-BX-MB
LIC-BX-MA
アラーム数
15
15
センサー数(アクセスコントロール ドアを含む)
無制限
無制限
センサーとペアリングできるカメラ数
❌
無制限
アラームトリガーとしてのカメラ数
❌
最大 15
トライアル
トライアルを開始
アラームサイトのトライアル期間は 90 日間です。トライアルを有効にするには、アラームサイトの作成時にトライアルオプションを選択します。
Verkada Command で、[All Products] > [Alarms] に移動します。
上部で、次をクリックします .
次を選択します アラーム管理者の連絡先.
会社名を入力します。
会社の住所を入力します。
[Start a trial] をクリックします。
アラームサイトのライセンスキーをお持ちの場合は、次をクリックします [I have a license.]
トライアルを変換
トライアル中のサイトのライセンスを購入して申請したら、そのライセンスをすぐに有効にするために、トライアルをアクティブに変換する必要があります。
Verkada Command で、[All Products] > [Admin] に移動します。
左側のナビゲーションで、[Licenses & Renewals] > [Trials] を選択します。
トライアルの横にある [Convert] 列で、次をクリックします .
確認のため [Convert] をクリックします。
トライアルを削除
システムは 90 日後にそのサイトをアクティブな製品としてマークします。トライアルを変換しない場合は、アラームサイトを削除できます。
Verkada Command で、[All Products] > [Alarms] に移動します。
アラームサイトを選択します。
左側のナビゲーションで、[Settings] をクリックします。
[Other Settings] の下で、[Remove Site] をクリックします。
次を入力します "Confirm" ダイアログボックスに。
次をクリックします 確認 サイトを削除します。
セルラーバックアップ
デフォルトでは、Command に追加されたすべてのセルラーバックアップは 30 日間のトライアルで開始されます。トライアル終了後、セルラーバックアップはアクティブな製品リストの ライセンス ページに表示されます。
FAQ
トライアルサイトを変換する予定がない場合はどうすればよいですか?
で説明されているように、トライアルサイトを削除してください トライアルを削除 上記のセクション。そうしないと、作成から 90 日後にシステムがそのサイトをアクティブとしてマークし、Command のオーガナイゼーションは適用対象になります。
誤ったカメラ検知は、15 件のアラーム上限にカウントされますか?
いいえ。カメラトリガーは、担当者がアクティビティを映像で確認するまでアラームを発生させません。したがって、誤ったカメラ検知は 15 件のアラーム上限にはカウントされません。一方、すべてのセンサーはトリガーされると直ちにアラームを発生させます。人がいなかったため担当者がそのアラームを解決した場合でも、そのアラームは 15 件のアラーム上限にカウントされます。
アラームサイトで 1 暦月に 15 件を超えるアラームが発生した場合はどうなりますか?
各アラームサイトには、Verkada が監視するアラームの月間上限 15 件があります。サイトがこの上限を 2 か月連続で超えた場合、3 か月目に適用が有効になります。その 3 か月目で 15 件目のアラーム以降、その月の残り期間はサイトがセルフモニタリングに切り替わります。
その後の月でもサイトが 15 件を超え続ける場合、適用は有効なままです。1 か月間まるごと上限未満に収まると、適用はリセットされます。詳細は、 アラーム上限の適用 を参照してください。
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