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エンタープライズ管理暗号化アカウントの復旧

ECE で保護されたアカウントへのアクセスを復旧する

Enterprise Controlled Encryption (ECE) では、オーガナイゼーション' が独自の暗号化キーを作成・管理できます。Verkada はお客様の動画データにアクセスしたり復号したりできません。

お客様のシークレット(データを保護する暗号鍵)にアクセスできなくなると、データを復号できません。これは次のような場合に起こりえます:

  • パスワードを忘れた

  • マジックリンクのようなパスワードレス方式でログインした

  • 元の認証情報なしでアクセスを回復する必要がある

回復コードは、アクセスを取り戻すための安全な代替手段を提供します。


回復コード

回復コードは、ユーザーアカウントに紐づく一意で安全な文字列です。通常のログインではアクセスできない場合に、暗号化されたお客様のシークレットのコピーを復号できます。

あなたの回復コード:

  • オーガナイゼーション' に参加したときに作成されます

  • パスワードを設定した後、メールで送信されます

  • ローテーションするかアカウントが削除されるまで有効です

  • オーガナイゼーション' 管理者が再送できます

回復コードが送信されるタイミング

回復コードは、招待を承認してパスワードを設定した後にのみ送信されます。これにより、あなたが認証済みユーザーであることを確認します。

メールの件名は次のとおりです: Verkada ECE 回復コード - <org short name>

回復コードが重要な理由

回復コードは、お客様のシークレットを復号するためのバックアップ手段になります。これがないと、次の場合にアクセスを失う可能性があります:

  • パスワードを忘れた

  • ログイン端末を紛失した

  • パスワードレスのログイン方法を使用できない

暗号化とセキュリティ

回復コードは、次の方法で保護されます:

  • 高エントロピー(最小 128 ビット)の Argon2id(最新のパスワードハッシュアルゴリズム)

  • 回復コードから派生したキーを使用する AES 暗号化

  • 追加の保護のための RSA キーペア

  • バックエンドに安全に保存されたシークレットキー。アクセスできるのはあなただけです


回復コードを使用する

ロックアウトされ、回復コードの入力を求められた場合:

1

アカウント設定後に送信された「Verkada ECE 回復コード - <org short name>」という件名のメールを探します。

2

コードを回復フォームにコピーして貼り付けます。

3

お客様のシークレットを復号するためのアクセスを取り戻せます。


回復コードをローテーションするか再送する

オーガナイゼーション' 管理者は、いつでも新しい回復コードを送信できます。回復コードを送信する前に、現在のお客様のシークレットにアクセスできる必要があります。

1

Verkada Command で、All Products > Admin に移動します。

2

左側のナビゲーションで[Users & Permissions]を選択し、次に[Users]をクリックします。

3

ユーザープロファイルを選択します。

4

右上の[> Control Login]をクリックします。

  1. クリック 新しい回復コードを送信

  2. クリック 確認 保存するには

  3. 新しいコードはユーザーにメールで送信され、古いコードは自動的に無効になります

5

完了したら[完了]をクリックします。


FAQ

回復コードを失くした場合はどうなりますか?

管理者は、ユーザーアカウント設定から新しい回復コードを送信できます。

回復コードは招待リンクと同じですか?

いいえ。招待リンクはオーガナイゼーション' に参加するために使用されます。回復コードは、参加してパスワードを作成した後に生成されます。

回復コードは複数回使用できますか?

はい、回復コードは複数回使用できます。

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