エンタープライズ管理暗号化のアカウント回復

ECEで保護されたアカウントへのアクセスを回復する

Enterprise Controlled Encryption(ECE)は、組織が独自の暗号化キーを作成・管理できるようにします。Verkadaはお客様のビデオデータにアクセスしたり復号したりすることはできません。

お客様のカスタマーシークレット(データを保護する暗号キー)へのアクセスを失うと、データを復号できなくなります。これは次の場合に発生する可能性があります:

  • パスワードを忘れた

  • マジックリンクなどのパスワード不要の方法でログインした

  • 元の資格情報なしでアクセスを回復する必要がある

回復コードは、安全なフォールバック手段としてアクセスを取り戻す方法を提供します。


回復コード

回復コードは、ユーザーアカウントに紐づく固有で安全な文字列です。通常のログインでアクセスできない場合に、暗号化されたカスタマーシークレットのバージョンを復号することを可能にします。

あなたの回復コード:

  • 組織に参加したときに作成される

  • パスワードを設定した後にメールで送信される

  • ローテーションするかアカウントが削除されるまで有効のまま

  • 組織の管理者が再送できる

回復コードが送信されるタイミング

招待を受諾してパスワードを設定した後にのみ回復コードを送信します。これにより、あなたが検証済みのユーザーであることを保証します。

メールの件名は次のようになります: Verkada ECE Recovery Code - <org short name>

回復コードが重要な理由

回復コードはカスタマーシークレットを復号するためのバックアップ手段を提供します。回復コードがないと、次の場合にアクセスを失う可能性があります:

  • パスワードを忘れた

  • ログイン用デバイスを紛失した

  • パスワード不要のログイン方法を使用できない

暗号化とセキュリティ

回復コードは次の方法で保護されています:

  • 高エントロピー(最小128ビット)のArgon2id(最新のパスワードハッシュアルゴリズム)

  • 回復コードから派生したキーを使用したAES暗号化

  • 追加保護のためのRSA鍵ペア

  • バックエンドに安全に保管されたシークレットキーで、あなたのみがアクセス可能


回復コードを使用する

ロックアウトされて回復コードの入力を求められた場合:

1

件名が「Verkada ECE Recovery Code - <org short name>」のメールを見つけてください(アカウント設定後に送信されます)。

2

コードをコピーして回復フォームに貼り付けます。

3

カスタマーシークレットの復号によりアクセスが回復されます。


回復コードのローテーションまたは再送

組織の管理者はいつでも新しい回復コードを送信できます。回復コードを送信する前に、現在のカスタマーシークレットにアクセスできる必要があります。

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1

Verkada Command で、All Products > Admin に移動します。

2

左側のナビゲーションで「Users & Permissions」を選択し、「Users」をクリックします。

3

ユーザープロファイルを選択します。

4

右上で「> Control Login」をクリックします。

  1. をクリックします 新しい回復コードを送信

  2. をクリックします 確認 を保存

  3. 新しいコードがユーザーにメール送信され、古いコードは自動的に無効化されます

5

完了したら「Done」をクリックします。


よくある質問

chevron-right回復コードを紛失したらどうなりますか?hashtag

管理者はユーザーアカウント設定から新しい回復コードを送信できます。

chevron-right回復コードは招待リンクと同じですか?hashtag

いいえ。招待リンクは組織に参加するために使用されます。回復コードは参加してパスワードを作成した後に生成されます。

chevron-right回復コードを複数回使用できますか?hashtag

はい、回復コードは複数回使用できます。

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