Verkada サポートに連絡する

サポートや質問のために Verkada サポートまたは営業に連絡する方法を学ぶ

あなたの Verkada ライセンスにはエンタープライズサポートが含まれます。Verkadaサポートは電話または ライブチャット.

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Verkadaサポートに連絡する

Verkadaサポートに連絡する前に、サポートトークンを準備しておくとよいでしょう。詳細は サポートアクセスを有効にする サポートトークンの作成に関する詳細情報をご覧ください。

Command ナビゲーション

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Verkada にログイン Command.

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左下で、> お問い合わせ をクリックします。

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接続方法：

• ライブチャットまたは電話での Verkada サポート（24時間年中無休）。

• 組織に記載されているメールまたは電話による Verkada 営業担当者。

管理ページ

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Verkada Commandで、[All Products] > [Admin] に移動します。

2

左側のナビゲーションでサポートをクリックします。

3

接続方法：

• ライブチャットまたは電話での Verkada サポート（24時間年中無休）。

• 組織に記載されているメールまたは電話による Verkada 営業担当者。

  

Command アプリ

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Verkada Command アプリを開きます。

2

左上で、クリックします。

3

下部で、ヘルプ > ライブチャット をタップします。

a. タップ メッセージ で既存のケースを開きます。 b. タップ メッセージを送る で新しいチャットを開始します。

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Verkada サポート電話番号

• 北米: [phone]

• ラテンアメリカ: [phone]

• ヨーロッパ: [phone]

• アジア/太平洋: [phone]