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役割と権限

Commandユーザーの役割と権限を設定する

この記事では、Verkada Command の役割セットと関連する権限について説明します。

2026年4月16日現在、Command は役割をまずスコープ別(組織、ユーザー管理、サイト)に整理し、その後に各スコープ内で製品領域別に整理します。これは、主に製品別に役割をグループ化していた以前のモデルに代わるものです。詳細については、各製品領域の役割と権限を参照してください。

Verkada 製品別の役割と権限

オーガナイゼーションに追加されたすべてのユーザーは Command にログインできますが、すべての製品を表示するには追加の権限が必要です。各製品の役割と権限の詳細については、以下のリストから製品を選択してください。


オーガナイゼーション'レベルの役割

オーガナイゼーションの役割は Command オーガナイゼーション全体に適用され、特定のサイトには関連付けられません。これらは、組織全体の設定、オーガナイゼーションレベルのアクセスコントロール、アラート、運用、および類似の領域など、幅広いプラットフォームアクセスを制御します。

オーガナイゼーション'管理者

どの組織メンバーもオーガナイゼーション'管理者にアップグレードできます。

アクセスにより、次のことが可能になります。

  • ログイン時に組織を表示する。

  • 個人通知(ユーザーが受け取りたいアラート)を設定する。

  • 個人および組織全体の2FA設定を行う。

  • フロアプランを作成する。

  • アクセスユーザーを追加、削除、変更する。

  • 組織およびすべてのサイト/サブサイトに対するユーザーとグループの権限を設定する。

  • 最大アーカイブ期間、クラウドバックアップのグローバルな有効化/無効化、デフォルトのカメラ再生品質など、組織全体の設定を構成する。

  • 組織名を変更または削除する。

  • 新しいサイトとサブサイトを作成する。

  • デバイスを追加および削除する。

  • カメラのストリーミングするエンコード設定を調整する。

オーガナイゼーション'メンバー

オーガナイゼーションに追加されたすべてのユーザーは、オーガナイゼーションメンバーです。管理者権限を持たない状態でオーガナイゼーションに追加されたユーザーは、オーガナイゼーションにサインインするために必要な最小レベルのアクセス権を持ちます。

アクセスにより、次のことが可能になります。

  • ログイン時に組織を表示する。

  • 個人通知(ユーザーが受け取りたいアラート)を設定する。

  • 個人の2要素認証(2FA)設定を行う。

ユーザー管理の役割

ユーザー管理の役割は、Command においてユーザーやグループの作成・編集や管理者レベルの役割の割り当てなど、人とアイデンティティを誰が管理できるかを制御します。多くの場合、ディレクトリ単位または組織全体にスコープ設定されます。これらはオーガナイゼーションの役割とは別であり、デバイス(たとえばカメラ)を管理できる人と、ユーザーを管理できる人を区別するためのものです。

Command ユーザー管理者

どの組織メンバーも Command ユーザー管理者にアップグレードできます。

Command ユーザー管理者では、次のことができます。

  • ユーザーを追加および削除し、その役割を指定してグループに割り当てる。

  • グループを追加および削除し、ユーザーをグループに割り当てる。

  • 組織外の個人向けの連絡先を追加および削除する。

  • 組織内のグループやユーザーにアラートを作成して割り当てる。

  • 組織内ユーザー向けの共有リンクへのアクセスを管理および制限する。

  • サポートアクセスを有効にする。

Command ユーザー閲覧者

Command ユーザー閲覧者では、次のことができます。

  • ユーザー、その役割、および所属グループを表示する。

  • グループ、その役割、および所属ユーザーを表示する。

サイトの役割

サイトレベルの役割は個々のユーザーまたはグループに割り当てることができ、特定のサイトにのみ適用されます。サブサイトは、階層内で上位にある親サイトから権限を継承します。

Command サイト役割の概要

Command サイト役割には、Cameras、Alarms、Sensors、Intercoms、Gateways などの製品スイート全体にわたる権限が含まれます。

サイト管理者

カメラ

サイト管理者は、権限を持つサイト内のカメラについて、ライブ映像および録画映像にアクセスできます。また、サイト権限とカメラ設定を構成することもできます。

サイト管理者は次のことができます。

  • 既存ユーザーについて、サイトでユーザー権限を追加、削除、管理する

  • 組織および自身がサイト管理者である任意のサイトにカメラを追加する

  • 自身がサイト管理者であるサイトからのみ、組織内のカメラを削除する

  • サイトおよびサブサイトを作成、名前変更、削除する

  • ライブをストリーミングする映像を表示する

  • ライブリンク(SMS とリンク)を共有する

  • 履歴動画を表示する

  • 動画をアーカイブし、MP4としてダウンロードする

  • 非プライベートアーカイブを表示する。

  • モーション検索を実行する

  • ライブフィードのスナップショットを撮る

  • カメラ設定を構成する

  • オートフォーカスおよびマニュアルフォーカスを利用する

  • 光学ズームおよびデジタルズームを利用する

  • カメラ埋め込みを作成する

  • カメラ統計を表示する

  • PTZカメラのSentry Modeを含む、コントロールと機能にフルアクセスできます

アラーム

  • アラームサイトを作成または編集できる

  • キーコードを作成および編集でき、その他すべてのアラーム設定も行える

  • Command を介してアラームサイトを警戒設定または警戒解除したり、アラームを解決したりできる

  • サイト上の Verkada デバイスおよび有線入力/出力を追加または削除できる

  • 履歴動画付きで、すべてのアラームアクティビティとイベント履歴を表示できる

  • として追加されている場合 対応連絡先 アラームサイトの対応連絡先として追加されている場合、インシデントリンクと担当者コールを通じてアラームを解決し、サイトを警戒解除できます

空気質センサー

  • センサーを追加または削除し、管理しているサイト間で移動し、ハードウェアを再起動する

  • トリガーのオン/オフ、トリガー設定と感度の編集、アクセス可能なサイト上のセンサーのオフラインアラート受信、およびコンテキストカメラのリンク設定を行う(カメラのサイトに対するサイト管理者権限が必要)

  • センサーの読み取り値をCSVとしてダウンロードし、機能が有効な対応SV25ユニットではライブ音声と録音音声を使用する

  • ダッシュボードをディスプレイとペアリングし、ダッシュボードを共有または削除し、センサー読み取り値と時間範囲を使ってタイルを作成し、必要に応じてタイルを削除する

  • アクセス可能なサイト全体のセンサー読み取り値を表示し、種類や時間範囲で読み取り値をフィルタおよび並べ替えし、サイト間を切り替える

Gateway

  • ゲートウェイの詳細を開き、速度テストを実行し、接続されたデバイスを確認する

  • 電源履歴、アクティビティログ、データグラフを確認する

  • アラートを設定する

  • サイト上のデバイスを要求、セットアップ、管理、識別、再起動、削除する

  • データライセンスを管理する

  • ゲートウェイのホームページを開く

  • パケット撮影を実行し、ポートの電源を入れ直し、ゲートウェイをWANモードに切り替える

  • 接続されたデバイスを要求し、ネットワーク設定を変更し、スマートデータ使用量を切り替える

Intercom

  • 映像付きで通話を受ける

  • アクティブな通話中でなくても、24時間365日ライブのインターホン映像を見る

  • 履歴動画とイベントを表示する

  • 通話中も通話外もドアを解錠する

  • 24時間365日ドアを解錠する

  • インターホンに話しかける

  • Receivers とデバイス設定を変更する

サイト閲覧者

カメラ

サイト閲覧者は、サイト内のカメラのライブ映像および録画映像にアクセスできます。

サイト閲覧者は次のことができます。

  • ライブをストリーミングする映像を表示する

  • デジタルズームを利用する

  • 履歴動画を表示する

  • モーション検索を実行する

  • カメラ設定を表示する

  • カメラ統計を表示する

  • ライブフィードのスナップショットを撮る

  • 動画をアーカイブしてダウンロードする(非プライベートアーカイブのみ)

  • PTZカメラについては、サイト閲覧者はコントロールにフルアクセスできますが、機能と設定へのアクセスは制限されます

    • 既存の設定を表示できる

    • Sentry Mode の設定を有効化、無効化、または編集できない

アラーム

  • として追加されている場合 対応連絡先 アラームサイトの対応連絡先として追加されている場合、インシデントリンクと担当者コールを通じてアラームを解決し、サイトを警戒解除できます

空気質センサー

  • サイト内のセンサーを表示する

  • サイト内のセンサーの分析値を表示する

  • さまざまな期間(ライブ、今日、今週など)を切り替える

  • ダッシュボードを表示する

Gateway

  • ゲートウェイの詳細を開き、速度テストを実行し、接続されたデバイスを確認する

  • 電源履歴、アクティビティログ、データグラフを確認する

  • アラートを設定する

Intercom

  • 映像付きで通話を受ける

  • アクティブな通話中でなくても、24時間365日ライブのインターホン映像を見る

  • 履歴動画とイベントを表示する

ライブのみ閲覧者

カメラ

ライブのみ閲覧者は のみ サイト内のカメラのライブをストリーミングする映像を表示できます(履歴動画にはアクセスできません)。

ライブのみ閲覧者は次のことができます。

  • 個々のカメラのライブをストリーミングする映像を表示する

  • デジタルズームを利用する

  • グリッドを作成して表示する

  • フロアプランを表示する

  • PTZカメラのコントロールやSentry Modeにはアクセスできません

アラーム

  • として追加されている場合 対応連絡先 アラームサイトの対応連絡先として追加されている場合、インシデントリンクと担当者コールを通じてアラームを解決し、サイトを警戒解除できます

Intercom

  • 映像付きで通話を受ける

  • アクティブな通話中でなくても、24時間365日ライブのインターホン映像を見る


権限を設定する


FAQ

なぜ自分の組織が表示されなくなったのですか?

ユーザーがログイン時のドロップダウンで組織を表示するには、オーガナイゼーションレベルのメンバーである必要があります。ユーザーがオーガナイゼーションのメンバーである場合、そのユーザーは Command でオーガナイゼーション'管理者およびサイト管理者がアクセスできるユーザー一覧に表示されます。

組織が表示されなくなった場合、次のいずれかが原因である可能性があります。

  • あなたのユーザーアカウントが組織から削除されました。

  • 組織が削除されました。

トラブルシューティング

  • 影響を受けているのがあなた自身である場合は、オーガナイゼーション'管理者に連絡し、オーガナイゼーションに再追加してもらうよう依頼してください。

  • ユーザーからこれが報告された場合は、そのユーザーがオーガナイゼーションのメンバーであることを確認してください。

なぜ自分の組織からカメラが見つからないのですか?

サイトは、オーガナイゼーションや他のサイトからユーザーを継承しません。オーガナイゼーションのメンバーであるユーザーでも、カメラが存在するサイトまたはサブサイトに対して明示的に権限が付与されていない限り、カメラを見ることはできません。

  • 影響を受けているのがあなた自身である場合は、オーガナイゼーション'管理者またはサイト管理者に連絡し、必要なサイトおよびサブサイトへのアクセスを依頼してください。

  • ユーザーからこれが報告された場合は、必要なサイトおよびサブサイトへのアクセスを付与してください。

他のユーザーなど、特定の機能や設定にアクセスできないのはなぜですか?

特定の機能や設定にアクセスできない場合、十分な権限がありません。すべての機能と設定にアクセスできるのは管理者のみです。

オーガナイゼーション'管理者は、どのサイトに対しても自動的にサイト管理者へ昇格されることはありません。これは別個の機能セットです。そのため、オーガナイゼーション'管理者が特定のサイトを表示する権限を本来的に持つわけではありませんが、自身が必要な役割を割り当てて希望するサイトを表示することはできます。

トラブルシューティングのヒント:

  • 影響を受けているのがあなた自身である場合は、オーガナイゼーション'管理者またはサイト管理者に連絡し、オーガナイゼーション'管理者または希望するサイト/サブサイトへの権限に昇格してもらうよう依頼してください。

  • ユーザーからこれが報告された場合は、そのユーザーの組織または希望するサイト/サブサイトでの権限を昇格してください。

実際の動作を見たいですか? こちらの 動画チュートリアル.

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