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# ロールと権限

Commandユーザーのロールと権限を設定

この記事では、Verkada Command のロールセットと関連する権限について説明します。

{% hint style="info" %}
2026年4月16日以降、Command ではまずスコープ（オーガナイゼーション'、ユーザー管理、サイト）ごとにロールを整理し、次に各スコープ内で製品領域ごとに整理します。これは、主に製品別にロールをグループ化していた以前のモデルに代わるものです。詳細については、各製品領域のロールと権限を参照してください。
{% endhint %}

### Verkada 製品別のロールと権限

オーガナイゼーション'に追加されたすべてのユーザーは Command にログインできますが、すべての製品を表示するには追加の権限が必要です。ロールと権限の詳細については、以下のリストから製品を選択してください。

* [アクセスコントロールのロールと権限](/access-control/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-access-control.md)
* [空気質センサーのロールと権限](/air-quality/ja/meru/roles-and-permissions-for-air-quality-sensors.md)
* [アラームのロールと権限](/new-alarms/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-new-alarms.md)
* [クラシックアラームのロールと権限](/classic-alarms/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-classic-alarms.md)
* [カメラのロールと権限](/verkada-cameras/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-cameras.md)
* [インターコムのロールと権限](/intercom/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-intercom.md)
* [ゲートウェイのロールと権限](/connectivity/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-gateway.md)
* [ゲストのロールと権限](/guest/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-guest.md)
* [Mailroomのロールと権限](/mailroom/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-mailroom.md)
* [音響システムのロールと権限](/sound-systems/ja/hajimeni/sound-systems-noto.md)
* [交通ゲートウェイのロールと権限](/transportation/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-transportation-gateways.md)

***

## オーガナイゼーション'レベルのロール

オーガナイゼーション'ロールは Command オーガナイゼーション'全体に適用され、特定のサイトには関連付けられません。オーガナイゼーション'全体の設定、オーガナイゼーション'レベルのアクセスコントロール、アラート、運用など、プラットフォームへの広範なアクセスを制御します。

<details>

<summary>オーガナイゼーション'管理者</summary>

オーガナイゼーション'のメンバーは誰でもオーガナイゼーション'管理者に昇格できます。

アクセスにより、次のことが可能になります。

* ログイン時にオーガナイゼーション'を表示する。
* 個人通知（ユーザーが受信するアラート）を設定する。
* 個人および組織全体の2要素認証設定を行う。
* フロアプランを作成する。
* アクセスユーザーを追加、削除、変更する。
* オーガナイゼーション'およびすべてのサイト/サブサイトのユーザーとグループの権限を設定する。
* 最大アーカイブ期間、グローバルなクラウドバックアップの有効化/無効化、デフォルトのカメラ再生画質など、組織全体の設定を構成する。
* 組織の名前を変更または削除する。
* 新しいサイトおよびサブサイトを作成する。
* デバイスを追加および削除する。
* カメラのストリーミングするエンコード設定を調整する。

{% hint style="warning" %}
この [グローバルサイト管理者](/command/ja/yzto/roles-and-permissions-for-command/customize-roles-and-permissions.md) ポリシーが有効な場合、すべての組織管理者には、すべてのサイトへのサイト管理者アクセス権が自動的に付与されます。
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>オーガナイゼーション'メンバー</summary>

オーガナイゼーション'に追加されたすべてのユーザーは、オーガナイゼーション'メンバーです。管理者権限を持たずにオーガナイゼーション'に追加されたユーザーには、オーガナイゼーション'にサインインするために必要な最小限のアクセス権が付与されます。

アクセスにより、次のことが可能になります。

* ログイン時にオーガナイゼーション'を表示する。
* 個人通知（ユーザーが受信するアラート）を設定する。
* 個人用の2要素認証（2FA）設定を行う。

</details>

## ユーザー管理ロール

ユーザー管理ロールは、ユーザーやグループの作成・編集、管理者レベルのロールの割り当てなど、Command でユーザーとIDを管理できるユーザーを制御します。多くの場合、ディレクトリまたはオーガナイゼーション'全体を対象とします。デバイス（例：カメラ）を管理できるユーザーと、ユーザーを管理できるユーザーを区別するため、オーガナイゼーション'ロールとは分けられています。

<details>

<summary>Command ユーザー管理者</summary>

{% hint style="warning" %}
Command ユーザー管理者は、オーガナイゼーション'管理者ロールを変更できません。Command ユーザー管理者を割り当てまたは削除できますが、オーガナイゼーション'管理者権限を昇格または降格することはできません。
{% endhint %}

オーガナイゼーション'のメンバーは誰でも Command ユーザー管理者に昇格できます。

Command ユーザー管理者では、次のことが可能です。

* ユーザーを追加および削除し、ロールを指定してグループに割り当てる。
* グループを追加および削除し、ユーザーをグループに割り当てる。
* オーガナイゼーション'外の個人の連絡先を追加および削除する。
* オーガナイゼーション'内のグループおよびユーザー向けにアラートを作成して割り当てる。
* オーガナイゼーション'内のユーザーに対する共有リンクへのアクセスを管理および制限する。
* サポートアクセスを有効にする。

</details>

<details>

<summary>Command ユーザービューアー</summary>

Command ユーザービューアーでは、次のことが可能です。

* ユーザー、そのロール、およびグループを表示する。
* グループ、そのロール、およびユーザーを表示する。

</details>

## サイトロール

サイトレベルのロールは個々のユーザーまたはグループに割り当てることができ、特定のサイトにのみ適用されます。サブサイトは、階層内で上位にある親サイトから権限を継承します。

#### Command サイトロールの概要

Command サイトロールには、カメラ、アラーム、センサー、インターコム、ゲートウェイなど、製品スイート全体の権限が含まれます。

<details>

<summary>サイト管理者</summary>

**カメラ**

サイト管理者は、権限を持つサイト内のカメラのライブおよび録画映像にアクセスできます。また、サイトの権限とカメラ設定を構成することもできます。

サイト管理者は、次のことができます。

* 既存ユーザーのサイト上のユーザー権限を追加、削除、管理する
* カメラをオーガナイゼーション'およびサイト管理者である任意のサイトに追加する
* サイト管理者であるサイトからのみ、オーガナイゼーション'のカメラを削除する
* サブサイトを作成し、サイトおよびサブサイトの名前を変更、削除する。
* ライブストリームを表示する
* ライブリンクを共有する（SMSおよびリンク）
* 過去のビデオを表示する
* ビデオをアーカイブし、MP4としてダウンロードする
* 非プライベートアーカイブを表示する。

{% hint style="danger" %}
プライベートアーカイブを表示するには組織管理者権限が必要です。
{% endhint %}

* モーション検索を実行する
* ライブフィードのスナップショットを撮影する
* カメラ設定を構成する
* 自動および手動フォーカスを使用する
* 光学ズームおよびデジタルズームを使用する
* カメラの埋め込みを作成する
* カメラの統計情報を表示する
* PTZカメラのSentryモードを含む、コントロールと機能への完全なアクセス権を持つ

**アラーム**

* アラームサイトを作成または編集できる
* 他のすべてのアラーム構成とともにキーパッドコードを作成および編集できる
* Command を介してアラームサイトを警戒設定または警戒解除したり、アラームを解決したりできる
* サイト上の Verkada デバイスおよび有線入力/出力を追加または削除できる
* 過去のビデオとともに、すべてのアラームアクティビティおよびイベント履歴を表示できる
* 次の担当者として追加された場合 **応答連絡先** アラームサイトの担当者として追加されている場合、インシデントリンクおよび担当者への通話を通じてアラームを解決し、サイトを警戒解除できます

**空気質センサー**

* センサーを追加または削除し、管理するサイト間で移動させ、ハードウェアを再起動する
* トリガーをオンまたはオフにし、トリガー設定と感度を編集し、アクセス可能なサイトのセンサーに対するオフラインアラートを受信し、コンテキストカメラをリンクする（カメラのサイトに対するサイト管理者権限が必要）
* センサーの測定値をCSVとしてダウンロードし、機能が有効な対応SV25ユニットでは、ライブおよび録音済み音声を使用する
* ダッシュボードをディスプレイとペアリングし、ダッシュボードを共有または削除し、センサーの測定値と時間範囲を使用してタイルを作成し、必要に応じてタイルを削除する
* アクセス可能なサイト全体のセンサー測定値を表示し、タイプと時間範囲で測定値をフィルタリングおよび並べ替え、サイト間を切り替える

**ゲートウェイ**

* ゲートウェイの詳細を開き、速度テストを実行し、接続済みデバイスを確認する
* 電源履歴、アクティビティログ、データグラフを確認する
* アラートを設定する
* サイト上のデバイスを登録、設定、管理、識別、再起動、削除する
* データライセンスを管理する
* ゲートウェイのホームページを開く
* パケット撮影を実行し、ポートの電源を入れ直し、ゲートウェイをWANモードに切り替える
* 接続済みデバイスを登録し、ネットワーク設定を変更し、スマートデータ使用量を切り替える

**インターコム**

* ビデオ付きの通話を受信する
* アクティブな通話中でなくても、24時間365日ライブのインターコム映像を確認する
* 過去のビデオとイベントを表示する
* 通話中および通話外の両方でドアを解錠する
* 24時間365日ドアを解錠する
* インターコムに呼びかける
* 受信者およびデバイス設定を変更する

</details>

<details>

<summary>サイトビューアー</summary>

**カメラ**

サイトビューアーは、サイト内のカメラのライブおよび録画映像にアクセスできます。

サイトビューアーは、次のことができます。

* ライブストリームを表示する
* デジタルズームを使用する
* 過去のビデオを表示する
* モーション検索を実行する
* カメラ設定を表示する
* カメラの統計情報を表示する
* ライブフィードのスナップショットを撮影する
* ビデオをアーカイブしてダウンロードする（非プライベートアーカイブのみ）
* PTZカメラの場合、サイトビューアーはコントロールには完全にアクセスできますが、機能と設定へのアクセスは制限されます
  * 既存の設定を表示できる
  * Sentryモード設定を有効化、無効化、または編集できない

**アラーム**

* 次の担当者として追加された場合 **応答連絡先** アラームサイトの担当者として追加されている場合、インシデントリンクおよび担当者への通話を通じてアラームを解決し、サイトを警戒解除できます

**空気質センサー**

* サイト内のセンサーを表示する
* サイト内のセンサーの分析値を表示する
* さまざまな期間（ライブ、今日、今週など）を切り替える
* ダッシュボードを表示する

**ゲートウェイ**

* ゲートウェイの詳細を開き、速度テストを実行し、接続済みデバイスを確認する
* 電源履歴、アクティビティログ、データグラフを確認する
* アラートを設定する

**インターコム**

* ビデオ付きの通話を受信する
* アクティブな通話中でなくても、24時間365日ライブのインターコム映像を確認する
* 過去のビデオとイベントを表示する

</details>

<details>

<summary>ライブ専用ビューアー</summary>

**カメラ**

ライブ専用ビューアーは **のみ** サイト内のカメラのライブストリーム（過去のビデオへのアクセスなし）を表示できます。

ライブ専用ビューアーは、次のことができます。

* 個々のカメラのライブストリームを表示する
* デジタルズームを使用する
* グリッドを作成および表示する
* フロアプランを表示する
* PTZカメラのコントロールまたはSentryモードにはアクセスできない

**アラーム**

* 次の担当者として追加された場合 **応答連絡先** アラームサイトの担当者として追加されている場合、インシデントリンクおよび担当者への通話を通じてアラームを解決し、サイトを警戒解除できます

**インターコム**

* ビデオ付きの通話を受信する
* アクティブな通話中でなくても、24時間365日ライブのインターコム映像を確認する

</details>

{% hint style="warning" %}
参照 [Verkada 製品別のロールと権限](#roles-and-permissions-by-verkada-product) Command からアクセスできる特定製品の詳細なサイトロールおよび権限情報については、こちらを参照してください。
{% endhint %}

***

## 権限を設定する

<details>

<summary>ユーザー</summary>

#### 権限を付与

1. Verkada Command で、次に移動します: **すべての製品 > 管理者.**
2. 選択 **ユーザーと権限** > **ユーザー.**
3. 権限を付与するユーザーを選択します。
4. クリック **管理** オーガナイゼーション'   ロール、User Management Roles、Site Roles、またはCustom Rolesの右側に。
   1. サイトロールの場合は、関連する種類（製品固有のロールまたはカスタムロール）を選択します。
   2. ユーザーに付与するロールを選択します。
   3. クリック **Save**.

#### 権限を取り消す

1. Verkada Command で、次に移動します: **すべての製品 > 管理者.**
2. 選択 **ユーザーと権限** > **ユーザー.**
3. 権限を取り消すユーザーを選択します。
4. クリック **管理** オーガナイゼーション'   ロール、User Management Roles、Site Roles、またはCustom Rolesの右側に。
   1. サイトロールの場合は、関連する製品を選択します。
   2. ユーザーから削除するロールの選択を解除します。
   3. クリック **Save**.

</details>

<details>

<summary>グループ</summary>

#### **権限の付与**

1. Verkada Command で、次に移動します: **すべての製品 > 管理者.**
2. 選択 **ユーザーと権限** > **グループ。**
3. 権限を付与する Command グループを選択します。
4. 上部で、クリックします **役割。**
5. クリック **管理** オーガナイゼーション'   ロール、User Management Roles、Site Roles、またはCustom Rolesの右側に。
   1. サイトロールの場合は、関連する製品を選択します。
   2. グループに付与するロールを選択します。
   3. クリック **Save**.

#### **権限の取り消し**

1. Verkada Command で、次に移動します: **すべての製品 > 管理者.**
2. 選択 **ユーザーと権限** > **グループ。**
3. 権限を取り消すコマンドグループを選択してください。
4. 上部で、クリックします **役割。**
5. クリック **管理** オーガナイゼーション'   ロール、User Management Roles、Site Roles、またはCustom Rolesの右側に。
   1. サイトロールの場合は、関連する種類（製品固有のロールまたはカスタムロール）を選択します。
   2. グループから削除するロールの選択を解除します。
   3. クリック **Save**.

</details>

***

## よくある質問

<details>

<summary>組織が表示されなくなったのはなぜですか？</summary>

ユーザーがログイン時にドロップダウンで組織を表示するには、オーガナイゼーション'レベルのメンバーである必要があります。ユーザーがオーガナイゼーション'のメンバーである場合、そのユーザーは、オーガナイゼーション'管理者およびサイト管理者が Command でアクセスできるユーザーリストに表示されます。

組織が表示されなくなった場合、次のいずれかの理由が考えられます。

* ユーザーアカウントが組織から削除された。
* 組織が削除された。

**トラブルシューティング**

* 影響を受けたユーザーである場合は、オーガナイゼーション'管理者に連絡し、組織に再追加するよう依頼してください。
* ユーザーからこの問題が報告された場合は、そのユーザーがオーガナイゼーション'のメンバーであることを確認してください。

</details>

<details>

<summary>組織からカメラが見つからないのはなぜですか？</summary>

サイトは、オーガナイゼーション'または他のサイトからユーザーを継承しません。オーガナイゼーション'のメンバーであるユーザーは、カメラが存在するサイトまたはサブサイトに明示的に権限を付与されていない限り、カメラを表示できません。

* 影響を受けたユーザーである場合は、オーガナイゼーション'管理者またはサイト管理者に連絡し、必要なサイトおよびサブサイトへのアクセスを依頼してください。
* ユーザーからこの問題が報告された場合は、そのユーザーに必要なサイトおよびサブサイトへのアクセスを付与してください。

</details>

<details>

<summary>他のユーザーなど、特定の機能や設定にアクセスできないのはなぜですか？</summary>

特定の機能または設定にアクセスできない場合、十分な権限がありません。すべての機能および設定にアクセスできるのは管理者のみです。

オーガナイゼーション'管理者が、いずれかのサイトのサイト管理者に自動的に昇格することはありません。これは別の機能セットです。したがって、オーガナイゼーション'管理者は特定のサイトを表示する権限を本来持ちませんが、必要なロールを自分に割り当てて、必要なサイトを表示できます。

**トラブルシューティングのヒント：**

* 影響を受けたユーザーである場合は、オーガナイゼーション'管理者またはサイト管理者に連絡し、オーガナイゼーション'管理者、または必要なサイトもしくはサブサイトに対する権限に昇格するよう依頼してください。
* ユーザーからこの問題が報告された場合は、オーガナイゼーション'または必要なサイトもしくはサブサイトでそのユーザーの権限を昇格してください。

</details>

{% hint style="info" %}
**実際の動作を確認しますか？** こちらの [ビデオチュートリアル](https://www.youtube.com/watch?v=7ldbcKo8u0Q).
{% endhint %}


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