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# ロールと権限

この記事では、Verkada Commandのロールセットと関連する権限について説明します。

{% hint style="info" %}
2026年4月16日より、Commandではロールをまずスコープ（オーガナイゼーション'、ユーザー管理、サイト）で分類し、次に各スコープ内の製品領域で分類します。これは、主に製品別にロールをグループ化していた従来のモデルに代わるものです。詳細については、各製品領域のロールと権限を参照してください。
{% endhint %}

### Verkada製品別のロールと権限

オーガナイゼーションに追加されたすべてのユーザーはCommandにログインできますが、すべての製品を表示するには追加の権限が必要です。ロールと権限の詳細については、以下のリストから製品を選択してください。

* [アクセスコントロールのロールと権限](/access-control/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-access-control.md)
* [空気質センサーのロールと権限](/air-quality/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-air-quality-sensors.md)
* [アラームのロールと権限](/new-alarms/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-new-alarms.md)
* [クラシックアラームのロールと権限](/classic-alarms/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-classic-alarms.md)
* [カメラのロールと権限](/verkada-cameras/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-cameras.md)
* [インターコムのロールと権限](/intercom/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-intercom.md)
* [ゲートウェイのロールと権限](/gateways/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-gateway.md)
* [Guestのロールと権限](/guest/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-guest.md)
* [Mailroomのロールと権限](/mailroom/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-mailroom.md)

***

## オーガナイゼーション'レベルのロール

オーガナイゼーション'ロールはCommandオーガナイゼーション'全体に適用され、特定のサイトには紐づけられません。オーガナイゼーション'全体の設定、オーガナイゼーション'レベルのアクセスコントロール、アラート、運用など、プラットフォーム全体への幅広いアクセスを制御します。

<details>

<summary>オーガナイゼーション' 管理者</summary>

任意のオーガナイゼーション'メンバーをオーガナイゼーション'管理者に昇格できます。

アクセスでは、次のことが可能です：

* ログイン時にオーガナイゼーション'を表示する。
* 個人通知（ユーザーが受信したいアラート）を設定する。
* 個人およびオーガナイゼーション'全体の2FA設定を行う。
* フロアプランを作成する。
* アクセスユーザーを追加、削除、変更する。
* オーガナイゼーション'およびすべてのサイト／サブサイトのユーザーとグループの権限を設定する。
* 最大アーカイブ期間、クラウドバックアップのグローバルな有効化／無効化、デフォルトのカメラ再生品質を含む、オーガナイゼーション'全体の設定を構成する。
* オーガナイゼーション'の名前を変更または削除する。
* 新しいサイトおよびサブサイトを作成する。
* デバイスを追加および削除する。
* カメラのストリーミングするエンコーディング設定を調整する。

{% hint style="warning" %}
もし [グローバルサイト管理者](/command/ja/yzto/roles-and-permissions-for-command/customize-roles-and-permissions.md) ポリシーが有効な場合、すべての組織管理者にはすべてのサイトに対するサイト管理者アクセスが自動的に付与されます。
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>オーガナイゼーション'メンバー</summary>

オーガナイゼーション'に追加されたすべてのユーザーは、オーガナイゼーション'メンバーです。管理者権限を持たずにオーガナイゼーション'に追加されたユーザーには、オーガナイゼーション'にサインインするために必要な最小限のアクセスレベルが付与されます。

アクセスでは、次のことが可能です：

* ログイン時にオーガナイゼーション'を表示する。
* 個人通知（ユーザーが受信したいアラート）を設定する。
* 個人の二要素認証（2FA）設定を行う。

</details>

## ユーザー管理ロール

ユーザー管理ロールは、ユーザーやグループの作成または編集、管理者レベルのロールの割り当てなど、CommandでユーザーとIDを管理できるユーザーを制御します。多くの場合、ディレクトリまたはオーガナイゼーション'全体を対象とします。これらは、デバイス（例：カメラ）を管理できるユーザーと、ユーザーを管理できるユーザーを区別するため、オーガナイゼーション'ロールとは別になっています。

<details>

<summary>Commandユーザー管理者</summary>

{% hint style="warning" %}
Commandユーザー管理者は、オーガナイゼーション'管理者ロールを変更できません。Commandユーザー管理者を割り当てまたは削除できますが、オーガナイゼーション'管理者の権限を昇格または降格することはできません。
{% endhint %}

任意のオーガナイゼーション'メンバーをCommandユーザー管理者に昇格できます。

Commandユーザー管理者では、次のことが可能です：

* ユーザーを追加および削除し、ロールを指定してグループに割り当てる。
* グループを追加および削除し、ユーザーをグループに割り当てる。
* オーガナイゼーション'外部の個人の連絡先を追加および削除する。
* オーガナイゼーション'内のグループおよびユーザーにアラートを作成して割り当てる。
* オーガナイゼーション'内のユーザーに対する共有リンクへのアクセスを管理および制限する。
* サポートアクセスを有効にする。

</details>

<details>

<summary>Commandユーザービューアー</summary>

Commandユーザービューアーでは、次のことが可能です：

* ユーザー、そのロール、および所属グループを表示する。
* グループ、そのロール、および所属ユーザーを表示する。

</details>

## サイトロール

サイトレベルのロールは個々のユーザーまたはグループに割り当てることができ、特定のサイトにのみ適用されます。サブサイトは、階層内で上位にある親サイトから権限を継承します。

#### Commandサイトロールの概要

Commandサイトロールには、カメラ、アラーム、センサー、インターコム、ゲートウェイなど、製品スイート全体の権限が含まれます。

<details>

<summary>サイト管理者</summary>

**カメラ**

サイト管理者は、権限を持つサイト内のカメラのライブ映像および録画映像にアクセスできます。また、サイト権限とカメラ設定を構成できます。

サイト管理者は次のことができます：

* 既存ユーザーのサイト上のユーザー権限を追加、削除、管理する
* オーガナイゼーション'および自身がサイト管理者である任意のサイトにカメラを追加する
* 自身がサイト管理者であるサイトからのみ、オーガナイゼーション'のカメラを削除する
* サイトおよびサブサイトを作成、名前変更、削除する
* ライブストリームを表示する
* ライブリンク（SMSおよびリンク）を共有する
* 履歴ビデオを表示する
* ビデオをアーカイブし、MP4としてダウンロードする
* 非プライベートアーカイブを表示する。

{% hint style="danger" %}
プライベートアーカイブを表示するには組織管理者権限が必要です。
{% endhint %}

* モーション検索を実行する
* ライブフィードのスナップショットを撮影する
* カメラ設定を構成する
* 自動および手動フォーカスを使用する
* 光学ズームおよびデジタルズームを使用する
* カメラ埋め込みを作成する
* カメラ統計を表示する
* PTZカメラのSentry Modeを含む、コントロールおよび機能への完全なアクセス権を持つ

**アラーム**

* アラームサイトを作成または編集できる
* 他のすべてのアラーム構成とともにキ―コードを作成および編集できる
* Commandを介してアラームサイトを警戒設定または警戒解除したり、アラームを解決したりできる
* サイト上のVerkadaデバイスおよび有線入力／出力を追加または削除できる
* 履歴ビデオとともに、すべてのアラームアクティビティおよびイベント履歴を表示できる
* として追加された場合 **対応連絡先** アラームサイトの対応連絡先として追加されている場合、インシデントリンクおよび担当者からの通話を通じて、アラームを解決し、サイトを警戒解除できます

**空気質センサー**

* センサーを追加または削除し、管理するサイト間で移動し、ハードウェアを再起動する
* トリガーをオンまたはオフにし、トリガー設定と感度を編集し、アクセス可能なサイトのセンサーのオフラインアラートを受信し、コンテキストカメラをリンクする（カメラのサイトに対するサイト管理者権限が必要）
* センサー測定値をCSVとしてダウンロードし、機能が有効な対応SV25ユニットでは、ライブおよび録音済みオーディオを使用する
* ダッシュボードをディスプレイとペアリングし、ダッシュボードを共有または削除し、センサー測定値と期間を使用してタイルを作成し、必要に応じてタイルを削除する
* アクセス可能なサイト全体のセンサー測定値を表示し、タイプおよび期間で測定値をフィルタリングおよび並べ替え、サイトを切り替える

**ゲートウェイ**

* ゲートウェイの詳細を開き、速度テストを実行し、接続済みデバイスを確認する
* 電源履歴、アクティビティログ、データグラフを確認する
* アラートを設定する
* サイト上のデバイスを登録、セットアップ、管理、識別、再起動、削除する
* データライセンスを管理する
* ゲートウェイのホームページを開く
* パケット撮影を実行し、ポートの電源を入れ直し、ゲートウェイをWANモードに切り替える
* 接続済みデバイスを登録し、ネットワーク設定を変更し、スマートデータ使用量を切り替える

**インターホン**

* ビデオ付き通話を受信する
* アクティブな通話中でなくても、24時間365日ライブインターコムビデオを確認する
* 履歴ビデオおよびイベントを表示する
* 通話中および通話外の両方でドアのロックを解除する
* 24時間365日ドアのロックを解除する
* インターコムを通じて呼びかける
* 受信者およびデバイス設定を変更する

</details>

<details>

<summary>サイトビューアー</summary>

**カメラ**

サイトビューアーは、サイト内のカメラのライブ映像および録画映像にアクセスできます。

サイトビューアーは次のことができます：

* ライブストリームを表示する
* デジタルズームを使用する
* 履歴ビデオを表示する
* モーション検索を実行する
* カメラ設定を表示する
* カメラ統計を表示する
* ライブフィードのスナップショットを撮影する
* ビデオをアーカイブしてダウンロードする（非プライベートアーカイブのみ）
* PTZカメラの場合、サイトビューアーはコントロールに完全にアクセスできますが、機能と設定へのアクセスは制限されます
  * 既存の設定を表示できる
  * Sentry Mode設定を有効化、無効化、または編集できない

**アラーム**

* として追加された場合 **対応連絡先** アラームサイトの対応連絡先として追加されている場合、インシデントリンクおよび担当者からの通話を通じて、アラームを解決し、サイトを警戒解除できます

**空気質センサー**

* サイト内のセンサーを表示する
* サイト内のセンサーの分析値を表示する
* 異なる期間（ライブ、今日、今週など）を切り替える
* ダッシュボードを表示する

**ゲートウェイ**

* ゲートウェイの詳細を開き、速度テストを実行し、接続済みデバイスを確認する
* 電源履歴、アクティビティログ、データグラフを確認する
* アラートを設定する

**インターホン**

* ビデオ付き通話を受信する
* アクティブな通話中でなくても、24時間365日ライブインターコムビデオを確認する
* 履歴ビデオおよびイベントを表示する

</details>

<details>

<summary>ライブ専用ビューアー</summary>

**カメラ**

ライブ専用ビューアーは **のみ** サイト内のカメラのライブストリームを表示できます（履歴ビデオにはアクセスできません）。

ライブ専用ビューアーは次のことができます：

* 個別のカメラのライブストリームを表示する
* デジタルズームを使用する
* グリッドを作成および表示する
* フロアプランを表示する
* PTZカメラのコントロールまたはSentry Modeにはアクセスできない

**アラーム**

* として追加された場合 **対応連絡先** アラームサイトの対応連絡先として追加されている場合、インシデントリンクおよび担当者からの通話を通じて、アラームを解決し、サイトを警戒解除できます

**インターホン**

* ビデオ付き通話を受信する
* アクティブな通話中でなくても、24時間365日ライブインターコムビデオを確認する

</details>

{% hint style="warning" %}
参照 [Verkada製品別のロールと権限](#roles-and-permissions-by-verkada-product) Commandからアクセス可能な特定製品の詳細なサイトロールおよび権限情報について。
{% endhint %}

***

## 権限を設定する

<details>

<summary>ユーザー</summary>

#### 権限を付与

1. Verkada Command で、次に移動します: **すべての製品 > 管理者.**
2. 選択 **ユーザーと権限** > **ユーザー.**
3. 権限を付与するユーザーを選択します。
4. クリック **管理** オーガナイゼーション'   ロール、User Management Roles、Site Roles、またはCustom Rolesの右側に。
   1. サイトロールの場合は、関連する種類（製品固有のロールまたはカスタムロール）を選択します。
   2. ユーザーに付与するロールを選択します。
   3. クリック **Save**.

#### 権限を取り消す

1. Verkada Command で、次に移動します: **すべての製品 > 管理者.**
2. 選択 **ユーザーと権限** > **ユーザー.**
3. 権限を取り消すユーザーを選択します。
4. クリック **管理** オーガナイゼーション'   ロール、User Management Roles、Site Roles、またはCustom Rolesの右側に。
   1. サイトロールの場合は、関連する製品を選択します。
   2. ユーザーから削除するロールの選択を解除します。
   3. クリック **Save**.

</details>

<details>

<summary>グループ</summary>

#### **権限の付与**

1. Verkada Command で、次に移動します: **すべての製品 > 管理者.**
2. 選択 **ユーザーと権限** > **グループ。**
3. 権限を付与する Command グループを選択します。
4. 上部で、クリックします **役割。**
5. クリック **管理** オーガナイゼーション'   ロール、User Management Roles、Site Roles、またはCustom Rolesの右側に。
   1. サイトロールの場合は、関連する製品を選択します。
   2. グループに付与するロールを選択します。
   3. クリック **Save**.

#### **権限の取り消し**

1. Verkada Command で、次に移動します: **すべての製品 > 管理者.**
2. 選択 **ユーザーと権限** > **グループ。**
3. 権限を取り消すコマンドグループを選択してください。
4. 上部で、クリックします **役割。**
5. クリック **管理** オーガナイゼーション'   ロール、User Management Roles、Site Roles、またはCustom Rolesの右側に。
   1. サイトロールの場合は、関連する種類（製品固有のロールまたはカスタムロール）を選択します。
   2. グループから削除するロールの選択を解除します。
   3. クリック **Save**.

</details>

***

## FAQ

<details>

<summary>オーガナイゼーション'が表示されなくなったのはなぜですか？</summary>

ユーザーがログイン時にドロップダウンでオーガナイゼーション'を表示するには、オーガナイゼーション'レベルのメンバーである必要があります。ユーザーがオーガナイゼーション'のメンバーである場合、オーガナイゼーション'管理者およびサイト管理者がCommandでアクセスできるユーザーリストに表示されます。

オーガナイゼーション'が表示されなくなった場合、次のいずれかの理由が考えられます：

* ユーザーアカウントがオーガナイゼーション'から削除されました。
* オーガナイゼーション'が削除されました。

**トラブルシューティング**

* 影響を受けているユーザーである場合は、オーガナイゼーション'管理者に連絡し、オーガナイゼーション'への再追加を依頼してください。
* ユーザーからこの問題が報告された場合は、そのユーザーがオーガナイゼーション'のメンバーであることを確認してください。

</details>

<details>

<summary>オーガナイゼーション'からカメラが見つからないのはなぜですか？</summary>

サイトは、オーガナイゼーション'または他のサイトからユーザーを継承しません。オーガナイゼーション'のメンバーであるユーザーでも、カメラが存在するサイトまたはサブサイトへの権限が明示的に付与されていない限り、カメラを表示できません。

* 影響を受けているユーザーである場合は、オーガナイゼーション'管理者またはサイト管理者に連絡し、必要なサイトおよびサブサイトへのアクセスを依頼してください。
* ユーザーからこの問題が報告された場合は、そのユーザーに必要なサイトおよびサブサイトへのアクセスを付与してください。

</details>

<details>

<summary>他のユーザーなど、特定の機能または設定にアクセスできないのはなぜですか？</summary>

特定の機能または設定にアクセスできない場合、十分な権限がありません。すべての機能および設定にアクセスできるのは管理者のみです。

オーガナイゼーション'管理者が、いずれかのサイトのサイト管理者に自動的に昇格されることはありません。これは別個の機能セットです。したがって、オーガナイゼーション'管理者には特定のサイトを表示する権限が本来備わっているわけではありませんが、必要なロールを自身に割り当てて、必要なサイトを表示できます。

**トラブルシューティングのヒント：**

* 影響を受けているユーザーである場合は、オーガナイゼーション'管理者またはサイト管理者に連絡し、権限をオーガナイゼーション'管理者または必要なサイトもしくはサブサイトの権限に昇格するよう依頼してください。
* ユーザーからこの問題が報告された場合は、オーガナイゼーション'または必要なサイトもしくはサブサイトでそのユーザーの権限を昇格してください。

</details>

{% hint style="info" %}
**実際の動作をご覧になりますか？** こちらを [ビデオチュートリアル](https://www.youtube.com/watch?v=7ldbcKo8u0Q).
{% endhint %}


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