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# 販売終了製品
Verkadaライフサイクルポリシーは、機能と安全性を維持するために継続的なサポートを必要とする、ポートフォリオ全体の製品およびサービスを対象としています。
変化する市場の需要に歩調を合わせるため、Verkadaは、提供中の成熟した製品ラインを置き換える、機能的に優れた製品を継続的に投入します。
当社のライフサイクルポリシーは、ある製品から次の製品へ移行するお客様を支援するよう設計されています。主要なマイルストーンをお知らせすることで、常に情報をお届けすることをお約束します。
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## 販売終了製品のお知らせ
| 製品 | お知らせ | 販売終了日 | サポート終了日 |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------- | --------------- | ---------- |
| [Classic Alarms（その他の地域）](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/classic-alarmssono.md) | 2027年7月1日 | 2026年8月1日 | 2027年8月1日 |
| [AC42](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/ac42.md) | 2026年5月8日 | 2026年7月16日 | 2036年8月6日 |
| [CB62](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/cb62.md) | 2026年5月7日 | 2026年8月5日 | 2036年8月5日 |
| [CB52](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/cb52.md) | 2026年5月7日 | 2026年8月5日 | 2036年8月5日 |
| [Classic Alarms（カナダ）](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/classic-alarms-canada.md) | 2026年2月12日 | 2026年3月15日 | |
| [BR31（米国/カナダ）](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/br31-and-br32-us-ca.md) | 2026年2月12日 | 2026年3月15日 | |
| [BR32（米国/カナダ）](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/br31-and-br32-us-ca.md) | 2026年2月12日 | 2026年3月15日 | |
| [CH52-E](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ch52-e.md) | 2025年11月4日 | 2026年2月1日 | 2036年2月1日 |
| [CD42-F](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd42-f-cd52-f.md) | 2025年8月15日 | 2025年8月15日 | 2035年8月15日 |
| [CD52-F](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd42-f-cd52-f.md) | 2025年8月15日 | 2025年8月15日 | 2035年8月15日 |
| [ACCX-TBL-2](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-accx-tbl-2.md) | 2025年6月24日 | 2025年9月22日 | |
| [CD42](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd42-cd52.md) | 2025年5月1日 | 2025年7月31日 | 2035年8月1日 |
| [CD52](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd42-cd52.md) | 2025年5月1日 | 2025年7月31日 | 2035年8月1日 |
| [CF81-E](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cf81-e.md) | 2025年5月1日 | 2025年7月31日 | 2035年8月1日 |
| [AD33](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ad33.md) | 2025年5月1日 | 2025年7月31日 | 2035年8月1日 |
| [CD62](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd62.md) | 2025年2月5日 | 2025年5月1日 | 2035年5月1日 |
| [TD52](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-td52.md) | 2024年11月11日 | 2025年2月1日 | 2035年2月1日 |
| [ACCX-TBL-1](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-accx-tbl-1.md) | 2024年11月11日 | 2025年2月9日 | |
| [BR34](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-br34-wireless-glass-break-sensor.md) | 2024年11月7日 | 2025年2月7日 | |
| [Classic Alarms（米国）](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-classic-alarms-us-only.md) | 2024年11月7日 | 2025年2月7日（米国のみ） | |
| [CM41-S](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cm41-s.md) | 2024年11月6日 | 2025年2月1日 | 2035年2月1日 |
| [AC41](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ac41.md) | 2024年6月4日 | 2024年7月31日 | 2034年7月31日 |
| [CM41](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cm41.md) | 2023年6月8日 | 2023年8月31日 | 2033年8月31日 |
| [BC51](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-bc51.md) | 2023年6月8日 | 2023年8月31日 | 2033年8月31日 |
| [AD32](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ad32.md) | 2023年5月4日 | 2023年5月5日 | 2033年5月5日 |
| [CB51](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cb51-cb61.md) | 2023年2月16日 | 2023年5月20日 | 2033年5月20日 |
| [CB61](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cb51-cb61.md) | 2023年2月16日 | 2023年5月20日 | 2033年5月20日 |
| [SV11](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-sv11.md) | 2022年12月14日 | 2023年3月1日 | 2033年3月1日 |
| [CM61](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d30-cm61.md) | 2022年3月31日 | 2022年6月30日 | 2032年6月30日 |
| [D30](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d30-cm61.md) | 2022年3月31日 | 2022年6月30日 | 2032年6月30日 |
| [AD31](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ad31.md) | 2022年3月21日 | 2022年4月30日 | 2032年4月30日 |
| [CD41](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd41.md) | 2022年1月25日 | 2022年2月25日 | 2032年2月25日 |
| [D80](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d40-d80.md) | 2021年12月31日 | 2022年1月31日 | 2032年1月31日 |
| [D40](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d40-d80.md) | 2021年12月31日 | 2022年1月31日 | 2032年1月31日 |
| [CD51](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd51-and-cd61.md) | 2021年12月30日 | 2022年1月30日 | 2032年1月30日 |
| [CD61](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd51-and-cd61.md) | 2021年8月30日 | 2021年9月30日 | 2031年9月30日 |
| [D50](/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d50.md) | 2020年4月1日 | 2020年5月1日 | 2030年5月1日 |
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## 主要なマイルストーン
{% hint style="info" %}
**主要な定義**
* [**販売終了のお知らせ**](#h_91f1fc51eb) **（この記事）**：正式な販売終了通知。
* [**販売終了日**](#h_68a382d03d)：Verkadaを通じて製品を注文できる最終日。
* [**サポート終了日**](#h_6516b0503b)：製品に対してVerkadaがサポートを提供する最終日。
{% endhint %}
### 販売終了のお知らせ
正式な販売終了通知の日付で、通常は最終注文日の1か月前です。販売終了となる製品は、販売終了として発表され、 [Verkada Updates](https://www.verkada.com/updates/) のWebページに掲載されます。
### 販売終了日
Verkada認定再販業者を通じて製品を注文できる最終日です。廃止された製品は、 [Pricing](https://www.verkada.com/pricing/) のWebページから削除され、もはや購入できません。廃止されたハードウェア製品に対応するデバイス固有のライセンスは、告知で別途指定されない限り、販売終了日以降も引き続き利用可能です。販売終了日以降、Verkadaは廃止製品のサポートをサポート終了日まで継続します。Verkadaは通常、販売終了日から10年間、その製品のサポートを提供します。
### サポート終了日
製品がVerkadaによってサポートされる最終日で、通常は販売終了日から最大10年です。サポート終了日以降、Verkadaは以下を行いません：
* 旧製品が、管理プラットフォームである Verkada Command に接続できる、または無期限に互換性を維持できることを保証する
* トラブルシューティングのための技術サポートを提供する
* ハードウェアに対するファームウェア更新や自動パッチを発行する
* 管理プラットフォームの Command を通じて利用できる新しいソフトウェア機能が、ハードウェアまたはその上で動作するファームウェアと互換性があることを確保する
{% hint style="warning" %}
**\*** これらの状況が発生した場合、 [Verkadaサポート](/command/ja/herupugadesuka/contact-verkada-support.md) は、最善を尽くして実用的な解決策を提供します。
{% endhint %}
***
## よくある質問
お客様は、販売終了日より前に購入した販売終了製品を返品できますか？
お客様は任意の製品を返品できます *購入後30日以内に*.
保証期間中の販売終了製品に交換が必要になった場合はどうなりますか？
Verkadaは、返品承認（RMA）ユニットを同じ販売終了製品と交換します。販売終了製品の交換用在庫がない場合、Verkadaは販売終了製品を機能的に同等のハードウェアと交換し、残りのライセンス期間を交換用ハードウェアに移行します。
お客様が旧ハードウェアを新しいハードウェアにアップグレードした場合はどうなりますか？
Verkadaは、旧ハードウェアに紐づくライセンスの残存価値を、お客様が購入した新しい更新済みハードウェアで使用できるよう移行します。
VerkadaがCloud Serviceを提供できなくなった場合はどうなりますか？
当社のエンドユーザー契約に基づき、Verkadaはお客様にVerkadaのソフトウェアを使用するライセンスを付与します。ソフトウェアがなければ、お客様は自分のデータ、Verkadaの製品機能およびVerkadaのソフトウェアに対するアクセスが制限されるか、まったくアクセスできなくなり、Verkadaのハードウェアは設計どおりに機能しません。ただし、Verkadaが解散、清算、またはその他の理由でお客様にソフトウェアを継続提供できなくなった場合、お客様から書面で要求があれば、Verkadaは ***カメラ*** ハードウェアのファームウェアを更新し、商業的に合理的な期間内で RTSP ストリーミング機能をサポートできるようにします。
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.verkada.com/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.